中國聯通智能手機和WoStore戰略分析

• 袁靜美 2023年6月20日 來源：中研網 360 16
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中國聯通智能手機和WoStore戰略分析

一、中國聯通智能手機戰略

中國聯通應用軟件平臺于2010年8月19日在上海正式發布，并按照集團在3G上的品牌策略，命名為“WoStore”。2010年10月下旬，中國聯通的應用程序商店Wostore開始公測，并已經于2010年11月正式上線。

Wostore是一種新應用銷售模式，參與主體包括聯通、開發者、用戶。 聯通作為沃商店的資源提供商、網絡運營商以及業務運營商，負責沃商店平臺的搭建、用戶界面的展現、用戶應用訂購和下載。聯通還負責開發者社區建設，為開發者提供技術支撐和服務，負責開發者的分成結算，并為開發者建立統一的銷售渠道等。

二、WoStore(應用商場)戰略

1、WoStore概況

中國聯通沃商店是中國聯通的手機應用商店，是聚合各類手機應用的場所，是滿足用戶多類型終端實時手機應用下載的商店。用戶可以在沃商店自主選擇應用購買與安裝。

沃商店公測的頁面顯示，沃商店的全部應用有2147個，其中包含375個游戲應用，60個工具應用，14個娛樂應用，890個主題應用，57個生活應用，以及751個閱讀應用。

據了解，公測期間，應用以免費為主，也有一部分收費應用。目前來看，沃商店應用價格范圍在0-30元不等，采用按次收費下載的模式。沃商店支持的手機終端包含天語、聯想、摩托羅拉、諾基亞、三星、索愛、中興、多普達、酷派、HTC、華為等11個手機品牌。

3、WoStore特色

Wostore是一種新應用銷售模式，參與主體包括聯通、開發者、用戶。 聯通作為沃商店的資源提供商、網絡運營商以及業務運營商，負責沃商店平臺的搭建、用戶界面的展現、用戶應用訂購和下載。聯通還負責開發者社區建設，為開發者提供技術支撐和服務，負責開發者的分成結算，并為開發者建立統一的銷售渠道等。

特點

(1)直接下載客戶端安裝即能使用。

(2)適配終端能覆蓋各種操作系統的手機終端，包括Android、WINDOWSMOBILE、SymbianV3、SymbianV5、Symbian^3、KJAVA、BlackBerryOS等，適配機型包括諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、HTC、中興、黑莓、華為、小米等各品牌手機。

(3)客戶端個性化桌面支持圖標、分類任意拖拽，創造手機桌面。

4、WoStore優劣勢

沃商店啟動“1237”用戶關懷綠色服務

1、規范：嚴控上架應用安全品質

在防范通訊信息詐騙方面，沃商店重拳出擊，加強“改號軟件”的上架審核，無資質類的敏感軟件一律不得上架。建立完善屏蔽詞庫，設立“改號”、“魔號”等48個關鍵詞，累計屏蔽283款第三方商店違規軟件，讓改號軟件“看不見、搜不到、下載不了”，有效防范打擊了通信詐騙行為。

2、機制：確保用戶信息安全

為確保平臺各類APP應用的行為合規，沃商店建立了技術防護和人工防御兩套動態保護機制，構筑完善的保護傘，全面保護用戶的信息安全防護。第一層采用專業的技術監測系統，實行不間斷的人工智能動態監測，對于未經用戶許可的行為，如私自收集用戶隱私、惡意操控用戶手機(包括但不限于發送騷擾短信、惡意吸費、誘導吸費、自動軟件升級等)等，第一時間發現并阻截，守護用戶安全。

此外，建立了專門的人工監測團隊，對于一些技術手段不易監測的邊緣行為，如捆綁下載、涉及政治敏感及黃賭毒等不良內容進行人工干預，及時發現和制止，嚴防死守保障用戶安全。

3、方式：確保用戶支付安全

障支付安全是沃商店的重中之重。對于有支付行為發生的應用軟件，《規范》細致列舉了計費要求，以“明確提示”為原則，不得誤導用戶消費。

同時，在計費方式上不斷優化，提供多種支付方式供選擇，包括二次頁面確認支付、短信驗證碼支付、第三方密碼支付的三種方式。所有支付行為發生后，用戶都會收到消費記錄的短信提醒，切實做到明明白白消費。通過實行業界最嚴格的支付確認手段，最大限度保障用戶權益，避免因沖動消費或誤操作消費造成意外損失。

