無人零售商店市場調研報告 2021年無人零售商店SWOT分析及研究報告

• 2021年7月17日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網 573 32
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無人零售商店行業前景現狀如何?未來無人零售商店企業發展趨勢怎么樣?目前，無人零售商店看到的更多是依賴效率提升取代原有的存量零售市場，沒有看到能啟動一個新市場的概念，這是無人零售發展的隱憂。伴隨數據開發能力的提升，無人零售商店啟動出新增市場

無人零售商店行業前景現狀如何?未來無人零售商店企業發展趨勢怎么樣?目前，無人零售商店看到的更多是依賴效率提升取代原有的存量零售市場，沒有看到能啟動一個新市場的概念，這是無人零售發展的隱憂。伴隨數據開發能力的提升，無人零售商店啟動出新增市場，才是無人零售店長久生命力的體現。事實上，無人零售商店領頭羊友寶，在無人零售領域已經耕耘了7年多，利潤不到1億元。

無人零售商店市場調研報告 2021年無人零售商店SWOT分析及研究報告

無人零售商店SWOT分析

1、無人零售商店優勢：從為用戶提供即時性消費這個標準來看，無人零售店與傳統便利店并無兩樣，但“無人店”之所以受追捧，與國內傳統零售業人力成本的上升不無關聯。無人零售店能很好地解決傳統零售模式中高額店鋪租金、人力成本以及運營成本的問題。一個15平方米的盒子可售賣的商品數量與一個40平方米傳統便利店相當。15平方米的盒子造價約10萬元，40平方米的便利店投入約40萬元，盒子的成本投入約為便利店成本的1/4。而在人員配備上，現在的設置是4個工作人員管理40家店，包括技術維護、巡店補貨、整理貨架、清掃盒子地面及衛生等，相較于一個傳統24小時便利店至少3人的配置來說，人力成本大大降低。

2、無人零售商店劣勢：目前中國無人零售商店無論數量還是成熟度都有所欠缺，用戶進入市場條件不完備，故用戶規模還沒有實現放量。從互聯網及電商巨頭紛紛布局未來電商的趨勢來看，無人零售商店理念的滲透會隨店面覆蓋率上升而逐漸深入用戶群體，平臺流量導流的情況下無人零售商店用戶規模會呈現明顯噴發趨勢。

3、無人零售商店威脅：自上海首家繽果盒子因高溫閉店，無人便利店的技術問題開始成為業界爭相討論的焦點，同時處于無人監管之下的信用保障問題也備受關注。另外，在基礎條件都初步具備的情況下，運營能力的瓶頸便會凸顯，需要充分理解“人貨場”。與此同時傳統便利店現在也在升級，也會用無人零售技術，采用“有人+無人”結合的方式，提高人效。

2020-2022年中國無人零售商店投資規模預測

圖表：2020-2022年中國無人零售商店投資規模預測

數據來源：中研普華測算

近年來，在新零售發展的大背景下，無人零售、無人配送、無人酒店、無人餐廳等新業態已在不少大中城市落地。我國在加快發展現代服務業進程中，將無人零售商店業態作為大力扶持的業態之一，鼓勵商貿流通企業創新消費場景，探索新興業態。

目前，利用互聯網、AI技術、大數據等技術手段的無人零售商店成為零售行業的新業態，國內掀起了一陣無人零售狂潮，投機者們紛紛入局，資本眼中剛需、高頻的“無人零售”成為新零售概念下的新風口。

我國無人零售商店整體發展迅速，無人零售商店市場規模約為17億元。無人零售商店市場規模便高速增長約為198億元，預計2020年將超過300億元，無人零售商店年均復合增長率達到68%。從落地形式來看，無人零售發展至今覆蓋的品類越來越多，但目前自助售貨機仍是主流渠道，占據85%的市場份額。

目前零售商對人工智能技術的支出不斷增長，2019年約為19億美元，無人零售商店預計2022年將增長至50億美元。無人零售是技術、無人零售商店資金、供應鏈等的結合體，隨著技術費用投入力度越來越大，零售業相關技術將越來越完善，這將加速整個零售行業的“無人化”。

《2021-2025年中國無人零售商店行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃》由中研普華研究院撰寫，本報告對我國無人零售商店行業的供需狀況、無人零售商店發展現狀、無人零售商店子行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、無人零售商店行業的發展建議、無人零售商店行業競爭力，以及無人零售商店行業的投資分析和趨勢預測等等。無人零售商店報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，對中國及各子行業的發展狀況、無人零售商店上下游行業發展狀況、無人零售商店競爭替代產品、無人零售商店發展趨勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國行業發展狀況和特點，以及中國行業將面臨的挑戰、無人零售商店企業的發展策略等。無人零售商店報告還對全球的行業發展態勢作了詳細分析。

更多行業研究分析，可點擊購買中研普華研究出版的報告《2021-2025年中國無人零售商店行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃》。

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