家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析：促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2024年工作要點(diǎn)有哪些?

• 吳澳燕 2024年3月26日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 255 9
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家政服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù)，滿足家庭生活照料需求的服務(wù)行業(yè)。受益于龐大的消費(fèi)者基數(shù)，以及老齡化人口和多孩家庭數(shù)量增加，我國家政服務(wù)業(yè)頗具規(guī)模，市場潛力巨大，不論是日

家政服務(wù)業(yè)與居民日常消費(fèi)生活緊密相關(guān)，行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不僅有助于進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和釋放消費(fèi)潛力，也有利于提高居民的生活品質(zhì)。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國擁有家政相關(guān)企業(yè)299.4萬家，2023年新增注冊企業(yè)56.2萬家，增速達(dá)23.7%。投資者對家政服務(wù)業(yè)的熱情可見一斑。

家政服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù)，滿足家庭生活照料需求的服務(wù)行業(yè)。受益于龐大的消費(fèi)者基數(shù)，以及老齡化人口和多孩家庭數(shù)量增加，我國家政服務(wù)業(yè)頗具規(guī)模，市場潛力巨大，不論是日常家務(wù)、母嬰照護(hù)還是居家養(yǎng)老照料，都有相應(yīng)的市場需求。

家政服務(wù)行業(yè)市場現(xiàn)狀

家政服務(wù)行業(yè)起步較早，在生活中更為常見，普及度更高。家居保潔是消費(fèi)者最常使用的家政服務(wù)類別與場景，占比達(dá)到??64.8%。此外，家庭收納整理、搬家、家裝保養(yǎng)、母嬰護(hù)理或月嫂服務(wù)也是家政服務(wù)消費(fèi)的熱門項(xiàng)目，占比均超三成。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》顯示：

近年來，我國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模逐年穩(wěn)定增長，從2015年的2776億元提升至2021年的 10149億元，突破萬億元大關(guān)，增長近4倍。從商業(yè)模式來看，國內(nèi)家政服務(wù)平臺主要分為純自營、純第三方和混合三類。

成熟的家政服務(wù)行業(yè)已是現(xiàn)代生活不可或缺的一部分，隨著需求的日益擴(kuò)大，供需矛盾的突出，為了深層次激發(fā)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑵M足大眾的日常需求，需要政府、企業(yè)、社區(qū)等多方面主體的共同努力。

政策層面，此前，《“十四五”規(guī)劃和二○三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出“持續(xù)推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展”;2022年12月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)在《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》中再次強(qiáng)調(diào)，“推動家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容。促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化、規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展”等。

促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2024年工作要點(diǎn)有哪些?

近日，國家發(fā)展改革委會同商務(wù)部等部門印發(fā)《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2024年工作要點(diǎn)》，將聚焦提高家政服務(wù)質(zhì)量，實(shí)施家政服務(wù)質(zhì)量提升“十大行動”。

一、建設(shè)“巾幗家政”服務(wù)品牌行動。實(shí)施“五個一”工程。建立巾幗家政服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一標(biāo)識，搭建信息發(fā)布專欄，舉辦巾幗家政職業(yè)技能大賽，開展巾幗家政系列宣傳活動。

二、建設(shè)“工益家政”服務(wù)品牌行動。開展工會家政就業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育、勞務(wù)品牌、就業(yè)基地項(xiàng)目試點(diǎn)，選樹100個家政服務(wù)單位并予以補(bǔ)助。

三、深化家政“領(lǐng)跑者”示范行動。推動“領(lǐng)跑者”重點(diǎn)城市確定員工制家政聯(lián)系企業(yè)，開展“領(lǐng)跑者”企業(yè)評估和動態(tài)調(diào)整，遴選發(fā)布典型案例。

四、開展家政產(chǎn)教融合專項(xiàng)行動。支持建設(shè)一批家政領(lǐng)域產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵更多高等院校、職業(yè)院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè)，強(qiáng)化高素質(zhì)、專業(yè)化家政服務(wù)人才培養(yǎng)。

五、開展家政從業(yè)人員職業(yè)化水平提升行動。優(yōu)化就業(yè)服務(wù)與職業(yè)技能培訓(xùn)銜接融通，提升職業(yè)技能培訓(xùn)針對性實(shí)用性，組織開展家政相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)技能競賽。

六、持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老和家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動。完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范項(xiàng)目40個，強(qiáng)化家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用。

七、深化家政信用體系建設(shè)行動。完善家政企業(yè)、服務(wù)人員信息檔案和信用記錄，推廣“家政信用查”，持續(xù)開展家政企業(yè)信用信息共享與公示。

八、深化家政勞務(wù)對接行動。加大家政勞務(wù)品牌宣傳力度，加強(qiáng)有組織家政勞務(wù)輸出，開展“生活服務(wù)招聘季”活動，強(qiáng)化跨省、跨區(qū)域勞務(wù)對接，提高家政勞務(wù)對接質(zhì)量。

九、深化“家政興農(nóng)”行動。促進(jìn)供需對接，加強(qiáng)品牌培育，加大幫扶力度，完善支持政策，為農(nóng)村勞動力、易地搬遷群眾提供穩(wěn)定就業(yè)機(jī)會。

十、家政進(jìn)社區(qū)典型經(jīng)驗(yàn)推廣行動。推動城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，布局家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵家政“領(lǐng)跑者”企業(yè)優(yōu)先參與運(yùn)營管理。遴選發(fā)布一批家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)典型經(jīng)驗(yàn)做法。

更多行業(yè)詳情請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》。

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  2024-2029年家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告

  家政服務(wù)業(yè)是以家庭為服務(wù)對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護(hù)以及保潔、烹飪等有償服務(wù)，滿足家庭生活照料需求的服務(wù)行業(yè)。近年來，我國家政服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展...

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