近年來,各地圍繞智慧旅游建設開展了一系列探索實踐。據悉,上海市文化和旅游局相關負責人表示,2022年將深化推廣“數字酒店2.0”場景應用,以提高酒店管理效能、助力自主營銷、降低用工成本、增加企業創收為目的,打造“智慧布草”“數字化娛樂”“運營態勢智能感知”
近年來,各地圍繞智慧旅游建設開展了一系列探索實踐。據悉,上海市文化和旅游局相關負責人表示,2022年將深化推廣“數字酒店2.0”場景應用,以提高酒店管理效能、助力自主營銷、降低用工成本、增加企業創收為目的,打造“智慧布草”“數字化娛樂”“運營態勢智能感知”“服務共享及自動調度”等應用場景。全面推進“數字景區”建設,推動A級景區5G信號全覆蓋,實現在線預約預訂、無感便捷入園、實時客流監測、智能導航導覽、自動預警處置等功能,建設沉浸式體驗空間和虛擬游覽場景。建立以“文旅碼”為技術支撐的“一碼游”和“一卡通”服務體系。在推進智慧旅游建設過程中,旅游景區和科技企業等主動作為,以科技賦能旅游發展,提升服務品質。
新疆那拉提旅游風景區自2016年啟動智慧景區建設,共投入約6000萬元,應用物聯網、云計算、大數據及人工智能等技術,不斷完善“一中心、兩體系、三平臺”智慧旅游平臺建設,推動景區管理方式實現從被動管理到主動管理、從事后管理到實時管理、從單純依靠人工到客觀化扁平化管理的轉變;與伊犁師范大學合作,不斷完善人才培養體系,為智慧旅游項目的應用推廣提供人才保障。那拉提旅游風景區管理委員會指揮中心主任王將軍說,下一步,景區將繼續借助全息投影、5G等技術不斷升級智能化運營能力,加大人才培養力度,推動智慧旅游發展。
重慶市文化和旅游發展委員會有關負責人介紹,為推動智慧旅游發展,重慶先后出臺了《重慶全域智慧旅游建設實施方案》《重慶市智慧旅游景區建設指南(試行)》等文件,基本完成文旅廣電云綜合平臺建設,產業監測系統、景區監測系統、旅行社管理系統、“口袋云”“惠游重慶”等系統和服務相繼上線。同時,完成了文旅廣電云綜合平臺客流數據接入工作,接入A級景區、博物館、文化館等文旅場景超過400個,接入視頻監控超過1000路。下一步,重慶將繼續推進和完善文旅廣電云平臺建設,加強平臺數據的分析和應用,繼續加強智慧文旅場景建設。
北京市文化和旅游局將進一步完善該平臺,持續提升智慧旅游公共服務,向老年游客推薦具有實用性、時效性的服務信息,便利老年人出游。
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。
據中研普華產業研究院出版的《2022-2027年中國智慧旅游行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》統計分析顯示:
2020年受疫情影響市場規模有所收縮,較2019年回落30.5%,隨著我國疫情后經濟快速復蘇以及各地旅游業重新開業預計到2021年年底我國智慧旅游業市場規模將達到4480億元,較2020年上漲48%。
圖表:2019-2021年我國智慧旅游行業市場規模情況(單位:億元)

資料來源:中研普華產業研究院整理
據企查查數據顯示,2019-2021年我國智慧旅游規模以上企業數量從2019年的26家增加至2021年的39家,企業數量不斷增加。
《“十四五”旅游業發展規劃》(下稱《規劃》)中提出,拓展大眾旅游消費體系,提升旅游消費服務。從發展目標、重點任務、保障體系等方面提出了具體措施和要求,此舉對實施擴大內需戰略有一定的促進作用。
從推進智慧旅游發展、優化旅游空間布局等方面,此次《規劃》提出了七項重點任務,并提出5年發展目標:到2025年,旅游業發展水平不斷提升,現代旅游業體系更加健全。國內旅游蓬勃發展,出入境旅游有序推進,旅游強國建設取得重大進展。《規劃》的提出為旅游業未來5年的發展指明方向,相關細則將在各地逐步落地。當下旅游業發展處于重要戰略機遇期,建立抵御風險的可持續運營能力、數字化升級是重要的手段之一。
5G、虛擬現實等將成促旅游消費重要角色
新技術將為旅游業的發展帶來實質性推動作用,也成為未來5年提升旅游消費的重要動力。在相關措施方面,《規劃》提出,打造一批智慧旅游城市等,培育一批智慧旅游創新企業和重點項目,推進以“互聯網+”為代表的旅游場景化建設。提升旅游景區、度假區等旅游重點區域5G網絡覆蓋水平。同時要求,加快推動大數據、云計算、物聯網、區塊鏈,以及5G、北斗系統、虛擬現實、增強現實等新技術在旅游領域的應用普及,以科技創新提升旅游業發展水平。
近日召開的2022年全國文化和旅游廳局長會議提出“實施國家智慧旅游建設工程,推進智慧旅游‘上云用數賦智’行動計劃,推動智慧旅游場景應用落地見效。”明確了今年智慧旅游工作的方向。
未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2022-2027年中國智慧旅游行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》。

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2022-2027年中國智慧旅游行業市場發展環境與投資趨勢分析報告
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人...
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