2023智慧旅游沉浸式體驗新空間

• 黃江 2023年5月9日 來源：新浪 801 48
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目前，智慧旅游在各地正處于快速發展中。但在學術界，對于到底什么是智慧旅游，至今尚未有一個明確的結論。因此，智慧旅游可以理解為是旅游信息化的高級階段，其核心仍然在于對旅游的促進，而非技術變革。

智慧旅游應當是基于新一代信息技術(也稱信息通信技術，ICT)，為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度服務，而實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。

2023智慧旅游沉浸式體驗消費新場景

文化和旅游部決定開展智慧旅游沉浸式體驗新空間推薦遴選暨培育試點工作。智慧旅游沉浸式體驗新空間是指依托旅游景區、度假區、休閑街區、工業遺產、博物館等場所或相關空間，運用增強現實、虛擬現實、人工智能等數字科技并融合文化創意等元素，通過文旅融合、虛實結合等方式，讓游客深度介入與互動體驗而形成的一種旅游新產品、消費新場景。

目前，智慧旅游在各地正處于快速發展中。但在學術界，對于到底什么是智慧旅游，至今尚未有一個明確的結論。因此，智慧旅游可以理解為是旅游信息化的高級階段，其核心仍然在于對旅游的促進，而非技術變革。

智慧旅游是基于新一代信息技術，為滿足游客個性化需求，提供高品質、高滿意度的服務，從而實現旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。

從內涵來看，智慧旅游的本質是指包括信息通信技術在內的智能技術在旅游業中的應用，是以提升旅游服務、改善旅游體驗、創新旅游管理、優化旅游資源利用為目標，是增強旅游企業競爭力、提高旅游行業管理水平、擴大行業規模的現代化工程。

相關專家還認為，智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。目前，物聯網技術、移動通信技術、云計算技術、人工智能技術被廣泛應用于智慧旅游中。

中國旅游研究院預計2023年全年國內旅游人數約45.5億人次，同比增長73%，約恢復至2019年的76%;實現國內旅游收入約4萬億元，同比增長約89%，約恢復至2019年的71%。

我國旅游產業的業態形式、發展趨勢正在迎來全面變革，虛擬沉浸式文旅在產業板塊中的占比和影響力越來越大。進入后疫情時代，“穩增長、促銷費”成為政策主旋律，隨著文旅市場全面回暖復蘇，管理部門也將虛擬沉浸式文旅作為提振文旅產業發展的重要途徑。

近日，文旅部下發的《關于推動在線旅游市場高質量發展的意見》，就為我國虛擬沉浸式文旅產業的發展注入強心劑。文件明確指出要全面打造沉浸式旅游體驗新場景，培育智慧旅游沉浸式體驗新空間，將數字科技融合文化創意等元素。從長遠來看，沉浸化娛樂發展空間廣闊，消費需求依然在不斷釋放。在政策和市場雙輪驅動下，整個藍海市場也將帶動產業鏈更多企業快速發展。

根據中研普華研究院《2023-2028年中國智慧旅游行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示：

虛擬沉浸式文化旅游

虛擬沉浸式文化旅游，實際是指旅游文化產業發展到新階段的一種全新業態模式。從產業發展進程來看，我國文旅產業主要經歷了傳統文旅時代、服務升級時代和體驗升級時代三個階段。針對很多文旅景區存在內容單一重復、產品體驗陳舊、文化資源創新性不足等問題，虛擬沉浸式文旅模式可以充分借助虛擬現實、人工智能等新技術，為旅游消費者創造更具科技感、沉浸感和互動性的文旅體驗，從而全面提升用戶的參與感與滿意度，實現文旅品質和產業規模的進一步升級。

相對于傳統文旅模式，虛擬沉浸式文旅的優勢更為明顯。以生產供給端來說，文旅體驗的場景、形式和產品供給優勢被全面凸顯。尤其是隨著元宇宙時代即將到來，虛擬沉浸式文旅以虛擬現實技術作為元宇宙文旅體驗的入口，越來越多的文旅體驗產品形態和服務不斷出現，讓旅游消費的內容更為豐富，體驗感更為突出。

