隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產品需求的不斷擴大,在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場,其打破傳統的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。當前,在線旅游呈現三段式的產業分布。
隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產品需求的不斷擴大,在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場,其打破傳統的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。當前,在線旅游呈現三段式的產業分布。這種三段式的產業分布主要由上游資源供應商、中游產品組合及經銷,下游用戶群體構成,上游資源供應商提供基礎的旅游產品,如旅游景點,酒店等;中游產品組合及經銷更多的面向一些互聯網巨頭,其通過互聯網平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網民群體構成;上中下三段產業鏈形成了完整的在線旅游產業模式。
伴隨旅游行業收入快速增長,行業互聯網化逐漸加深,在線旅游市場也快速增長。2018年,中國在線旅游預訂市場規模達到8600億元人民幣,同比增長16.5%;在線旅游預訂網民規模達到4.1億人次,同比增長9%。近年來,蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。然而,在給人們生活帶來便利的同時,在線平臺發展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費者等問題。默認搭售、大數據“殺熟”、虛假宣傳、低價陷阱等現象是在線旅游平臺最常見的幾大陷阱。
近年來,我國在線旅游市場規模穩步增長,資料顯示,2019年中國在線旅游市場全年交易規模突破1萬億元,用戶規模突破4億人。在線旅游企業和平臺的數量不斷增多,既方便了廣大人民群眾出游,也促進了旅游消費,帶動了行業發展。然而,與此同時,一些在線旅游經營者上線不合規旅游產品,擾亂市場秩序,侵害游客合法權益,給行業的健康有序發展帶來了負面影響。要求加強法治建設、強化行業監管、規范市場秩序成為社會共識。此外,隨著旅游法、網絡安全法、電子商務法等法律的頒布實施,出臺《規定》的上位法基礎初步完備,立法時機基本成熟。
出境游,如今已成為國人重要的休閑選項之一。在世界各地,都能看到中國游客的身影,出境游已成為中國消費者重要的休閑娛樂方式。近日攜程與萬事達卡聯合發布《2019中國跨境旅行消費報告》,顯示90后和00后游客增長最快,80后依舊是出境游中最大的群體。2019年石家莊的出境游人次增長達295%。自2017年至今,50后的年出境人次以年化39%的速度增加,出境游人均單次消費達6706元。
據文化和旅游部數據,中國跨境旅游持續升溫,2017年出境游人次達1.31億,入境游人次更達1.4億。
2018年全世界跨境游共計14億人次,比上一年增長5.5%,達到歷史最高紀錄。出境游增長最強勁的是亞洲,比上年同期增長7%。入境游人次增長最快的目的地國為土耳其、美國、埃及、法國和希臘。
中國出境游市場不僅熱度引領全球,且發展潛力依舊可觀。中國大陸地區已連續多年成為亞太地區及全球最大的游客來源地,而曼谷、首爾和東京是中國游客出境游三大首選目的地。
隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。旅游業是中國經濟發展的支柱性產業之一。
2016年全年,全域旅游推動旅游經濟實現了較快增長,大眾旅游時代的市場基礎更加厚實,產業投資和創新更加活躍,經濟社會效應更加明顯,旅游業成為“穩增長、調結構、惠民生”的重要力量。
2016年全年,國內旅游人數44.4億人次,比上年同期增長11.0%。其中,城鎮居民31.95億人次,增長14.03%;農村居民12.4億人次,增長4.38%。國內旅游收入3.94萬億元,增長15.19%。其中城鎮居民花費3.22萬億元,增長16.77%;農村居民花費0.71萬億元,增長8.56%。2016全年,入境旅游人數1.38億人次,比上年同期增長3.8%。其中:外國人2815萬人次,增長8.3%;香港同胞8106萬人次,增長2.0%;澳門同胞2350萬人次,增長2.7%;臺灣同胞573萬人次,增長4.2%。入境旅游人數按照入境方式分,船舶占3.4%,飛機占16.4%,火車占0.8%,汽車占21.9%,徒步占57.5%。2016全年,國際旅游收入1200億美元,比上年同期增長5.6%。其中:外國人在華花費668億美元,增長10.3%;香港同胞在內地花費305億美元,增長2.3%;澳門同胞在內地花費76億美元,增長3.1%;臺灣同胞在大陸花費150億美元,增長5.0%。
《“十三五”旅游業發展規劃》明確了十三五時期我國旅游業發展的主要目標。城鄉居民出游人數年均增長10%左右,旅游總收入年均增長11%以上,旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年,旅游市場總規模達到67億人次,旅游投資總額2萬億元,旅游業總收入達到7萬億元。旅游業對國民經濟的綜合貢獻度達到12%,對餐飲、住宿、民航、鐵路客運業的綜合貢獻率達到85%以上,年均新增旅游就業人數100萬人以上。
近年來,我國宏觀經濟以及整個旅游業增速放緩直接影響了互聯網+旅游業的增速,目前我國互聯網+旅游業已進入中速增長發展階段。伴隨著國內經濟的持續增長,居民的消費水平逐漸提升,我國旅游市場也持續升溫,成為我國居民日常生活常態化的選擇。隨著國內經濟和人民生活水平的不斷提高,旅游外出的需求逐漸加強,并且隨著移動互聯網的發展,隨時隨地了解可供玩耍的娛樂、景點等需求也順勢而生。與此同時,我國旅游市場需求也更加多元化,游客對旅游體驗性要求、品質化要求也越來越高。
隨著“互聯網+”加速與產業融合,數字經濟已成為中國發展的新引擎。疫情防控期間,云旅游、無接觸服務等數字文旅新業態不斷涌現。此次疫情在給文旅行業帶來不小沖擊的同時,也加快了文旅行業轉型的步伐。隨著疫情防控進入常態化,“互聯網+旅游”等新業態將迎來更大發展機遇。
相關數據顯示,“互聯網+旅游”孕育一個新的龐大旅游市場。這個新型市場由網民+購買力+購買欲望組成。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年6月,我國手機網民規模達9.32億,較2020年3月增長3546萬,網民使用手機上網的比例達99.2%,較2020年3月基本持平。其中,20歲到39歲年齡層占42.3%,這意味著“80后”和“90后”的需求將成為有待挖掘的巨大市場,“互聯網+親子旅游”市場成為未來競爭高地。網民日益年輕化以及互聯網向年長者滲透,預示著旅游新業態、高端旅游都會展現廣闊的發展空間。
互聯網+旅游市場的痛點之一在于,用戶到達目的地之后的旅游產品高度碎片化,每個目的地的資源方都來自于不同的群體,信息整合非常困難,同時整個地面接待的細節和流程都會影響游客出行的感知。在線休閑旅游市場,自由行需求增長非常快。客人有碎片化預訂需求,這要求OTA在目的地行程過程中提供碎片化資源服務,接下來誰能做好碎片化產品的整合,就將會在互聯網+旅游市場形成較為牢固的的商業壁壘。
隨著旅游行業的不斷發展,旅游市場需求逐步呈現出多樣化。那么,未來旅游平臺行業將如何發展?想要了解更多關于旅游平臺行業具體詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國旅游平臺行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。

2020-2025年中國旅游平臺行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告
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