疫情防控常態化正倒逼消費者改變消費習慣、方式與模式,國民旅游消費更趨理性化。此外,消費者選擇的旅游類型更多樣化,游客利用數字化、預約制等智慧旅游技術自發調節出游計劃。
上半年旅游黃金期的重現,常被解釋為“報復性消費”。持這一觀點的人認為,疫情限制了人們正常的旅游消費需求,疫情穩定后人們選擇釋放欲望、瘋狂消費。當下,疫情防控常態化是國內旅游活動長期的大背景。未來,國內旅游業發展長期向好的勢頭沒有改變,國內旅游檔期、項目和產品的“爆款”與“冷門”仍將同時存在。
一個值得注意的現象是,疫情防控常態化正倒逼消費者改變消費習慣、方式與模式,國民旅游消費更趨理性化。一大表現是本地游、城市周邊游成熱門旅游項目,在空間地域上分布更加均勻,有利于改變旅游資源與旅游需求的空間錯位,減緩或避免旅游扎堆現象的出現。此外,消費者選擇的旅游類型更多樣化,游客利用數字化、預約制等智慧旅游技術自發調節出游計劃。
從供給側來看,破解打卡式旅游難題,一方面需要通過政策引導和機制設計,鞏固疫情防控常態化背景下旅游消費理性化態勢,實現旅游需求的更合理分散,另一方面還需深入推進大眾旅游、發展智慧旅游和紅色旅游,提升優質旅游資源供給,提高旅游公共設施和服務質量。
從旅游產業發展規律看,大力發展低密度、高頻次、精細化的文化游、休閑游、康養游、研學游,可以形成對傳統觀光旅游的迭代補充,更好滿足旅游消費升級需要。近年來康養度假、生態旅游、房車露營、體育旅游、研學旅行、自然教育、定制旅游等新產品、新業態,已經逐步形成了各自的細分市場。
近年來,居民旅游消費規模進一步提升;云計算、人工智能、大數據分析等基礎技術逐步成熟;智能手機、平板電腦等智能移動終端加快普及;國家加快旅游行業的發展規劃及投資布局。以上因素都為智慧旅游發展注入了堅實的基礎動力,使“智慧旅游”顛覆傳統旅游業運營模式成為旅游市場發展熱點,成為旅游行業現代化、信息化發展的新趨勢。
智慧旅游作為一種新興的旅游發展理念,其本質就是滿足游客多元化的信息需求和體驗需求,智慧旅游建設的成敗也必將以游客的親身體驗和評價判斷為根本標準。而將大數據分析等新興技術引入到智慧旅游系統的建設中,對于提升旅游行業形象和服務管理水平具有重要意義,同時也有利于促進管理創新,為旅游服務行業引入全新的可持續發展模式。旅游大數據與智慧旅游,二者已不可避免的產生了交匯。想要充分利用旅游大數據,發揮這些數據的價值,必須對數據加以整合、分析和挖掘,并通過平臺分享和發布,才能使得"旅游大數據"更好地指導建設。
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2020-2025年智慧旅游產業深度調研及發展現狀趨勢預測報告
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