蘋果宣布推出自助維修計劃 iPhone 12與iPhone 13系列產品優先修理

• 2021年11月18日 LiuMingYue來源：快科技 鳳凰財經 872 54
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據報道，蘋果公司今日正式宣布將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取Apple原裝零件與工具，自行修理設備。蘋果首席運營官Jeff Williams表示進一步開放Apple原裝零件的獲取范圍，將讓我們的顧客在需要修理設備時擁有更多選擇。

蘋果宣布推出自助維修計劃

據報道，蘋果公司今日正式宣布將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取Apple原裝零件與工具，自行修理設備。蘋果首席運營官Jeff Williams表示進一步開放Apple原裝零件的獲取范圍，將讓我們的顧客在需要修理設備時擁有更多選擇。在過去三年里，Apple使可獲取Apple原裝零件、工具與培訓的服務網點數目翻了近一番，現在我們將為那些希望自行完成維修的用戶提供新的選項。該計劃可以讓那些具備維修技能的產品用戶可以自己動手修理了自己的產品，并且以相對較低的價格用上蘋果官方的配件。

iPhone 12與iPhone 13系列產品優先修理

根據蘋果官方介紹，該計劃將首先應用于iPhone 12與iPhone 13系列產品，搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。

智能手機維修行業發展分析

手機維修行業最早出現在上世紀90年代初，當年“大哥大”的出現，維修費、入網費等高額費用，讓從事手機維修工作人員賺到了人事的第一桶金，風光無限。中國通信工業協會移動電話售后服務委員會曾統計，8%-10%的手機會在購機一年內發生故障。這個比例，還不包括占手機維修市場最大份額的兩個項目——更換碎屏和電池。

互聯網++時代，讓許多產業發生了翻天覆地的變化，手機維修行業就是其中一個。官方維修的價格處于壟斷地位，街邊店的服務不透明、配件無保障、人員參差不齊等諸多問題，使得手機維修O2O市場崛起。

智能手機維修的市場潛力是巨大的，而且是長久的。手機從當年的 “ 身份象征 ” 演變為今天百姓必備的實實在在的通訊工具，再到將來融通訊與多媒體為一體的個人電子商務、生活助理，都與人們的日常生活越來越密不可分。

手機維修行業，服務不透明常常被人詬病，偷換零件、小病大修等問題更是頻頻曝出，使得商家和用戶之間存在信任危機。長此以往，透支的是用戶對整個手機維修行業的信任，這是行業發展的一大瓶頸。

一臺新手機一般會用一兩年，多的三四年而在這三到四年的時間中，都會有維修的需求。因為雖然手機出現了各種小毛病，并不會使人們直接去換一個新手機。畢竟新手機和維修手機來算，價更高。目前手機行業的前景是不錯，同事同行多了競爭也是接踵而來，機遇與競爭總是一起來的。至于手機維修行業，在普及率越來越大的情況下，自然也會帶火了手機維修行業。

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