自上世紀九十年代以來,隨著改革開放的深入,人民生活水平有了一定提高,人們開始關注自身精神生活的充實與滿足,同時對美的追求也愈發強烈,審美意識不斷提高。第三產業、服務業因此逐漸興起,各種美容養生店應運而生。進入二十一世紀,顏值經濟成為了新的消費時代的熱
自上世紀九十年代以來,隨著改革開放的深入,人民生活水平有了一定提高,人們開始關注自身精神生活的充實與滿足,同時對美的追求也愈發強烈,審美意識不斷提高。第三產業、服務業因此逐漸興起,各種美容養生店應運而生。進入二十一世紀,顏值經濟成為了新的消費時代的熱點,促使了各大美容行業紛紛進入市場。
與傳統概念的美容院相比,美容養生館更強調以外養內,內外兼修。中國養生美容產業實際上已經形成包括美容美體、SPA、養生、化妝品、美容器械、教育培訓、專業媒體、專業會展等八大領域的綜合服務流通產業。
第一,員工流失問題
大部分美容院都面臨著招人難、用人難、育人難、留人難的狀況,美容院入門門檻低,從業者素質參差不齊,但是作為服務行業,一線工作者的專業水平和服務品質,對能否留住消費者是起到關鍵作用的。好不容易把員工從一個新手培養成熟練美容師,如若不創造發展條件,員工看不到發展希望,甚至工資要求越來越高,要不跳槽到薪酬更高的店鋪,又或者就去附近開店,成為競爭對手。
第二,拓客難
美容院另一個經營難題就是如何拓展新客源,常年吸引更多新的顧客進店。美容院想要經營下去,肯定離不開顧客的消費,只有新顧客上門我們才有銷售的可能。沒有獨特技術或品項留住老會員,老會員才是最好的拓客渠道。常年拓新客戶,忠誠度不夠不會出高業績,很難得到發展。這些店面對于品牌核心競爭力,對于國家政策解讀、誠信、團隊意識、統一宣傳、統一制定發展規劃、統一進行技術支撐等這些企業生存之道知之甚少。
第三,鎖客難
顧客不穩定,在產品同質化、服務同質化、缺少獨特技術、營銷手段同質化的今天,忠誠的顧客除了一部分是熟人給面子捧場之外,很難長久維持。甚至時間一久服務品質下降,沒有滿足客戶的需求,就更是難以為繼。如果市場突然有一家美容院出現特色項目或者心儀的價格,就會被吸引走
第四,成本上升,盈利空間縮小
房租&產品成本、店面裝修投入、員工工資是壓在老板身上的三座大山,造成店面經營成本高,難以維持。
第五,產品和服務項目達不到顧客期望的效果
尤其是養生技術遠遠偏離中醫康養、科學康養范疇,只是學習幾套“通用”手法,不懂原理、不懂辨癥、只能讓客人獲得些許舒適感,不能解決實際問題,遠遠達不到養生防病的目的,無法留住顧客
第六,囤貨,壓貨,資金周轉慢
美容院產品庫存情況與美容院的盈利狀況息息相關,積壓越多越會產生浪費,影響美容院的資金流動,長此以往會產生惡性循環。
醫療美容行業相關政策梳理
針對醫療美容行業存在的亂象,中國衛生部聯合多部門共同出臺了一系列政策規范醫療美容行業。2021年6月,國家衛生健康委、中央網信辦、公安部、海關總署、市場監管總局、國家郵政局、國家藥監局、國家中醫藥局等八部門聯合印發的《打擊非法醫療美容服務專項整治工作方案》以及《國家藥監局綜合司關于進一步加強可用于醫療美容的醫療器械監管的通知》。
據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國美容養生行業市場深度調研及投資策略預測報告》分析
中國報告大廳網訊,當前美容養身群體人數達到幾千萬,目前人們越來越舍得在美容養生上進行花銷。2022年美容養身市場規模和行業產值的持續提升,行業的消費需求和投資熱度不斷提升,對國民經濟的貢獻越來越大。未來美容養身具有良好的行業發展前景和發展空間。
2011-2017年美容行業規模逐年擴張,2017年保持11.9%的同比增速;2020年中國生活美容市場規模約為6373億元,包括美發、美容spa、美甲美睫、紋繡、皮膚管理等。預計到2025年,中國生活美容服務業的市場規模將達到8375億元。
伴隨著生活壓力的不斷加大,亞健康人群劇增,美容養生逐漸走入人們的生活。由于公立醫院集中了行業內頂尖的專家學者和外科醫師,擁有國內最先進的醫療美容資源和技術,管理規范、信任度高等,公立醫院仍然是國內醫美行業非常重要的組成部分。
美容養生行業發展前景
1、發展速度快。從2015年到2018年是美容養生發展最快的時期,因為在2015年之前國內的專業美容養生館并不多,遠遠的低于美容院。但是現在呢,養生館的數量翻了數倍不止,發展勢頭甚至超過了傳統的美容店。
2、市場規模大。據統計,2022年我國美容院行業市場規模約為5614.5億元,同比增長5.9%,其中連鎖美容院市場規模占比90.2%,普通美容院市場占比從2016年的6.6%提升至9.8%。地區分布方面,我國美容院市場形成了以北京、上海、南京、廣州、杭州、深圳、武漢、長沙、重慶、成都為重心的布局。從業人員方面,2022年我國專業美容行業從業人數為65.2萬人。
3、外資技術引入。美容行業雖然并不屬于農業和工業的范圍,但是它是高層次消費的行業。許多民營資本以及外資技術,爭先涌入到美容養生行業中。尤其是一些外來的品牌和技術,和國內品牌和技術爭相斗艷,呈現百花齊放的狀態。
美容業經過多年的發展,舊的經營理念和傳統管理模式已逐漸不能適應快速變化的社會環境和消費環境,必然將迎來一場深層次的變革。面對消費者更新的面孔,更高的要求,美容院必須掌握主動權,快速更新經營管理模式,才能在充滿機遇和挑戰的時代屹立潮頭,找到破局之道。了解更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國美容養生行業市場深度調研及投資策略預測報告》
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2023-2028年中國美容養生行業市場深度調研及投資策略預測報告
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