寵物服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求分析：寵物市場(chǎng)上升勢(shì)頭強(qiáng)勁 越來越多的寵物配套服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生

• 黃婷 2024年3月4日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 825 50
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《2023-2024年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報(bào)告)》顯示，2023 年寵物犬?dāng)?shù)量為5175萬只，同比增長(zhǎng)1.1%，寵物貓數(shù)量為6980萬只，同比增長(zhǎng)6.8%，中國(guó)養(yǎng)犬貓的家庭數(shù)即將突破 8700萬戶。這意味著，大約每10個(gè)人中就有一位“鏟屎官”。城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為27932

《2023-2024年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(消費(fèi)報(bào)告)》顯示，2023 年寵物犬?dāng)?shù)量為5175萬只，同比增長(zhǎng)1.1%，寵物貓數(shù)量為6980萬只，同比增長(zhǎng)6.8%，中國(guó)養(yǎng)犬貓的家庭數(shù)即將突破 8700萬戶。這意味著，大約每10個(gè)人中就有一位“鏟屎官”。城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為2793億元，較2022年增長(zhǎng)3.2%。

春節(jié)期間，不少人或返鄉(xiāng)或出游，為妥善安置留守在家的寵物，寄養(yǎng)服務(wù)異常火爆，而隨之而來的一系列問題，也讓很多人頭疼。

數(shù)據(jù)顯示，2023年我國(guó)寵物犬?dāng)?shù)量達(dá)5175萬只，寵物貓數(shù)量達(dá)6980萬只，已成為全球第二大寵物市場(chǎng)。在此背景下，寵物寄養(yǎng)市場(chǎng)需求水漲船高。作為一種新業(yè)態(tài)，寵物寄養(yǎng)并非只給“毛孩子”提供“溫馨的港灣”，往往還附加著喂食、洗澡、美容等一攬子服務(wù)。從市場(chǎng)反饋來看，每逢節(jié)假日，盡管不少寵物寄養(yǎng)門店價(jià)格攀升，但生意仍舊好做，甚至“一位難求”。

在中國(guó)寵物整體市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)的背景之下，越來越多的寵物配套服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生

如今許多寵物店已掛出春節(jié)上門喂養(yǎng)服務(wù)的鏈接，小紅書、閑魚等平臺(tái)出現(xiàn)了許多上門喂寵的個(gè)人接單服務(wù)，盒馬也在上海推出了春節(jié)上門喂寵的服務(wù)。盒馬App的生活服務(wù)板塊，上新了春節(jié)檔上門喂養(yǎng)/遛狗服務(wù)，原價(jià)128元，搶購(gòu)價(jià)為98元。在詳情頁(yè)面中，盒馬表示該服務(wù)僅限春節(jié)期間使用，可約日期為臘月二十七至正月初七，服務(wù)過程有專人對(duì)接、全程直播，主要內(nèi)容為上門換水喂糧、遛狗陪玩等。

寵物寄養(yǎng)，大家都想尋找可信賴的場(chǎng)所，購(gòu)買最專業(yè)的服務(wù)。可寄養(yǎng)過程中事項(xiàng)繁雜，很多問題不好精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，難以厘清問題責(zé)任。由于未有細(xì)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，商家收費(fèi)水平也相當(dāng)懸殊。其中，還不乏一些無資質(zhì)商家渾水摸魚，防疫措施形同虛設(shè)。此外，寵物被送到陌生商家，可能會(huì)產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，倘若服務(wù)不當(dāng)，難免產(chǎn)生糾紛。管理盲區(qū)之下，缺乏有效約束，暗含安全隱患，一旦遇到意外，消費(fèi)者往往維權(quán)無門。

現(xiàn)階段，寵物行業(yè)仍處于“粗放”階段。春節(jié)期間，寵物店迎來了大量需求，能否保證照顧到每只寵物、衛(wèi)生環(huán)境情況是否有保障，是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。近些年來，寵物寄養(yǎng)相關(guān)糾紛層出不窮，多是圍繞寵物發(fā)生意外后的賠償、附加費(fèi)用等。曾有媒體報(bào)道，有寵物主人將一只阿拉斯加犬寄養(yǎng)在某寵物機(jī)構(gòu)，兩天后發(fā)生意外狗狗去世，但由于此前未簽訂協(xié)議，雙方責(zé)任難以劃定，寵物店拒絕承擔(dān)相關(guān)賠償。面對(duì)這樣的情況，消費(fèi)者與商家之間難免相互扯皮。

中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)洪濤表示，寵物行業(yè)仍需進(jìn)一步規(guī)范，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、社團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，通過相關(guān)法規(guī)、行業(yè)協(xié)會(huì)促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展，此外，商家也需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提供與價(jià)格相匹配的服務(wù)。

