AI大模型辦公軟件市場應用前景 2023年辦公軟件融合案例與發展趨勢

• 黃江 2023年6月1日 來源：新浪 1426 94
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金山辦公CEO章慶元強調，WPS AI現已支持輸入主題一鍵生成PPT演示文稿，還可以提供進一步細化調節的功能。例如更改主題風格、單頁美化、更改字體、更改配色、生成演講稿等等，解決了演示文稿制作難度大、耗時長的辦公難題。

近日，AI與辦公應用的融合，國內外廠商已有諸多實踐案例。比如，微軟和谷歌都發布了融合AI的辦公應用Microsoft 365 Copilot和Workspace，幫助用戶提高工具生產力;Salesforce通過接入通用大模型+自研小模型的方式，推出GPT程序賦能協作產品，提升溝通效率;Notion AI和印象筆記等筆記類應用，通過接入大語言模型實現文檔自動寫作;飛書推出AI助手“My AI”，以對話形式提供多種功能，包括優化和續寫文字內容、創建日程、自動匯總會議紀要、搜索公司內部知識庫等。

AI大模型辦公軟件市場應用前景 2023年辦公軟件融合案例與發展趨勢

國產辦公軟件金山辦公也發布了具備大語言模型能力的生成式人工智能應用WPS AI，為用戶提供起草、改寫、總結、潤色、翻譯、續寫等AI功能。5月16日，WPS AI又接入文字、海外版表格、PPT演示文稿、PDF四大日常辦公組件，展示了在閱讀理解和問答、人機交互兩大方向的深層能力。

金山辦公CEO章慶元強調，WPS AI現已支持輸入主題一鍵生成PPT演示文稿，還可以提供進一步細化調節的功能。例如更改主題風格、單頁美化、更改字體、更改配色、生成演講稿等等，解決了演示文稿制作難度大、耗時長的辦公難題。

此外，WPS AI在海外版表格場景中展示的能力也尤為亮眼。基于一份數據量龐雜的表格，用戶可以像和人交流一樣向AI提問，獲得關于表格數據的重點內容，并且生成相關的圖表和報告。WPS AI改變了傳統表格的操作方式，用戶只需要用自然語言描述需求，功能則由AI來判斷和完成，降低使用門檻，讓更多人成為表格高手。

面對論文、合同、課件等PDF文檔，WPS AI也能“一目十行”掃描閱讀，并快速提煉出重點，依據內容以問答的方式讓用戶獲取關鍵信息，同時提供文檔溯源功能，確保準確性、真實性。在移動辦公場景下，WPS AI還展示了“隨手拍”的黑科技，例如用手機拍一份紙質英文合同，WPS AI通過掃描識別進行翻譯、概括、查詢定位、知識問答，通過閱讀理解分析，找出合同漏洞并提供相關法律建議。

在移動端，WPS AI接入的文字組件為用戶提供了一個簡化流程、便于撰寫的面板，用戶只需要提供創意或復制粘貼已有素材，即可提供撰寫、潤色、總結的能力。為了提高AI提取信息的能力和人機交互效率，WPS AI還支持語音輸入功能，用戶可以使用語音下達指令，全程無須輸入任何文字，只通過簡單的按鈕操作。

根據中研普華研究院《2023-2028年中國辦公協同軟件行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：

AIGC技術在演進的過程中，逐漸形成了數字內容孿生、編輯、創作三大核心能力，為辦公軟件嵌入更多新功能提供支撐，三大核心能力支撐的一系列文本生成功能可以賦能辦公場景，推動辦公產品邁入智能化發展新階段，助力辦公產品從效率工具向生成工具轉變。

人機交互能力的提升改變了信息交流方式，傳統的人機交互方式主要是基于圖形用戶界面操作，是一種單向的信息交互方式;而AI的發展使得基于自然語言的人機交互成為可能，人們可以通過人工智能助手完成指令。

如今，AI通過提升人類的內容生成能力、人機交互能力和非結構數據處理能力，來賦能辦公場景：一是AIGC技術開啟辦公軟件發展新階段，辦公產品從效率工具向生成工具轉變;二是大模型提升人機交互能力，降低辦公軟件使用成本;三則是AI提升辦公軟件非結構化數據處理能力，幫助企業更加高效地挖掘數據資源價值。

而大模型技術的成熟和商業化推廣，為下游辦公應用向智能化演進提供支撐。例如，GPT-4在辦公領域展現出四個極為重要的能力：會話式交互方式、跨語言及多模態交流能力、長文本處理能力、復雜推理能力。四大能力作為支撐，使得大模型在辦公軟件市場應用前景廣闊。

AIGC或將改變市場格局

評論認為，接入大模型的釘釘可能是“中國版的Microsoft 365 Copilot”;金山辦公WPS AI則被認為是微軟 Microsoft 365 Copilot的 新對手。顯然，Microsoft 365 Copilot的大模型時代各大辦公軟件對標的對象。

