2024年中國(guó)電子支付行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析

• 李基錦 2024年4月7日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 421 21
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電子支付，是電子商務(wù)交易中的關(guān)鍵一環(huán)，涉及消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)等多方參與者。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，利用先進(jìn)的安全信息傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的數(shù)字化過(guò)程。這一過(guò)程實(shí)質(zhì)上是以電子信息的流通來(lái)替代傳統(tǒng)的貨幣交換方式，極大提升了交易的便捷性和安全性。

電子支付，是電子商務(wù)交易中的關(guān)鍵一環(huán)，涉及消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)等多方參與者。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，利用先進(jìn)的安全信息傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)的數(shù)字化過(guò)程。這一過(guò)程實(shí)質(zhì)上是以電子信息的流通來(lái)替代傳統(tǒng)的貨幣交換方式，極大提升了交易的便捷性和安全性。

在電子支付的業(yè)務(wù)類型方面，我們可以根據(jù)電子支付指令的發(fā)起方式進(jìn)行細(xì)致的分類。其中，網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付、電話支付等是最為常見的幾種方式。此外，銷售點(diǎn)終端交易、自動(dòng)柜員機(jī)交易以及其他電子支付方式也各具特色，滿足了不同場(chǎng)景下的支付需求。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。電子支付作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施之一，不僅助力了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，還培養(yǎng)了公眾的數(shù)字支付習(xí)慣，進(jìn)一步提高了公眾對(duì)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新的期待與需求。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到了驚人的50.2萬(wàn)億元，總量穩(wěn)居世界第二的位置，同比名義增長(zhǎng)達(dá)到了10.3%。這一成績(jī)的取得，不僅彰顯了中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大實(shí)力，也預(yù)示著電子支付等數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施在未來(lái)將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)電子支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

電子支付行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

在當(dāng)前的電子支付行業(yè)，銀行所處理的電子支付業(yè)務(wù)量是衡量其發(fā)展水平的重要指標(biāo)。這些業(yè)務(wù)量主要涵蓋了客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、ATM、POS等多種電子渠道，從結(jié)算類賬戶發(fā)起的賬務(wù)變動(dòng)類業(yè)務(wù)筆數(shù)和金額。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2022年銀行共處理了高達(dá)2789.65億筆的電子支付業(yè)務(wù)，相比上一年度實(shí)現(xiàn)了1.45%的穩(wěn)健增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出穩(wěn)定中有所前進(jìn)的態(tài)勢(shì)。

電子支付在中國(guó)的發(fā)展軌跡清晰可見，最初起源于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的興起，隨后各大銀行紛紛推出了網(wǎng)上繳費(fèi)、移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)和網(wǎng)上交易等創(chuàng)新服務(wù)，推動(dòng)了電子支付行業(yè)的蓬勃發(fā)展。尤其值得一提的是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的風(fēng)靡與快遞行業(yè)的蓬勃發(fā)展，為電子支付行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。

在2022年，銀行處理的電子支付業(yè)務(wù)金額也達(dá)到了驚人的3110.13萬(wàn)億元，相比上年增長(zhǎng)了4.50%，呈現(xiàn)出持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。細(xì)分來(lái)看，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)在數(shù)量上雖然略有下降，但金額卻實(shí)現(xiàn)了7.39%的同比增長(zhǎng)，達(dá)到了2527.95萬(wàn)億元;移動(dòng)支付業(yè)務(wù)則保持了穩(wěn)健的增長(zhǎng)勢(shì)頭，業(yè)務(wù)筆數(shù)同比增長(zhǎng)4.81%，雖然金額同比下降了5.19%，但依然高達(dá)499.62萬(wàn)億元;而電話支付業(yè)務(wù)則呈現(xiàn)出一定的下滑趨勢(shì)，業(yè)務(wù)筆數(shù)和金額分別同比下降了10.53%和11.21%。

電子支付行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前，條碼支付已成為線下電子支付的主流方式。然而，不同支付機(jī)構(gòu)之間的支付碼互認(rèn)互掃仍面臨一定的障礙。在這一背景下，數(shù)字人民幣以其運(yùn)營(yíng)主體多元化的特性，展現(xiàn)出在解決支付條碼壁壘問(wèn)題上的天然優(yōu)勢(shì)。其有望推動(dòng)支付碼的互聯(lián)互通，從而為客戶提供更為便捷、高效的支付體驗(yàn)。

與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電信詐騙案件頻發(fā)，電子支付行業(yè)的安全性和隱私保護(hù)問(wèn)題愈發(fā)受到關(guān)注。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，相關(guān)企業(yè)需加大技術(shù)研發(fā)和投入力度，不斷提升支付系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。此外，保護(hù)用戶隱私也是至關(guān)重要的，確保用戶的合法權(quán)益得到充分保障。

值得注意的是，老年人在使用電子支付過(guò)程中常遇到各種問(wèn)題。因此，智能終端移動(dòng)支付產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)需充分考慮老年人的使用習(xí)慣和需求，加快移動(dòng)支付產(chǎn)品的適老化改造。同時(shí)，加強(qiáng)面向老年人的宣傳教育與引導(dǎo)機(jī)制，幫助他們更好地使用新型移動(dòng)支付工具，逐步改變?cè)械闹Ц读?xí)慣。這將有助于增強(qiáng)老年群體對(duì)移動(dòng)支付工具的好感度和黏性，推動(dòng)電子支付行業(yè)的全面發(fā)展。

了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)電子支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。同時(shí), 中研普華產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務(wù)與技術(shù)撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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