一、醫藥零售行業發展現狀

市場承壓與結構性調整：

受醫保個賬改革、門診統籌等政策影響，疊加市場環境及內部競爭加劇，醫藥零售行業整體承壓前行。結構性改善信號逐步顯現，如院端往非院端發展、線下往線上發展等趨勢明顯。

市場規模與增速：

中康CMH數據顯示，截至2024年9月，中國醫藥零售市場的藥品銷售規模達到3657億元，同比增速為1.5%。電商B2C規模達473億元，增速放緩;而O2O直送店規模達72億元，增速達12.0%，顯示出即時零售市場的快速增長潛力。

渠道分化與線上發展：

實體藥店(含即時零售)藥品銷售額同比增長2.3%;網上藥店(B2C平臺)藥品銷售額同比增速放緩至14.4%，但仍領先實體藥店，占比已持續提升至約13%。即時零售渠道重要性持續提升，2024年藥店即時零售(藥品+非藥品)銷售規模達487億元，較2023年增長31.3%，增速領跑大盤。

市場集中度演變

行業CR10從2020年的25%提升至2024年的35%，呈現“強者愈強”格局：國有巨頭：國藥控股、華潤醫藥通過并購整合，占據18%市場份額，重點布局DTP藥房與雙通道資質。民營連鎖：益豐藥房、大參林通過“智慧藥房”系統實現全渠道數字化，處方藥銷售額增速超行業均值10個百分點。外資企業：沃博聯等外資品牌市占率降至5%，聚焦高端健康管理服務。

表2 2024年醫藥零售企業競爭矩陣

政策助力與數字化轉型：

隨著“互聯網+醫保服務”等惠民政策的出臺，線上醫保支付不斷擴容，截至2024年底，已有近萬家連鎖藥店在美團買藥等平臺開通線上醫保買藥服務。

數字化工具在醫藥零售行業的應用日益廣泛，如美團買藥的Health數字化工具等，助力藥店提升經營活躍度和服務質量。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國醫藥零售行業深度調研及投資機會分析報告》顯示：

二、市場規模與趨勢預測

市場規模持續增長：

預計未來幾年，隨著人口老齡化、消費者健康意識提升以及線上購藥習慣的普及，醫藥零售市場規模將持續增長。機構預測，到2028年，中國線上零售滲透率將上升至約30.8%，總銷售額約1770億人民幣。

線上線下融合加速：

線上平臺與線下藥店的融合將成為趨勢，通過線上平臺拓展銷售渠道，并延伸線下專業服務的優勢到線上，如線上健康咨詢、線下取貨或送貨上門等。實體藥店也將通過數字化轉型，提升運營效率和服務質量，以應對市場競爭。

即時零售市場爆發：

即時零售渠道因其時效性和便捷性，已成為越來越多用戶購藥的新選擇。預計未來幾年，即時零售市場將繼續保持高速增長，成為醫藥零售市場的重要增長點。

專業化與多元化發展：

藥店將不再局限于藥品銷售，而是向專業化、多元化方向發展。如提供健康咨詢、健康檢測、慢病管理等增值服務;拓展保健品、食品、醫美藥妝、醫療器械等多元化經營品類。特別是隨著各省醫保部門放開醫保定點藥店不允許非藥品擺放的限制，藥店的業態將發生革命性變革。

加盟連鎖成為主流：

對于小型連鎖和單體藥店而言，加盟大型連鎖藥店成為未來的主流發展方向。通過加盟模式，可以獲得大型連鎖藥店的供應鏈構建能力、產品品類與價格優勢以及管理輸出等支持，降低經營風險并提升競爭力。

結語

2025年醫藥零售行業正從“藥品分銷”向“健康服務生態”躍遷。中研普華已系統梳理300+轉型案例、80項技術專利及區域投資圖譜，點擊此處《2024-2029年中國醫藥零售行業深度調研及投資機會分析報告》。獲取完整版，助您把握十萬億級健康產業機遇。