315曝光嗨學網退費難 網絡教育行業市場前瞻與未來投資戰略分析

• 2020年7月17日 ZhouXun來源：互聯網綜合 755 45
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7月16日晚間，嗨學網在其官方微博上表示，針對“3·15晚會”報道的嗨學退費難問題，嗨學高度重視，對此，嗨學于第一時間成立特別工作組，對相關事件展開調查，并將及時向社會公眾通報進展。

嗨學網退費難

7月16日晚間，嗨學網在其官方微博上表示，針對“3·15晚會”報道的嗨學退費難問題，嗨學高度重視，對此，嗨學于第一時間成立特別工作組，對相關事件展開調查，并將及時向社會公眾通報進展。嗨學特別工作組決議：一、涉事子公司即日起立刻、全面停業整頓;二、公司所有部門開展嚴格自查，一經發現，嚴肅處理;三、請相關學員通過嗨學自去年開通的綠色直通車反映問題，嗨學將以最大誠意、最快速度予以解決。

嗨學網

嗨學網擁有2500余名員工，分布在北京、成都、廣州和西安4座城市9個職場，辦公面積共計一萬八千平方米。依靠現代智能辦公設施，實現基礎“嗨學”、高端“精進”、定制“遴選”三大互聯網課程體系，服務于中國職業領域的數以億計的職場人士。嗨學網的培訓課程和服務范圍，從職業資格考試的學習培訓、技能培訓，到與執業相關的就業服務。

2020年7月16日，2020年中央廣播電視總臺3·15晚會點名嗨學網。

根據中研普華產業研究院發布的《2020-2025年網絡教育行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：

所謂網絡教育是指在網絡環境下，以現代教育思想和學習理論為指導，充分發揮網絡的各種教育功能和豐富的網絡教育資源優勢，向教育者和學習者提供一種網絡教和學的環境，傳遞數字化內容，開展以學習者為中心的非面授教育活動。在該定義當中，互聯網作為一個平臺，為實現知識從教育者向學習者的傳遞提供了新的手段。網絡教育的定義有狹義和廣義之分。狹義層面的網絡教育指的是僅通過互聯網這一平臺進行的各種學習活動;而廣義層面的網絡教育指的是學習者通過網絡利用各類學習資源，在沒有教師有計劃地連續指導的情景下的學習行為活動。

自2004年以來中國網絡教育用戶規模始終保持穩定增長的趨勢，年增長率保持在20%左右，中國網絡教育市場已經形成一個龐大而穩定的基數。2015年中國網絡教育用戶規模達到1.1億人，到2018年中國網絡教育用戶規模達到1.72億人。從用戶年齡段分布情況來看，18-27歲的用戶是參加網絡教育的最大人群，占到了所有被調查者的56%，其中以90后和95后為主要人群。其中28歲以上人群業占據一定比例，這說明網絡教育不再是簡單的學歷教育，貼合不同年齡的教育內容和服務滿足了不同的教育需求，這些恰恰是傳統教育很難覆蓋到的范圍。

在政策和市場需求的雙重驅動下，K12教育、高等教育、成人教育等多類在線教育市場快速爆發，根據統計，2015年我國在線教育市場規模達到1225億元，用戶規模7321萬人;2018年市場規模達到2321億元，同比增長21.07%。教育信息化的推進及在線教育的普及，積累起來自學校、教師、學生等多個口徑的海量教育數據，為相關算法提供了豐富的訓練資源，從而建立起針對學生的個性化診斷及學習輔導獨立數據庫，未來個性化學習將成為“AI+教育”的重要應用及變現模式。

互聯網技術對教育的賦能可以很好地實現教育資源的跨越時間、空間的互通共享，緩和傳統線下教育培訓領域重資產運營、人均產值低的不足，因此網絡教育行業的出現、優化、普及是我國教育行業發展到一定時點后的必然結果。

想要了解更多網絡教育行業最新的專業分析請點擊中研普華產業研究院出版的《2020-2025年網絡教育行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。

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