規(guī)范寄養(yǎng)行業(yè)，無論是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、寄養(yǎng)必須履行的告知義務(wù)，還是發(fā)生糾紛后達(dá)成處理意見的邊界，都需要有一筆“明白賬”。一方面，相關(guān)監(jiān)管需跟上腳步，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，完善行業(yè)服務(wù)規(guī)范，提高準(zhǔn)入門檻，約定寄養(yǎng)環(huán)境的硬性要求、寵物照顧的一般標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)對(duì)突發(fā)的機(jī)制措施等。另一方面，對(duì)于寵物主人來說，在選擇寄養(yǎng)寵物時(shí)也要仔細(xì)確認(rèn)店家資質(zhì)，簽訂書面寄養(yǎng)協(xié)議，明確寵物健康狀況、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年寵物服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》分析：

《中國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展指數(shù)報(bào)告(2023)》顯示，中國(guó)寵物行業(yè)實(shí)力分指數(shù)2022年達(dá)175.94點(diǎn)，2017-2022年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)12.0%，增長(zhǎng)迅猛。這表明近五年，隨著寵物行業(yè)發(fā)展質(zhì)量持續(xù)提高，中國(guó)寵物行業(yè)實(shí)力日益增強(qiáng)。

從養(yǎng)育規(guī)模來看，我國(guó)寵物飼養(yǎng)數(shù)量保持較快增長(zhǎng)，“貓經(jīng)濟(jì)”發(fā)展更為迅速。《報(bào)告》顯示，2017-2022年間，我國(guó)養(yǎng)寵數(shù)量持續(xù)上升，貓犬飼養(yǎng)總量逐步增加，我國(guó)寵物養(yǎng)育規(guī)模指數(shù)2022年為120.59點(diǎn)，2017-2022年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.8%，呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從養(yǎng)寵結(jié)構(gòu)來看，我國(guó)寵物行業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)能已從“犬經(jīng)濟(jì)”向“貓經(jīng)濟(jì)”逐步過渡，“貓經(jīng)濟(jì)”將為市場(chǎng)增長(zhǎng)做出更多貢獻(xiàn)。《報(bào)告》還指出，2017-2022年間，我國(guó)寵物貓犬的家庭滲透率均不足20%，相較于全球其他主要養(yǎng)寵國(guó)家還存在較大差距，我國(guó)寵物市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊。

從市場(chǎng)規(guī)模來看，我國(guó)寵物市場(chǎng)上升勢(shì)頭強(qiáng)勁，行業(yè)規(guī)模穩(wěn)步上升。《報(bào)告》指出，近五年來，我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模由2017年的840億元增至2022年的2566億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)25%。隨著我國(guó)寵物市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)快速擴(kuò)張，市場(chǎng)供給更為豐富，寵物行業(yè)細(xì)分賽道也逐漸明晰并日益壯大。

從行業(yè)效益來看，國(guó)產(chǎn)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起，資本助力行業(yè)效益逐步增長(zhǎng)。《報(bào)告》指出，相較于2013年之前中國(guó)本土寵物企業(yè)多為外資品牌的代工企業(yè)，近五年我國(guó)成功上市的寵物企業(yè)不斷增加。2022年上市的寵物企業(yè)達(dá)13家，與2017年相比數(shù)量幾近翻番，上市企業(yè)平均營(yíng)業(yè)收入也保持相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)寵物企業(yè)不斷崛起，加之“國(guó)潮”驅(qū)動(dòng)下中國(guó)年輕消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌好感度持續(xù)攀升，國(guó)內(nèi)寵物品牌在中國(guó)寵物市場(chǎng)的份額正在穩(wěn)步攀升。

中國(guó)寵物行業(yè)科創(chuàng)實(shí)力指數(shù)2022年達(dá)到193.59點(diǎn)，2017-2022年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為14.1%，得到大幅提升。近五年來，我國(guó)寵物行業(yè)論文發(fā)表數(shù)量翻倍增長(zhǎng)，代表性上市公司研發(fā)投入整體保持穩(wěn)定，寵物行業(yè)專利授權(quán)量增加且涵蓋面廣，職業(yè)獸醫(yī)師數(shù)量穩(wěn)步增加……以科研實(shí)力、技術(shù)實(shí)力、人才實(shí)力為標(biāo)志的科創(chuàng)實(shí)力提升為我國(guó)寵物行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步賦能。

隨著寵物服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的寵物服務(wù)企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱耍淮笈鷥?yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)寵物服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

如果想要了解更多寵物服務(wù)產(chǎn)業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年寵物服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。

本報(bào)告由中研普華的資深專家和研究人員通過長(zhǎng)期周密的市場(chǎng)調(diào)研，參考國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外專業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料，并對(duì)多位業(yè)內(nèi)資深專家進(jìn)行深入訪談的基礎(chǔ)上，通過與國(guó)際同步的市場(chǎng)研究工具、理論和模型撰寫而成。全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)寵物服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

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  2024-2029年寵物服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告

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