隨著互聯網的發展，網上購物平臺的爆發，家電行業的渠道業態發生了變革。傳統家電渠道層級太多、成本相對較高、品牌管理混亂等一些列問題日漸突出，家電零售行業的格局也將發生巨大的變化。
隨著互聯網的發展，網上購物平臺的爆發，家電行業的渠道業態發生了變革。傳統家電渠道層級太多、成本相對較高、品牌管理混亂等一些列問題日漸突出，家電零售行業的格局也將發生巨大的變化。
京東成為家電零售全渠道第一
7月29日，中國電子信息產業發展研究院在京發布了《2019上半年中國家電市場報告》報告顯示，今年1-6月中國家電市場零售總額達到4297億元，京東以22.7%，的份額位居中國家電市場全渠道單體零售商之首。蘇寧易購、天貓、國美電器分列二三四名。
在第三季京東度公布的手機網購占比，份額為54%，數碼相機為62%......和其他的電商平臺相比，京東屬于壓倒性的市場份額。
根據《家電市場報告》數據顯示，村鎮級市場家電網購全面爆發成為上半年家電市場增長的另一大動力，1-6月各大電商來自村鎮級市場的銷售額增幅達到96%。以京東為代表的電商龍頭企業持續布局村鎮級市場，是村鎮家電市場爆發的重要原因。
京東作為中國家電網購的先行者和開拓者，近十年來，京東推動和參與了家電行業幾乎所有的變革和創新。近幾年，傳統線下電器賣場面臨發展困境。在這樣的行業大環境下，京東逆流而上，在線下開設超大型電器體驗店，依靠科技的創新和人性化的服務，激發客戶的隱性消費需求。
家電零售格局正在發生新變化
日趨多元的消費場景給了消費者更多的選擇，同時現階段的購物需求也在發生轉變，低價搶市場的時代已然過去，高品質與高質量服務的時代正如火如荼。
現在消費者的價值觀正在發生改變，這將推動著零售模式的創新。中國商業聯合會副會長認為，“驅動零售創新模式出現的根本原因，是中國消費者價值觀念的變化，消費者正由過去追求性價比轉向追求最大價值的實現”
除此之外互聯網、物聯網、人工智能等新技術的發展也將推動零售行業進入“全場景、全渠道”的嶄新階段，結合新技術與用戶進行交互是創新零售發展的必由之路。
家電業的零售也要轉向線上線下市場融合的形式，形成全渠道的零售模式，要建立強大的用戶行為數據庫，將產品匹配給特定細分群體附近的零售終端，構建數字化零售生態。
2019-2025年中國家電零售行業全景調研與投資趨勢預測研究報告
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