重塑零售行業新格局 2021年智慧零售行業發展現狀分析

• 2021年9月10日 ZhouXun來源：中研網整理 940 59
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智慧零售發展在于三大方面，一是要擁抱時代技術，創新零售業態，變革流通渠道;二是要從B2C轉向C2B，實現大數據牽引零售;三是要運用社交化客服，實現個性服務和精準營銷。

智慧零售就是運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。智慧零售發展在于三大方面，一是要擁抱時代技術，創新零售業態，變革流通渠道;二是要從B2C轉向C2B，實現大數據牽引零售;三是要運用社交化客服，實現個性服務和精準營銷。

根據中研普華產業研究院發布的《2021-2026年中國智慧零售行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示：

智慧零售行業發展現狀分析

所謂智慧零售，通常是指運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

無人超市、小程序下單、虛擬現實(VR)試衣、智能供貨等場景都屬于智慧零售的應用范疇，涵蓋零售前端、中端和后端，生產者、采購商、商場經理、門店店長和消費者，都是智慧零售環節上的一分子。

近年來，物聯網、AI、云計算等新興技術發展速度迅猛，終端落地場景逐漸滲透到各行各業，從智能安防到智慧城市，從傳統制造到智能化生產，從零售到視覺零售、智慧零售等，各行業在物聯網、云計算的發展和應用下帶來諸多變革，特別在消費升級、傳統零售業面對數字化轉型等大背景下，零售業利用 IoT+AI 等新技術手段，重塑零售新格局。

智慧零售發展至今，從推出到迅速火爆再到悄無聲息，在大眾眼中仿佛經歷了過山車式的起伏。

如今的智慧零售，早不止停留在掌握“來了多少人”“賣了多少貨”那么簡單。無論線上線下，智慧零售都呈現出更高度的智能化局面。在線下“人、場、貨、車”等實體零售場景里，都呈現出更精準的決策判斷和更極致的運營效率。

隨著疫情在全球范圍內的爆發，消費者繼續保持保守的消費模式，必需消費品預期將會保持較好的表現。技術創新是新零售業態革新的內在推動力，隨著人工智能、大數據、云計算等核心技術的不斷成熟，未來傳統零售商邁向新零售模式是發展的必然趨勢。

更多行業研究分析，可以點擊購買中研普華產業研究院的《2021-2026年中國智慧零售行業發展前景及投資風險預測分析報告》。

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