根據具體應用方式的不同,大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用,一種則無須裝載軟件,借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現的功能非常強大,對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端
遠程辦公行業市場多大?"移動辦公"也可稱為"3A辦公",也叫移動OA, 即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業務相關的任何事情(Anything)。這種全新的辦公模式,可以讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛。單位信息可以隨時隨地通暢地進行交互流動,工作將更加輕松有效,整體運作更加協調。
利用手機的移動信息化軟件,建立手機與電腦互聯互通的企業軟件應用系統,擺脫時間和場所局限,隨時進行隨身化的公司管理和溝通,助您有效提高管理效率,推動政府和企業效益增長。而智能移動辦公是移動辦公的升級,借力人工智能技術,將移動起來的辦公場景智能化。
2022年,常態化疫情防控仍然是經濟社會發展的重要措施。在此背景下,遠程協同辦公的需求和用戶粘性出現明顯增長,傳統的線下辦公模式逐步向“線上協作”演變。
根據具體應用方式的不同,大致可以分為兩種類型。一種需要在掌上終端安裝移動信息化客戶端軟件才能使用,一種則無須裝載軟件,借助運營商提供的移動化服務就可以直接進行移動化的辦公。前一種能實現的功能非常強大,對于掌上終端的要求也較高。一般需要以智能手機為終端載體,它通過在公司內部部署一臺用以手機和電腦網絡信息對接服務器,使得手機可以和政府企業的辦公系統等等幾乎所有的企業級業務和管理系統對接,廣泛大型企業和政府,如海爾集團使用的南大先騰MCAP。而后一種方式則能實現一些常規的企業辦公功能,如南大先騰的MOA,它不需要與政府、企業OA對接,就可實現包括如"公文公文流轉、公文簽批、日程管理、通訊錄、新聞資訊"等等在內的常規企業辦公功能。
據中研產業研究院《2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告》分析:
今年出臺的《“十四五”數字經濟發展規劃》提出,擴大協同辦公等在線服務覆蓋面,推動遠程協同辦公產品和服務優化升級。同時,近期全國多地疫情防控形勢嚴峻, 人員流動困難、溝通協作不順暢等問題對企業運作產生無法忽視的阻礙,遠程辦公成為政府和企業在新形勢下高效辦公的重要支撐。政企云辦公需求迎來增長,遠程辦公用戶規模擴大。
相關數據顯示,截止2021年底,中國在線辦公市場規模約為562億,同比增長25.2%。隨著網絡基礎設施和平臺功能的完善以及越來越多的企業由被動走向主動的數字化轉型浪潮,遠程辦公成為未來辦公的主旋律,這也意味著,即使疫情帶來的爆發性宅經濟紅利消退,在線辦公市場依舊能夠保持穩定、良性的增長。
2020年疫情爆發時,視頻會議、遠程辦公、直播教學等線上轉型成為社會的新剛需。在多方推動下,在線協同辦公成為當下政企數字化轉型的重要支撐。例如,福建省開展“福建移動微法院”建設,整合優化電子訴訟調解平臺和在線服務平臺,打造出互聯網訴訟系統;
作為互聯網原住民,這代人的成長期,幾乎和計算機科學及互聯網的高速發展時期相吻合。他們不僅對新技術更包容,對自由辦公的理念也更前衛。
在人工智能、大數據、云計算等信息技術的推動下,產業變革正在加快演進,智慧農業、智能制造、智能交通、智慧物流等新興產業形態加快形成,這有助于拓展遠程辦公的適用場景,推動遠程辦公應用場景向更多的行業和企業延伸。
疫情驅動遠程辦公發展。疫情期間,全民對遠程辦公的需求明顯上漲。從百度指數搜索趨勢可以發現,在延遲復工的背景下,“遠程辦公”的搜索指數迅速上升。而伴隨疫情的逐漸緩和,搜索指數則逐漸下降。可見,疫情對搜索指數存在一定影響。
跨國家、跨地區的協同辦公需求。據世界貿易組織數據,截至2016年底,全世界約有6.5萬家跨國公司,掌控著世界生產總值的30%、世界貿易的60%、技術研究開發及技術轉移的80%,以及海外直接投資的90%。并且,全世界跨國公司的數量以平均每年29%的速度遞增。而中國市場主體中,除部分小型企業外,80%的中大型企業主體都在至少2個地區設立辦公室。這些跨國家、跨地區企業的日常溝通和協同,都需要依靠協同辦公軟件或工具來完成,以提升辦公效率,降低各類差旅費用。
從遠程辦公的供給方出發,遠程辦公可以分為傳統協同辦公廠商和云辦公廠商。傳統協同辦公和云辦公存在明顯差別。以視頻會議為例,系統模式方面,傳統視頻會議系統服務器和使用終端都在企業內部,比如會議室中,移動性較差,而云視頻會議系統服務平臺在云端,終端是用戶的智能手機或者PC,可以移動辦公。搭建模式方面,傳統視頻會議系統需要自己采購設備,自己搭建,自行運維,前期投入高,運維成本高,擴展性差,功能較少。而云視頻會議系統只需要支付訂閱租賃費就可以使用,前期投入低,運維費用低,擴展性高,功能較多。
然而,遠程辦公也為職場人帶來了新的挑戰和考驗:從時間角度,工作時長在無形中被拉長,辦公軟件上文字和語音消息海量化、高頻化和碎片化,上班與下班乃至工作日與休息日的時間界限都已模糊;遠程辦公由于空間距離的原因,常常引發進度拖延、效率低下,甚至拖到最后時間才提交工作成果,進而影響團隊時間節點及任務節點的確認與推進,也會給人造成工作拖沓的印象。
如何在遠程辦公時代實現高效溝通,在完成工作業績的同時盡量讓私人時空不被過分侵占,已成為人們的普遍課題。遠程辦公模式對個人的自驅力和自律性帶來挑戰,不同于辦公場所與領導和同事共處一室的工作氛圍以及天然的“紀律場”壓力,遠程辦公無論是在家中還是在咖啡廳等公共場所進行,都是一種偏于休閑的環境,對個人的事務聚集力和工作效率必然會造成一定影響。
從投入結構來看,移動應用的投入依然是重中之重,20%的相關服務投入體現出,移動辦公帶來的更具深遠的影響,企業對服務價值的認可,從14%左右移動安全投入來看,表明企業對移動辦公信息安全管理的重視。從各行業對智能移動辦公行業需求市場來看,互聯網/信息技術行業對智能移動辦公產品需求最高,達到24%,其次為制造業,占比為19%,貿易/零售/批發行業需求市場占比為13%。
想要了解更多遠程辦公行業的發展前景,請查閱《2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告》。
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2022-2027年中國遠程辦公行業市場深度分析與未來發展現狀趨勢報告
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