微軟是在3月17日的“與AI合作工作的未來”主題發布會上推出Microsoft 365 Copilot的。接入Chat GPT-4的Copilot適用于全套 Microsoft 365，帶來全新的功能和應用體驗。

看完微軟Copilot的宣傳視頻后，很多打工人都歡欣雀躍。除了效率、質量的大幅提升外，Copilot 本質上還是一個聊天機器人。用戶只要直接跟它說“幫我把 Word 文檔里面的內容生成一份 PPT 文件”， 就能將word文檔生成PPT文件。

正如微軟CEO納德拉所言，“Copilot的出現是一個里程碑，意味著人類與電腦的交互方式邁入新階段。”大模型的興起和發展為辦公軟件開辟了新的戰場，接入大模型對各大廠商來說已是必然選擇。

深度科技研究院院長張孝榮在微軟剛剛推出Copilot時就表示，辦公軟件行業面臨AI轉型，微軟已經做出了表率。

天使投資人、資深人工智能專家郭濤認為，在線辦公具有人群數量龐大、市場需求旺盛、付費意愿強等特點，是AI大模型、AIGC等最容易實現商業化變現的領域。

阿里巴巴集團董事會主席兼CEO、阿里云智能集團CEO張勇甚至認為，AI時代所有產品都值得用大模型重新做一遍。

有分析認為，在當前這個言必提AIGC和大模型的時代，AIGC能力的接入，可能改變辦公軟件的應用范式，或許將為辦公軟件市場建立一個新的分水嶺。

軍備競賽已經開啟

據悉，在三月份推出Microsoft 365 Copilot之后，到目前尚處于小范圍測試階段，而且只有少數北美企業客戶在進行測試。但是在國內，AI大模型在辦公軟件領域的接入已經進行得如火如荼。

4月11日，字節跳動旗下的飛書宣布將推出智能助手“My AI”。My AI將包括自動匯總會議紀要、創建報告、優化和續寫文字內容，通過對話的方式幫助用戶自動創建日程、搜索公司內部知識庫等功能。

4月18日，釘釘在其2023春季釘峰會上發布了一條斜杠“/”，并現場演示接入了阿里“通義千問”大模型后， “/”在釘釘喚起10余項AI能力。這只是我們工作智能化探索的一小步，AI對生產力工具的改造才剛剛開始。”葉軍透露，新釘釘將全面智能化，未來一年所有場景都將進行智能化布局。

同一天，金山辦公正式發布了其具備大語言模型能力的生成式人工智能應用，暫定代號“WPS AI”。“WPS AI”功能覆蓋用戶大部分使用場景，例如針對用戶輸入的文字需求，將會幫助用戶生成工作總結、廣告文案、社媒推文、文章大綱、招聘文案、待辦事項、創意故事、旅行游記等。金山辦公方面表示，今后還將持續向AIGC、閱讀理解和問答、人機交互三個方向深耕。

印象筆記也是在4月18日這一天宣布印象AI正式開放使用，現已落地賦能旗下全線產品，包括印象筆記、掃描寶、收藏家、印象時間、印象圖記等，輔助用戶在工作、學習、生活的全場景下，實現多渠道、多模態信息的智能化分析與處理。

即便沒有大肆宣揚的辦公軟件廠商，也已經悄悄地進行AI布局。作為百度“文心一言”的首批生態伙伴，致遠互聯旗下新一代協同運營平臺COP 將全面體驗并接入文心一言的能力。公司將把百度領先的智能對話技術成果應用在協同管理領域，推進對話式語言模型技術在國內協同管理領域的著陸。

據悉，在三月份推出Microsoft 365 Copilot之后，到目前尚處于小范圍測試階段，而且只有少數北美企業客戶在進行測試。但是在國內，AI大模型在辦公軟件領域的接入已經進行得如火如荼。

4月11日，字節跳動旗下的飛書宣布將推出智能助手“My AI”。My AI將包括自動匯總會議紀要、創建報告、優化和續寫文字內容，通過對話的方式幫助用戶自動創建日程、搜索公司內部知識庫等功能。

4月18日，釘釘在其2023春季釘峰會上發布了一條斜杠“/”，并現場演示接入了阿里“通義千問”大模型后， “/”在釘釘喚起10余項AI能力。這只是我們工作智能化探索的一小步，AI對生產力工具的改造才剛剛開始。”葉軍透露，新釘釘將全面智能化，未來一年所有場景都將進行智能化布局。

同一天，金山辦公正式發布了其具備大語言模型能力的生成式人工智能應用，暫定代號“WPS AI”。“WPS AI”功能覆蓋用戶大部分使用場景，例如針對用戶輸入的文字需求，將會幫助用戶生成工作總結、廣告文案、社媒推文、文章大綱、招聘文案、待辦事項、創意故事、旅行游記等。金山辦公方面表示，今后還將持續向AIGC、閱讀理解和問答、人機交互三個方向深耕。

《2023-2028年中國辦公協同軟件行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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