3月11日,中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》。《報告》建議從更好保護網絡消費者的現實需要出發,可考慮再次修改消費者權益保護法,尤其要對直播營銷、社區團購等新業態的網絡消費作出規制。
中消協:建議對直播營銷、社區團購等新業態的網絡消費作出規制
3月11日,中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》。《報告》建議從更好保護網絡消費者的現實需要出發,可考慮再次修改消費者權益保護法,尤其要對直播營銷、社區團購等新業態的網絡消費作出規制。盡快出臺《消費者權益保護法實施條例》。繼續制定、完善相關監管規章,在繼續強化對傳統電商監管的同時,探索新業態網絡消費的監管方式和措施,就網絡消費糾紛頻發且涉及多個監管部門的領域,嘗試整合建立協同監管特別機制,做到精準、有效監管。
3月11日,中消協發布《2021年網絡消費領域消費者權益保護報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗氛J為,2021年,我國網絡消費和數字經濟相關政策發生重要變化,由此前側重為數字經濟發展創造較為寬松靈活的發展環境,轉變為強調規范健康發展,要求發展和監管并重。
《報告》指出,政策發生變化的原因在于我國社會經濟治理理念發生了重大變化。在網絡消費和數字經濟領域,2021年我國宏觀政策體現出以下幾方面的變化:強化治理和監管;強調反壟斷和防止資本無序擴張,維護公平競爭;切實提升網絡消費者的福祉權益;注重安全;強調平臺社會責任和自律。
最高人民法院工作報告指出,2021年,人民法院扎牢民生司法保障網,審結涉及教育、就業、醫療、養老、消費、社會保障等案件154萬件,促進保障和改善民生。出臺網絡消費司法解釋,對直播帶貨、外賣餐飲作出規范,讓網上購物買得放心、用得安心。
2021年全年全國社會消費品零售總額分析
據國家統計局官網消息,國家統計局28日發布《中華人民共和國2021年國民經濟和社會發展統計公報》,公報顯示,2021年全年社會消費品零售總額440823億元,比上年增長12.5%。全年實物商品網上零售額108042億元,按可比口徑計算,比上年增長12.0%,占社會消費品零售總額的比重為24.5%。
按經營地統計,城鎮消費品零售額381558億元,增長12.5%;鄉村消費品零售額59265億元,增長12.1%。按消費類型統計,商品零售額393928億元,增長11.8%;餐飲收入額46895億元,增長18.6%。
2021年全國網上零售額分析
據中研普華產業研究院出版的《2022-2027年版網絡購物產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》統計分析顯示:
2021年全國網上零售額130884億元,比上年增長14.1%。其中,實物商品網上零售額108042億元,增長12.0%,占社會消費品零售總額的比重為24.5%;在實物商品網上零售額中,吃類、穿類和用類商品分別增長17.8%、8.3%和12.5%。
2020年的新冠肺炎疫情在一定程度上“重塑”了人們的消費方式,推動了網上零售、直播帶貨等新模式全面爆發。2020年,我國手機網絡購物用戶規模達7.81億。全國網上零售額達11.76萬億元,同比增長10.9%,占社會消費品零售總額的比重接近四分之一。截至2020年12月,電商直播超2400萬場,電商直播用戶規模達3.88億,較2020年3月增加1.23億。
隨著農村電商市場的火熱,移動端依靠相比PC端更便宜的設備和更便捷的操作特征,將占有越來越重要的地位。預計到2026年,我國網絡購物市場交易規模將增長到21.80萬億元。
未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2022-2027年版網絡購物產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》。報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析,洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在,評估行業投資價值、效果效益程度,提出建設性意見建議,為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。
網絡購物行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手,分析網絡購物未來的政策走向和監管體制的發展趨勢,挖掘網絡購物行業的市場潛力,基于重點細分市場領域的深度研究,提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發展方向。

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