軟銀機器人“Pepper”停產 服務機器人市場供需形勢分析

• 2021年7月2日 YeYuJuan來源：人民網 337 15
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今后的服務機器人行業競爭重心將是技術、場景和資源的綜合積累，而個性化場景定制與產業數字化賦能將成為服務機器人廠商價值增值的重要模式。

軟銀機器人“Pepper”停產

據《朝日新聞》報道，日本軟銀集團的人形機器人“Pepper”在去年夏季就已經停產。據稱，其理由是庫存十分充裕，所以決定臨時停產，但不是不再生產。不過，位于法國的機器人開發中心開始出現裁員的動向。

從2015年開始發售的人形機器人“Pepper”因為不僅能夠識別人的情感，而且還能夠進行對話，所以很多餐飲店引入后讓其負責接待顧客，一些公司讓機器人承擔起了接待窗口的職責。

據悉，人形機器人“Pepper”面向普通消費者的銷售價格為21萬7800日元(約合人民幣1.27萬元)，此外每月還需支付一定的使用費。

疫情帶動服務機器人需求增加

機器人革命是工業制造業發展的又一次升級，機器代人已經成為時代的標志。未來，將出現大量的無人工廠。在全世界國家中，德國率先提出工業4.0概念，帶動著智能機器人產業的快速發展。我國智能機器人產業建設已經步入正軌，尤其是《中國制造2025》的發布，以及機器人政策紅利的大力支持，再加上目前我國已經是全世界最大的機器人需求國，未來，我國服務機器人產業將駛入發展快車道。

根據應用領域不同，國際機器人聯盟(IFR)將機器人分為工業機器人和服務機器人兩大類。服務機器人是指用于非制造業、以服務為核心的自主或半自主機器人，可從事清潔、陪護、導覽、運輸、售貨、安保等工作，主要包括個人/家庭服務機器人和專業服務機器人兩大類。

疫情帶動服務機器人需求增加，長期價值不斷凸顯。疫情期間，面對面服務大量減少，智能接待、無人配送、無人零售等需求增加，為接待機器人、遞送機器人、新零售機器人等服務機器人帶來新的發展機遇。短期來看，疫情催化無接觸服務更為深入，對于智能導診、紅外測溫等疫情防控服務機器人的需求仍將持續一段時間。長期來看，疫情加速用戶使用習慣的養成。疫情背景下，服務機器人價值凸顯，市場認可度不斷提升，服務機器人行業有望獲得進一步發展。

服務機器人市場的競爭關鍵

新基建推動服務機器人技術與功能的演進，帶動行業整體發展提速。隨著5G、人工智能、云計算等“新基建”按下快進鍵，相關技術的發展正在推動服務機器人朝著感知更靈敏、運控更精細、人機交互更智能方向不斷發展。服務機器人行業發展速度不斷加快，今后的服務機器人行業競爭重心將是技術、場景和資源的綜合積累，而個性化場景定制與產業數字化賦能將成為服務機器人廠商價值增值的重要模式。

服務機器人行業研究報告主要分析了服務機器人行業的市場規模、服務機器人市場供需求狀況、服務機器人市場競爭狀況和服務機器人主要企業經營情況、服務機器人市場主要企業的市場占有率，同時對服務機器人行業的未來發展做出科學的預測。可以幫助投資者合理分析服務機器人行業的市場現狀，為投資者進行服務機器人投資作出行業前景預判，挖掘投資價值，同時提出服務機器人行業投資策略、生產策略、營銷策略等方面的建議。

欲了解服務機器人行業具體詳情可點擊查看《2021-2025年中國服務機器人市場深度調查研究報告》。

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