中國電信智能手機和天翼空間戰略分析

一、中國電信智能手機戰略

中國電信目標2022年實現5G終端銷量1億，數字生活終端7000萬，行業終端4000萬。個人終端方面，手機終端緊密合作、互投資源，eSIM等可穿戴設備實行專屬激勵，XR領域實行應用內容合作;數字化終端方面，全力打造并推廣全屋WIFi/天翼看家，全屋智能，數字鄉村/智慧社區應用;產業數字化終端方面，聚焦信息化應用標準終端、行業專用終端、通用模組。

同時，提升全渠道服務能力，推行自有開放渠道協同，線上線下一體化服務。連鎖廳店實行統一庫管、統一收銀、銷服一體，打造會員體系;商圈大店實行綜合體、廠專店，共建共促，同時終端+套餐+權益一體化銷售;社區鄉鎮門店，進行快電聯合，強化覆蓋;線上線下協同方面，整合資源，OAO一體化銷售閉環，深耕存量市場;政企直銷方面，提供5G團購，政企專業BG團單銷售等政策。

此外，中國電信希望與合作伙伴共投資源共創價值。2022年，中國電信將投入合約補貼/激勵資金100億元;投入分期資金200億元，主要用于橙分期直降/分期利息減免;集采超300款全品類終端，累計金額預計350億元。同時還在應用權益，自有渠道、服務能力等方面全面升級。對于合作伙伴，希望能提供貨源保障、價保支持、隊伍組織、銷售激勵、聯合促銷、上柜主推等支撐。

二、天翼空間(estore)戰略

1、天翼空間概況

天翼空間產品是中國電信基于應用商店的業務模式，給開發者提供低門檻的應用開發和銷售渠道，給用戶提供豐富和便宜的應用獲取渠道，給運營商提供了一種發展新用戶、保持用戶忠誠度、提高ARPU值和充分利用中國電信已有資源并融合互聯網新商業模式的產品。

2、天翼空間模式

應用商店：天翼空間是中國電信的官方應用商店，為用戶提供各類手機應用、數字內容的下載服務。應用商店有多種產品形態，包括Android系統客戶端、BREW系統客戶端、Winphone客戶端、WEB門戶、WAP門戶共同構成。

天翼手機助手：中國電信集團開發的面向3G終端用戶的體驗式營銷平臺，通過對前端渠道和后端資源的有效整合，向用戶提供應用下載。包括實體渠道部署廳店版、手機版、自助終端版;客服渠道部署手機版;倉庫渠道部署倉庫版等多種版本。

應用工廠：聚合移動開發者，利用電信能力開放提供行業和政企移動應用解決方案的行業應用運營平臺。

3、天翼空間特色

特點

操作便捷：直接下載客戶端安裝即能使用，操作簡便。

彰顯個性：客戶端個性化桌面支持圖標、分類任意拖拽，創造你獨一無二的手機桌面。

互動方便，信息可靠：用戶能夠便利的對下載應用進行評分和評價，推薦和分享心愛的應用給好友。購買/下載前能夠充分的參考好友和大家的意見，確保應用信息真實可靠。

應用豐富：引入眾多品牌廠商，提供豐富的應用供用戶下載使用。

4、天翼空間優劣勢

Widget應用就是可運行在用戶的手機、PC等終端上的“小插件”，它包含了娛樂、工作、學習等多種實用功能，用戶使用Widget應用需要先安裝Widget引擎。

天翼空間Widget應用體驗手機版是由中國電信四川公司開發，基于瀏覽器技術的Widget引擎，是部署在移動終端上的移動互聯網應用運行環境，支持移動Widget的跨平臺運行。

天翼空間聚合了許多優質和實用Widget應用，能夠為您的生活、工作和娛樂提供周到的服務與幫助。

欲了解更多行業的未來發展前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國智能手機行業發展前景及投資戰略分析報告》。

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