2022中國SaaS行業市場競爭調研 SaaS行業發展前景分析

• 2022年8月19日 HuangWenYu來源：光明網 百度百科 659 38
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SaaS是Software-as-a-service(軟件運營服務)，是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式;是一種隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的完全創新的軟件應用模式，是軟件科技發展的最新趨勢。

2022中國SaaS行業市場現狀

SaaS是Software-as-a-service(軟件運營服務)，是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式;是一種隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的完全創新的軟件應用模式，是軟件科技發展的最新趨勢。

SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用信息系統。

根據中研普華產業研究院發布的《2020-2025年中國SaaS行業市場競爭調研與發展前景預測報告》顯示：

現階段中國云計算產業中，SaaS產業服務占據主導地位。SaaS服務是直接面向最終客戶的產品服務，變現能力較強。市場競爭相對激烈。中國云計算市場起步比較晚，市場規模較歐美發達國家存在較大差距，但中國云計算產業的增長速度高于國際平均水準且以超過30%的復合增長率持續增長。2019年，中國SaaS市場規模接近200億元，中國SaaS市場進入高速發展期。

SaaS即Software-as-a-Service(軟件即服務)是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟， 在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。

根據信通院數據顯示，2021年數字經濟規模達到45.5萬億元，占GDP比重近四成(39.8%)。2020 年疫情倒逼在線教育、遠程辦公等場景的爆發式增長，數字經濟展現強大韌性。2021年市場消費回暖，占比提升1.2%。

傳統模式下，廠商通過License將軟件產品部署到企業內部多個客戶終端實現交付。SaaS定義了一種新的交付方式，也使得軟件進一步回歸服務本質。SaaS用戶數占比較高，中大型企業付費意識較強。隨著SaaS產品置于企業發展重要位置，SaaS用戶數已達到915萬家，占市場用戶數量的43%。

歷經二十多年的發展，全球SaaS產業已經成為云計算領域最大的細分市場，并誕生了多家市值千億美元級別的巨頭。2021年11月4日，Salesforce市值首次站上3000億美金。

根據數據，2021年全球SaaS市場規模達1522億美元，同比2020年增長26.1%。預計隨著SaaS的持續推進和應用，全球SaaS規模將進一步提升。隨著企業信息化的程度的提升，通用化的SaaS平臺已經無法滿足企業個性化的需求，而SaaS產品由于使用多租戶的架構，這一問題就十分重要。傳統的軟件常常采用定制的方法來滿足個性化的客戶需求，當然對于SaaS軟件而言也可以采用。

SaaS行業發展趨勢

在云計算全面興起的背景下，頭部的傳統軟件廠商紛紛向SaaS服務轉型，它們在軟件開發能力和行業大客戶資源方面優勢明顯，其SaaS產品通常以傳統軟件系統為依托，在ERP等傳統軟件云化方面具備一定優勢。

2020上半年TOP5廠商占比僅為21.6%，其中金蝶占比5.8%，位列第一。從中國財務SaaS市場份額來看，頭部廠商以中國傳統ERP廠商為主，TOP5廠商占比約62%，市場集中度較高。2021年中國電商SaaS行業交易規模達710.56億元，較2020年增加了220.93億元，同比增長45.12%。

雖然經過疫情催化和數字基建的助推，國內SaaS行業實現了突破性發展，但接下來，他們還需要在增長模式持續性、領域聚焦、方案打磨、交付及服務方式等方面逐個擊破。2022年上半年中國電商SaaS市場共發生6起投融資事件，投融資金額達6.53億元，達近年來來最高值。2021年中國電商SaaS市場，天使輪占33.3%，Pre-A輪占16.7%，B輪占16.7%，C輪占16.7%，戰略投資占16.7%。

如果按照“生命周期理”論將產品分成起步、成長、成熟和衰退四個階段，歐美等國外SaaS已進入到成熟期和利潤爆發期，而國內的SaaS，目前還處于起步和成長期。

SaaS模式是一種技術的創新，服務模式與商業模式的創新，但歸根到底是一種客戶行為習慣的變革。我國實施企業和政府信息化歷史相對較短，國人對軟件的認知更多是處在產品實物得罪初級階段，習慣了自己開發或買個軟件安裝在自己的電腦上使用。

作為中國迅速崛起的一個載體，制造業在過去發揮了中流砥柱的作用，發展到如今中國也在逐漸從制造大國向制造強國跨越，制造業再次被推上風口浪尖，“工業4.0”、“智能制造”也在政府的倡導下逐漸落地。

伴隨云計算服務模式得到制造業企業用戶的普遍認可，企業不僅需要依靠云計算以低成本的手段用數據驅動業務高效發展，更需要在未來在戰略層提高綜合相應能力，從而塑造新的競爭能力。因此可以說SaaS是未來十年軟件產業新的發展方向。

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