此前，文旅市場競爭激烈的問題一直非常突出，虛擬沉浸式文旅的全面崛起，對于各大景區、文旅機構降低運營迭代成本、樹立差異化競爭優勢和實現規模化、品牌化發展意義重大。以日本文旅市場為例，森大廈數字藝術博物館被吉尼斯認定為參觀者最多的單一美術館，2019年全年參觀人數為220萬人，其吸引力正是源自主打沉浸式文旅特色的常駐藝術團體teamLab。而在同年，我國黃山景區接待人數也僅有350萬人。用較小的空間體量和低成本投入，實現了商業價值的最大化，這就是沉浸式文旅的強大優勢。

此外，虛擬沉浸式文旅在廣泛曝光與社交化傳播方面具有得天獨厚的優勢。尤其是隨著各大景區紛紛打造數字人形象代言，疊加互聯網種草、直播發酵等因素，文旅產業營銷環節的價值被全面激活。在此基礎上，文旅資源和虛擬現實技術的不斷結合，可以全面推動文旅IP品牌化、規模化發展，甚至可以通過模板復制進一步實現運營方案、文化內容、品牌營銷的效益最大化。

而在存量經濟時代，虛擬沉浸式文旅也可以進一步挖掘培育新用戶，全面促進文化旅游新消費、新習慣的形成。從產業融合來看，虛擬沉浸式文旅的快速發展，也有利于促進文化、旅游、科技與設計等產業的跨界與融合創新發展，形成產業聯動和創新驅動機制。展望未來，從旅游到文化，再到人工智能、物聯網、虛擬現實等，多個產業板塊都將被帶動發展，為國民經濟創造源源不斷的增長點。

文旅產業市場端和政策端

從市場端和政策端來看，我國已經具備了大規模發展沉浸式文旅產業的基礎條件，并且擁有不斷升級、持續優化的市場環境。

從基本政策來看，文旅產業的高質量發展和轉型升級一直在穩步推進，從國家到地方的利好政策不斷出爐。去年11月，文旅部等五部門發布《虛擬現實與行業應用融合發展行動計劃(2022-2026年)》，明確提出到2026年，我國虛擬現實產業總體規模超過3500億元的目標，計劃中多處提及文旅相關內容，文化旅游和虛擬現實的融合發展成為主旋律。目前，我國發展沉浸式文旅產業的各項基礎條件非常成熟。以硬件來說，影響旅游消費者體驗最關鍵的環節就是設備端，按照Wellsenn XR統計數據，2022年國內VR設備和AR設備出貨量合計約142萬臺，以2026年目標為對照，我國2023-2026年VR/AR終端出貨量年復合增長率可達104.84%，這為虛擬沉浸式文化旅游的發展打下堅實基礎。

而從消費市場來看，文旅市場進入新生命周期，蒸蒸日上的發展勢頭強勁。以2023年春節文旅節點釋放的積極信號來說，這是疫情過峰后的第一個長假。文旅部數據顯示，2023年春節假期國內旅游人次達3.08億，已經恢復至2019年同期的88.6%;旅游收入3,758億元，恢復至2019年同期的73.1%。國內景區再現爆滿的場景，也讓文旅投資市場持續升溫，越來越多的企業和資本進入賽道。數據統計顯示，2022年全國涉及文旅領域的重大項目超3000個、總投額超3.8萬億元。與此同時，我國地方文旅專項債規模由2020年的1616億元提升至2022年的5704億元，項目數量從194個提升至1027個，這些基礎項目的持續落地，也為沉浸式文旅產業的發展不斷帶來擴容的市場。

按照文化和旅游部公布的數據顯示，目前，全國共有景區景點超30000個。新一輪發展周期，各個景區要在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必然要在內容與服務特色上做好文章。相對來說，虛擬沉浸式文旅可以帶來更沉浸、更多維的呈現效果和消費體驗，未來也將誕生更多標桿的案例和更廣闊的市場。

《2023-2028年中國智慧旅游行業發展前景及投資風險預測分析報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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