《DeepSeek賦能數字政府應用指南》出版發行

《DeepSeek賦能數字政府應用指南》一書近日由新華出版社出版并面向全國發行。該書圍繞數字政府建設，提供了“人工智能+”行動可借鑒的實踐范式，幫助讀者感受技術賦能下的政府治理創新與時代脈動，共同見證更加智能、高效、便民的活力中國。

數字政府是指以新一代信息技術為支撐，重塑政務信息化管理架構、業務架構、技術架構，通過構建大數據驅動的政務新機制、新平臺、新渠道，進一步優化調整政府內部的組織架構、運作程序和管理服務，全面提升政府在經濟調節、市場監管、社會治理、公共服務、生態環境等領域的履職能力，形成“用數據對話、用數據決策、用數據服務、用數據創新”的現代化治理模式。

近年來，中國數字政府建設加速推進，以人工智能、大數據、云計算為代表的新一代信息技術成為驅動政府治理現代化的核心引擎。從“互聯網+政務服務”到“一網通辦”，再到“高效辦成一件事”，政府數字化轉型逐步從平臺搭建邁向智能化、精準化、協同化的深水區。2025年政府工作報告明確提出“持續推進‘人工智能+’行動”“支持大模型廣泛應用”，為數字政府發展注入政策動能。在此背景下，《DeepSeek賦能數字政府應用指南》的出版標志著人工智能技術從理論探索邁向規模化落地，為各級政府提供了技術應用與場景創新的實踐藍本。

當前，數字政府建設已覆蓋政務服務、城市治理、政務辦公等多個領域，但技術標準不統一、數據孤島難打通、安全風險待破解等問題仍制約著行業的高質量發展。如何通過技術創新與制度優化實現“數智融合”，成為行業突破的關鍵命題。

數字政府行業現狀：技術賦能與場景深化

中國數字政府行業正經歷從“工具輔助”到“智能驅動”的轉變。以DeepSeek為代表的大模型技術，通過自然語言處理、邏輯推理與數據分析能力，重塑了政務服務模式。例如，湖北省恩施州的“恩政通”平臺接入DeepSeek后，實現了跨部門指令自動解析與任務分發，優化了行政審批流程;北京、廣東等地利用大模型構建智能政務咨詢系統，解決了傳統熱線服務效率低、響應慢的痛點。

在應用場景上，數字政府的智能化實踐呈現三大特征：

政務服務高效化：基于大模型的“智能審批”系統可自動識別材料合規性，縮短審批周期;政策解讀模塊通過語義分析生成簡明指南，提升公眾政策觸達率。

城市治理精準化：如廈門市運用大模型進行輿情監測與風險預警，結合多源數據構建城市運行“數字孿生”，輔助決策者動態調整治理策略。

內部管理協同化：公文處理、會議紀要生成等行政事務的自動化率顯著提升，公務員培訓引入AI模擬實訓，加速人才能力升級。

然而，技術落地仍面臨挑戰。多地政務系統存在數據壁壘，跨部門數據共享機制尚未健全;部分基層單位因算力資源不足，難以支撐大模型本地化部署;此外，公眾對AI決策透明度的疑慮，也要求政府在技術應用中強化倫理審查與風險管控。

據中研產業研究院《2024-2029年中國數字政府行業市場發展分析與投資趨勢預測報告》分析：

當前，數字政府建設已從單一技術應用轉向全域生態協同。一方面，DeepSeek等大模型通過持續迭代，在降低算力成本、提升泛化能力上取得突破，為政務場景提供了“即插即用”的技術底座;另一方面，政府與企業“共生共榮”的合作模式逐漸成型。例如，廣東省聯合科技企業共建政務大模型訓練平臺，通過開放政務數據資源優化模型性能，同時以市場化機制推動技術反哺產業創新。

這一階段的核心任務，是構建“技術-制度-人才”三位一體的發展生態。技術層面，需突破多模態融合、邊緣計算等關鍵技術，支撐復雜場景需求;制度層面，應加快數據確權、隱私保護等法規建設，破解數據流通瓶頸;人才層面，需培養兼具技術素養與公共管理能力的復合型人才，彌合“懂技術的不懂政務，懂政務的不懂技術”的認知鴻溝。未來，數字政府將不僅是技術應用的試驗田，更成為推動社會治理范式變革的策源地。

數字政府行業未來展望：創新驅動與價值重構

技術融合與場景擴展：隨著多模態大模型與物聯網、區塊鏈技術的結合，數字政府的服務邊界將進一步拓展。例如，環保領域可通過AI實時監測污染源并自動生成治理方案;應急管理場景中，大模型可聯動氣象、交通數據實現災情推演與資源調度優化。

制度創新與標準統一：國家層面或出臺數字政府建設標準體系，明確技術接口、數據格式與安全規范，推動跨區域、跨層級系統互聯互通。同時，建立AI倫理審查委員會，確保技術應用符合公共利益。

生態協同與全球引領：中國有望依托龐大的政務場景與數據資源，培育具有國際競爭力的數字政府解決方案。例如，DeepSeek一體機的低成本、高安全特性，或成為發展中國家政務數字化的優選方案。

風險防范與可持續發展：需警惕技術依賴導致的決策權讓渡風險，探索“人機共治”模式，保留人類對關鍵決策的最終裁量權。此外，通過碳足跡監測與綠色算力部署，推動數字政府建設與“雙碳”目標協同。

中國數字政府行業正處于從“數字化”向“數智化”躍遷的關鍵階段。《DeepSeek賦能數字政府應用指南》的發布，不僅為技術落地提供了方法論，更揭示了人工智能與公共治理深度融合的廣闊前景。未來，行業將呈現三大趨勢：一是技術應用從“單點突破”轉向“系統重構”，大模型與物聯網、區塊鏈的融合催生新型治理工具;二是數據價值從“內部提效”延伸至“社會賦能”，政務數據開放推動數字經濟創新;三是發展模式從“政府主導”過渡到“多元共治”，企業、公眾與技術平臺共同參與治理生態構建。

然而，技術與制度的雙重挑戰依然存在。唯有堅持“以人為本”的核心原則，平衡效率與公平、創新與安全、開放與可控，才能實現數字政府從“效能提升”到“價值創造”的質變。在此過程中，中國或將為全球提供一條技術賦能治理現代化的特色路徑，重塑政府、市場與社會的互動關系，開啟智能時代公共服務的全新范式。

想要了解更多數字政府行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年中國數字政府行業市場發展分析與投資趨勢預測報告》。