信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力，并使之造福于社會的歷史過程。與智能化工具相適應的生產力，稱為信息化生產力。
2020年信息化行業現狀及發展前景分析
信息化是指培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力，并使之造福于社會的歷史過程。與智能化工具相適應的生產力，稱為信息化生產力。信息化以現代通信、網絡、數據庫技術為基礎，對所研究對象各要素匯總至數據庫，供特定人群生活、工作、學習、輔助決策等和人類息息相關的各種行為相結合的一種技術，使用該技術后，可以極大的提高各種行為的效率，為推動人類社會進步提供極大的技術支持。
2019年，我國軟件和信息技術服務業呈現平穩向好發展態勢，收入和利潤均保持較快增長，從業人數穩步增加;信息技術服務加快云化發展，軟件應用服務化、平臺化趨勢明顯;中部地區軟件業增速較快，東部地區保持集聚和領先發展態勢。2019年我國軟件和信息技術服務業共實現業務收入7.18萬億元，同比增長15.4%。近年來行業收入占國內生產總值的比重逐步上升，由2012年占比4.77%上升至2019年的占比7.24%。
因全國市場容量大，區域發展不平衡，加上各地政府都有了信息化建設和發展的需求，且信息化水平處于初級階段又投入有限，大中型企業暫時無力關注這部分市場，這為小微企業的生存提供了環境，然而，政府行業信息化是需要長期積累、高端人才匯聚的行業，小微企業不具備這個基礎，由此造成了行業內的產品和服務質量參差不齊，區域市場也因此分化，經濟條件較好的區域一般信息化水平較高，總體發展水平較好，形成了相對穩定的信息化服務提供商，經濟欠發達的地區雖然也啟動了信息化建設，但因各方面基礎薄弱，投入有限又不持續，難以吸引有實力的企業參與或長期關注，主要是區域性的小微企業在提供服務。因現有的政府行業區域性特性及政府行業項目型特點，暫時沒有形成一家或幾家真正覆蓋全國市場、市場占有率明顯的行業龍頭企業，目前的市場格局是幾家大型行業企業各占特定區域市場或細分產品市場，未來整體上會形成上規模企業、產品(方案)先進企業逐步淘汰小微企業和沒有創新產品(方案)企業的趨勢。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、工信部、中國行業研究網、全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對中國信息化市場進行了分析研究。報告在總結中國信息化發展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對中國信息化的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為信息化企業在激烈的市場競爭中洞察先機，能準確及時的針對自身環境調整經營策略。
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