中國數字政府建設行業發展模式 數字政府建設行業發展方向分析

• 周迅 2023年2月16日 來源：互聯網 1338 88
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數字政府的基本特征可以用七化來說明。一是動態化，數字政府形態是在數據驅動下動態發展、不斷演進;二是數據化，所有基于政府的各種資源和業務都需要進行數據化，我們的材料、證件梳理到最小顆粒度時，就是數據;三是精準化，形成"無需等待、隨時觸發"，

數字政府是指以現代互聯網、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等技術為支撐，充分契合政府發展的客觀規律與政府建設創新的主觀能動性的一種多元化協同、多維度互動、多空間泛在的新時代高效行政服務模式。

中國數字政府建設行業發展模式 數字政府建設行業發展方向分析

黨的十九大提出完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會治理體制。十九屆四中全會發展了十九大的理論成果，在完善社會治理體制方面增加了“民主協商”和“科技支撐”。數字政府恰好回應了我國體制性改革的要求，并順應了數字時代對政府轉型的技術倒逼。數字政府建設的推進，未來將極大改變現有的治理結構，加速政府治理體系和治理能力現代化的進程，重新形塑政府治理的諸多方式和治理主體。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國數字政府建設行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告》顯示：

數字政府既是互聯網+政務深度發展的結果，也是大數據時代政府自覺轉型升級的必然，其核心目的是以人為本，實施路徑是共創共享共建共贏的生態體系。數字政府是指以現代互聯網、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等技術為支撐，充分契合政府發展的客觀規律與政府建設創新的主觀能動性的一種多元化協同、多維度互動、多空間泛在的新時代高效行政服務模式。

數字政府的基本特征可以用七化來說明。一是動態化，數字政府形態是在數據驅動下動態發展、不斷演進;二是數據化，所有基于政府的各種資源和業務都需要進行數據化，我們的材料、證件梳理到最小顆粒度時，就是數據;三是精準化，形成"無需等待、隨時觸發"，或者說是"千人千面"的個性服務格局;四是移動化，很多地方在做移動互聯網、做掌上辦公、掌上決策等，以移動政務辦公平臺加內部組織管理與協同，是未來很重要的一個方面;五是平臺化，平臺架構是推動政府完成"數字化轉型"的關鍵，大家都在講整體政府，最大的核心就是整體的平臺架構;六是協同化，平臺架構下面的協同化怎么理清協同關系;七是智能化，智能化治理，通過社會治理，怎么來應對復雜環境和多元路徑。

我國政務服務線上化速度明顯加快，網民線上辦事使用率顯著提升，政務服務向智能化、精細化發展并向縣域下沉。首先，大數據、人工智能技術與政務服務不斷整合，服務不斷走向智能化、精準化和科學化，重構政務服務體驗;其次，服務內容不斷細化，支付寶、微信開通政務服務入口并逐步完善服務內容，從車主服務、政務辦事到醫療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領域在內的縣級微博、公眾號、頭條號等發展迅速。

政府的職能定位直接決定了智慧政務實施的內容和方向。隨著政府向服務型政府轉變，政府的公共服務職能逐漸成為主導，推動政務信息共享和業務協同、聚焦民生、強化公共服務是政府的重點工作內容。

未來幾年我國智慧政務建設的重點是推動政務信息系統的互聯互通、信息共享和業務協同，完善公共服務等管理信息化服務體系，實現以政府的服務質量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內部工作效率以及提供更優質、便捷的公共服務的目標，最終實現我國政府由職能型向服務型的轉變。因此，構建管理服務型智慧政務為我國現階段智慧政務建設的主要方向。

在國家的大力支持和推動下，2020年智慧政務取得了較大進展，增速再創新高，2020年我國智慧政務市場規模達到3326億元，同比增長5.86%，預計未來5年內，智慧政務仍將保持6%左右的穩定增長。

十九大以來，為深入貫徹落實網絡強國戰略、“數字中國”戰略，部分省份已出臺了數字政府規劃或相關政策規定。2020年10月24日，安徽省人民政府發布《安徽省“數字政府”建設規劃(2020-2025年)》，到2022年底，建成政府對外服務一體化、內部協同一體化、線上線下一體化的“線上政府”;到2025年底，建成智能化治理、智慧化服務的“智慧政府”。

國務院辦公廳印發全國一體化政務大數據體系建設指南。其中建設目標提到，2023年底前，全國一體化政務大數據體系初步形成，基本具備數據目錄管理、數據歸集、數據治理、大數據分析、安全防護等能力，數據共享和開放能力顯著增強，政務數據管理服務水平明顯提升。全面摸清政務數據資源底數，建立政務數據目錄動態更新機制，政務數據質量不斷改善。機構指出，政府信息化建設滯后于業務需求，中國數字政府行業市場規模有望從2019年的3617億元上升到2025年的7522億元。

本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、全國及海外相關報刊雜志的基礎信息以及數字政府建設行業研究單位等公布和提供的大量資料。報告對我國數字政府建設行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了國內外數字政府建設行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。

報告還綜合了數字政府建設行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于數字政府建設產品生產企業、經銷商、行業管理部門以及擬進入該行業的投資者具有重要的參考價值，對于研究我國數字政府建設行業發展規律、提高企業的運營效率、促進企業的發展壯大有學術和實踐的雙重意義。

了解更多行業數據詳情，可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2023-2028年中國數字政府建設行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告》。

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  2023-2028年中國數字政府建設行業市場發展現狀調研及投資前景預測研究報告

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