中國消費者協會發布《2021年全國消協組織受理投訴情況分析》。針對近期盲盒消費屢引爭議,中消協建議加強立法規制,劃定盲盒經營紅線,對于低齡兒童、特殊商品、特殊領域禁止盲盒營銷。
禁止對低齡兒童營銷盲盒
中國消費者協會發布《2021年全國消協組織受理投訴情況分析》。針對近期盲盒消費屢引爭議,中消協建議加強立法規制,劃定盲盒經營紅線,對于低齡兒童、特殊商品、特殊領域禁止盲盒營銷。
據統計,消費者反映的主要問題有:
一是利用盲盒銷售臨期商品或假冒偽劣產品。如宣稱網購化妝品達一定價款,就可加1元贈盲盒,實際盲盒里卻是快過期的產品;
二是利用盲盒誘導消費。如餐飲企業與盲盒銷售商聯合推出的“聯名款盲盒套餐”,誘導消費者超額消費,獲取限量款盲盒,加劇糧食浪費;
三是利用盲盒銷售患病活體動物;
四是一些商家拒不承擔盲盒商品的售后責任;
五是以珍藏、稀有、限量等名義誘導未成年人沖動消費;
六是盲盒概率不透明,存在私拆后再售賣等弄虛作假情形。
中消協表示,目前,盲盒消費無序擴張,手辦盲盒、機票盲盒、寵物盲盒等“盲盒風”愈刮愈烈,似乎“萬物皆可盲盒”。但隨之而來的盲盒售假、拒不擔責、違法出售、概率不明、盲盒成癮等問題也日益突出。
2020年,席卷全球的疫情使得線上購物、社交媒體的需求激增。在家用電器、居家用品、健身用品等一眾熱銷出口產品中,盲盒作為一顆新星,突出重圍,風靡全球120多個國家,創下了不少銷售記錄。
在可支配收入增加、潮流文化產業迅速發展,尤其是越來越多優質潮流玩具IP于市場成功孵化的驅動下,全球潮流玩具市場規模自2017年的749.7億元增長至2020年的1493.1億元,并預期將于2023年達到2494.8億元。作為潮玩的重要細分領域,盲盒市場也將獲得較快的發展。而根據日本玩具協會的數據顯示,2018年日本玩具市場規模達8398億日元,同比增長5%,創歷史新高。其中,以盲盒為代表的驚喜類玩具同比增長114%,領跑玩具行業。
據統計,截止2020年底全球盲盒市場規模達到243億美元,占比潮玩產業市場約20%的比重。經歷疫情的影響,居家“宅”文化盛行,且在電商產業的推動下,全球盲盒市場迅速擴張。從全球盲盒市場區域占比來看,當前亞洲市場是當之無愧的第一市場,無論是動漫、動畫產業火爆的日本市場,還是電競、娛樂產業發達的韓國市場,乃至近些年極速擴張的中國市場都為盲盒產業提供了富饒的土壤。據行業協會數據顯示,2020年亞洲地區盲盒市場規模達77.76億美元,占比全球總規模約32%;北美市場盲盒產業規模達55.89億美元,占比23%;歐洲盲盒市場規模為51.03億美元,占比21%。
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2021-2026年中國盲盒行業市場深度調查及發展趨勢研究報告
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