金融服務外包是做什么的？2020金融服務外包行業市場規?，F狀及發展前景分析

• 2020年5月15日 GuoMeng來源：中研網 861 53
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隨著我國金融領域開放程度的不斷加大，競爭的日益激烈，國內金融企業要想在激烈的競爭中站穩腳根，必須了解國際金融外包動態，借鑒國外金融外包的經驗，把現有的資源集中到核心業務上去，形成自己的核心競爭力。

隨著我國金融領域開放程度的不斷加大，競爭的日益激烈，國內金融企業要想在激烈的競爭中站穩腳根，必須了解國際金融外包動態，借鑒國外金融外包的經驗，把現有的資源集中到核心業務上去，形成自己的核心競爭力。從金融外包發展前景來看，隨著我國金融業的發展，金融服務外包業為適應激烈市場競爭的要求，必然會在降低運營成本，提高業務辦理效率，形成核心競爭力的方向上去努力。

金融服務外包是做什么的

金融服務外包是指金融企業持續地利用外包服務商（可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務（或業務的一部分）從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商（即“轉包”）。金融外包始于二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些準事務性業務（如打印和存儲記錄等）外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。

據中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》

金融服務外包產業現狀

隨著世界經濟復蘇向好，中國經濟穩中求進，新動能逐步顯現，各產業數字化轉型的需求持續釋放，金融服務外包政策體系也進一步完善，中國金融服務外包產業的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰略中，將有服務外包的鼎力支撐。現在開始利用大數據、云計算、區塊鏈、移動互聯網等信息技術，對客戶需求進行科學分析。據初步調查，五年前，依靠傳統經驗提供服務的占70%以上，而目前利用數字化、智能化、網絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業務如金融衍生品、設計的研發、金融數據分析等業務，委托給外部供應商。有利于金融企業補齊短板，打造長板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場、擴大銷售，也有利于合理配置金融資產、降低區域風險。

金融服務外包市場容量

2018年，我國服務進出口規模創歷史新高，全年服務出口17658億元，同比增長14.6%，是2011年以來的出口最高增速;進口34744億元，增長10%。我國全年服務進出口規模將連續5年保持世界第二位。知識密集型服務進出口16952.1億元，增長20.7%，占進出口總額的比重達32.4%，比2017年提升2.5個百分點;旅行、運輸和建筑等三大傳統服務進出口33224.6億元，增長7.8%，占進出口總額的比重為63.4%，比2017年下降2.2個百分點。知識產權使用費進口2355.2億元，增長22%;出口368億元，增長14.4%。技術服務出口1153.5億元，增長14.4%，進口839.2億元，增長7.9%。服務貿易區域發展相對集中，東部地區進出口規模持續擴大。東部沿海11個省市服務進出口合計45037.6億元，占全國比重為86.6%。其中上海、北京和廣東服務進出口額均過萬億元，居全國前三位。中西部地區服務進出口合計6952.4億元，增長4.8%，占全國比重13.4%。17個服務貿易創新發展試點地區服務進出口合計39870.1億元，占全國的比重為76.7%。其中，服務出口和進口額分別為13749.9億元和26120.2億元，增速分別為18.1%和15.8%，均高于全國增速。

《國際服務外包產業發展“十三五”規劃》提出了“十三五”時期服務外包產業的發展目標，到2020年，中國企業承接離岸服務外包合同執行金額超過1000億美元，年均增長10%以上。產業結構更加優化，數字化、智能化的高技術含量、高附加值服務外包比重明顯提升。

2018年1月10日，商務部、財政部、海關總署會同有關部門發布《服務外包產業重點發展領域指導目錄(2018年版)》。新版目錄共涉及軟件研發服務、集成電路和電子電路設計服務、人工智能服務、金融后臺服務、大數據服務、醫藥和生物技術研發服務等23個重點發展領域。其中，8個領域屬于信息技術外包(ITO)范疇，6個領域屬于業務流程外包(BPO)范疇，9個領域屬于知識流程外包(KPO)范疇。

金融服務外包市場格局

云計算、大數據、區塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用，可能推動金融服務外包產業的戰略調整，金融外包將面臨前所未有的發展機遇。人民銀行鼓勵金融機構在風險可控的前提下積極開展金融外包。近些年 金融支持服務外包產業發展取得積極成效，金融改革創新也為金融外包產業創造了良好的發展環境和機遇 ，與此同時，加強規范和防范風險不能忽視。金融業的發展為金融業外包服務發展提供了機會，金融科技的創新為金融外包打開了廣闊的空間，云計算、物聯網、移動網絡、大數據、人工智能等新技術發展，為服務外包提供新一輪發展的支持和動力。金融產品的創新為金融外包帶來了更大的需求。

金融服務外包發展趨勢

隨著科技在金融業當中的價值轉化率不斷提高，第三方服務的介入和共同參與，對于整個金融業價值鏈的 形成和實現變得尤為重要。信息技術的發展為金融服務外包發展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。對外開放深化，為金融服務外包發展提供了廣闊的空間，特別是“一帶一路”沿線國家，合作潛力巨大。近年來，中國金融服務外包快速發展，規模不斷擴大，結構也不斷優化，對經濟社會發展的作用不斷增強，出現七個趨勢。第一，金融服務外包發展技術已成為金融提高競爭力的一個手段。第二，中國對外開放步伐不斷加快，離岸外包整合全球資源的能力持續增強。第三，高端金融服務外包占比持續上升，高端業務結構不斷優化。第四，金融服務外包生態鏈正在形成，由傳統單打一的業務分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五，從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發展。第六，從經驗服務供給向數字化、智能化、網絡化服務供給轉變。第七，中國金融服務外包環境逐步改善，合作共贏已經成為基本的價值取向。

對此，中研普華利用多種獨創的信息處理技術，對金融服務外包行業市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業競爭力。欲了解關于中國金融服務外包行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。

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