短視頻平臺進軍支付行業 2021年手機網絡購物用戶規模達7.81億

• 2021年2月3日 LiuMingYue來源：新浪財經 1241 81
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2月3日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(下稱報告)，圍繞互聯網基礎建設、網民規模及結構、互聯網應用發展、互聯網政務發展、產業與技術發展、互聯網安全等六個方面，綜合反映2020年我國互聯網發展狀況。

2月3日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(下稱報告)，圍繞互聯網基礎建設、網民規模及結構、互聯網應用發展、互聯網政務發展、產業與技術發展、互聯網安全等六個方面，綜合反映2020年我國互聯網發展狀況。報告顯示，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯網普及率達70.4%，較2020年3月提升5.9個百分點。我國手機網民規模持續增長，達9.86億，較2020年3月增長8885萬，整體占比99.7%。而我國農村網民規模達3.09億，占網民整體的31.3%，較2020年3月增長5471萬;城鎮網民規模達6.80億，占網民整體的68.7%，較2020年3月增長3069萬。

短視頻平臺支付行業市場銷售情況如何?數據顯示，網絡購物用戶規模達7.82億，較2020年3月增長7215萬，占網民整體的79.1%;手機網絡購物用戶規模達7.81億，較2020年3月增長7309萬，占手機網民的79.2%。網絡支付用戶規模達8.54億，較2020年3月增長8636萬，占網民整體的86.4%;手機網絡支付用戶規模達8.53億，較2020年3月增長8744萬，占手機網民的86.5%。

中國網絡支付產業隨之崛起

近年來，網絡支付功能得到了前所有未有的普及，與此同時，第三方支付平臺也根據自己的優勢不斷發力，第三方支付龍頭支付寶當之無愧，無論便民生活上，醫療保險上，還是投資理財上幾乎涉及到了每一個領域。

2021年1月，中國顧客推薦度指數(C-NPS)發布《2021年第三方支付平臺推薦度排行榜》，前三名分別為支付寶、微信支付、翼支付。這是支付寶連續7年位列第一，此次其分數也創了歷史新高。

據介紹，C-NPS是中國首個顧客推薦度評價體系，由Chnbrand于2015年推出，獲得工信部品牌政策專項資金的扶持。該指數“反映有消費體驗的消費者愿意向他人推薦企業產品或服務的程度，是企業產品或服務的現有顧客當中積極推薦者的比例減去貶損者的比例，從而得到凈推薦值。”

在此次年度盤點中，支付寶的凈推薦值分數為38，微信支付為30.9，翼支付為15.8。其中，在“推薦者比例”維度中推薦者比例最高的是支付寶，為51.7%，微信支付為47.2%，翼支付為36.8%。在“貶損者比例”維度中比例最低的是支付寶，為13.7%，微信支付為16.3%，翼支付為21.1%。

央行日前發布的2020年第三季度支付業務統計數據顯示，銀行賬戶數量小幅增長，非現金支付業務量增速小幅上升，支付系統業務量保持增長，全國支付體系運行總體平穩。截至三季度末，全國共開立銀行賬戶121.65億戶，環比增長2.52%，增速較上季度末下降0.54個百分點。其中，截至三季度末，全國共開立個人銀行賬戶120.92億戶，人均擁有銀行賬戶數達8.64戶。

近年來，隨著我國移動支付產業的崛起，聚合支付也隨之興起，聚合支付公司也在快速發展，而隨著人民銀行217、281、296等規范性和監管性文件出臺，聚合支付業務的相關法律合規框架已經逐漸形成，而伴隨85號文等針對聚合支付出臺的系列文件，聚合支付領域近年的監管也在逐漸加強，聚合支付公司所面臨的合規成本越來越高。

隨著近幾年的發展，我國移動支付產業已形成較為完備的產業鏈條，眾多商業銀行、通信運營商和第三方支付組織的積極參與，有力地促進了此項新興產業的發展，支付范圍涉及轉賬匯款、網上購物、自助繳費、手機話費、公共交通、個人理財等諸多小額支付領域。

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