社區服務行業市場投資情況如何?當前,我國正以“民生優先”為導向,新一屆領導班子的產生,也表明今后將大力推行基本公共服務均等化,著力保障和改善民生。社區作為城鎮中最基層的組織,是實現基本公共服務均等化的主戰場,社區服務的各個領域將迎來重大發展機遇。
社區服務行業市場投資情況如何?
當前,我國正以“民生優先”為導向,新一屆領導班子的產生,也表明今后將大力推行基本公共服務均等化,著力保障和改善民生。社區作為城鎮中最基層的組織,是實現基本公共服務均等化的主戰場,社區服務的各個領域將迎來重大發展機遇。
另外,經濟社會的發展和社區建設的推進,我國社區服務事業已經進入到轉型時期,從傳統服務對象向全體社區單位和社區居民的轉變。服務的內容從便民服務和福利性的服務向公共服務、商業服務、自愿服務等全方位服務的轉變。服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創業、就業、健康、醫療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。服務的區域從傳統的城市社區逐步的向農村社區拓展延伸,尤其是我國已經進入老齡社會,社區養老服務將面臨著更大的機遇和挑戰。社區服務相關機構需要不斷提升社區綜合服務的能力和水平,滿足人們日益增長的物質文化和精神需求,優秀的社區服務機構往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區服務當前需求、潛在需求以及新的需求!
真正實現與基礎物管收入齊頭并進,仍需克服用戶需求多樣化、服務質量與標準化、投入產出比例、跨界合作與競爭、技術創新與應用等五大難點。提供個性化、多元化的增值服務來滿足各類用戶,這對物業公司的資源整合和服務創新能力提出了較高要求。同時,物業增值服務涉及多個領域,如安防、家政、養老等。行業重點關注的社區增值服務,不足同期基礎物業服務收入增速14.76%的一半。由此可見,在當前市場環境下,要實現增值服務與基礎物管收入齊頭并進仍面臨諸多挑戰。2022年物業百強企業均值約1.65億元,同比增長6.57%。
全國26個省(區、市)完成村(居)民委員會換屆工作。截至9月底,全國共有城鄉社區綜合服務設施52.9萬個,城市社區實現全覆蓋,農村社區覆蓋率達到71.7%。
在“十四五”時期,要把社區服務設施建設作為一個充滿溫度的民生實事,擺在城鎮老舊小區改造的突出位置,納入縣城城鎮化建設的重要內容,推動各地通過加大資金投入、優化功能布局,狠抓政策落地,爭取到2025年,實現城鄉社區綜合服務設施全覆蓋,農村社區綜合服務設施覆蓋率達到80%以上。
近年來,中國社區服務站數量不斷增長,2019年中國社區服務站數量增長迅速,達到22.5萬個,同比增長51.01%。
近年來中國社區服務指導中心有下降的趨勢,2019年Q4中國社區服務指導中心數量數為580個,2018Q4社區服務指導中心數量數為596個,2019年Q4較2018Q4數量有所減少。2020年Q2中國社區服務中心為515個,與2020年Q1相比數量有所下降。
中西部與東部的地區差異已經開始縮小。中國的社區服務行業在發展的同時,可以借國外成功的經驗,并結合自身情況,發展成為有中國特色的社區服務行業。
近年來中國社區服務指導中心有下降的趨勢,2019年Q4中國社區服務指導中心數量數為580個,2018Q4社區服務指導中心數量數為596個,2019年Q4較2018Q4數量有所減少。2020年Q2中國社區服務中心為515個,與2020年Q1相比數量有所下降。
作為全新賽道,近十幾年來,社區增值服務經歷了從無到有、從單一到豐富、從數量到質量的升級過程,與基礎管理相比,社區增值服務需求大、潛力大、業務延展性好,受住宅開發拖累相對較小,風險可控,但同時也面臨著缺乏成熟的業務模式、占營收比重不高等不可回避的問題,發展潛力與不確定性并存。
社區服務發展潛力分析
新形勢下,社區服務的范圍將更加廣泛,服務質量將逐步提高,服務地域將由城市向農村小城鎮、鄉村居民區擴散,甚至由國內向國外發展,服務經營將由小規模、個體經營向集團化、連鎖經營轉化,這些需求和轉變將不斷提高人民的生活質量和消費水平,繁榮消費市場,這些都預示著社區服務業肯定會有很好地發展。
在“十四五”時期,要把社區服務設施建設作為一個充滿溫度的民生實事,擺在城鎮老舊小區改造的突出位置,納入縣城城鎮化建設的重要內容,推動各地通過加大資金投入、優化功能布局,狠抓政策落地,爭取到2025年,實現城鄉社區綜合服務設施全覆蓋,農村社區綜合服務設施覆蓋率達到80%以上。
社區服務市場需求情況分析
近年來,中國社區服務站數量不斷增長,中國社區服務站數量增長迅速,達到22.5萬個,同比增長51.01%。社區服務服務的項目從比較單一的社會需求的服務向創業、就業、健康、醫療、家政服務、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務的需求轉變。服務的區域從傳統的城市社區逐步的向農村社區拓展延伸,尤其是我國已經進入老齡社會,社區養老服務將面臨著更大的機遇和挑戰。
隨著我國經濟成份、生活方式、社會組織形式和就業形式的日益多樣化,越來越多的“單位人”轉為“社會人”,大量退休人員、下崗失業人員和流動人員進入社區,社區居民群眾的物質、文化、生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢,經濟社會的發展和居民群眾的多方面需要給社區服務提出了新的更高的要求。加強和改進社區服務工作有利于擴大黨的執政基礎、體現政府的施政宗旨;有利于擴大就業、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會和諧;有利于不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質量、促進人的全面發展。
社區服務行業發展態勢作了詳細分析,并對行業進行了趨向研判,是經營企業,服務、投資機構等單位準確了解目前行業發展動態,把握企業定位和發展方向不可多得的精品,對中國及各社區服務行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、競爭替代產品、發展趨勢、新產品與技術等進行了分析,并重點分析了中國行業發展狀況和特點,以及中國社區服務行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。
隨著社區服務行業競爭的不斷加劇,大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內外優秀的企業愈來愈重視對行業市場的分析研究,特別是對當前社區服務市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領市場,取得先發優勢。
更多社區服務市場調研消息,可以點擊查看中研普華產業研究院的《2023-2028年中國社區服務行業發展趨勢分析及投資風險預測報告》。
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