電子商務背景下，家電行業需要從推動式生產轉變為以市場需求為導向，力求精確地把握需求，減少設計、制造與流通之間的訂單誤差。由于家電行業自身的集中度高，生產規模大，競爭的手段已經從最初的產品定位升級到服務的各個環節。消費者更加成熟，對于產品的商業信息非常
家電物流就是以家電產品為主要對象的物品及相關信息系統規劃、運作和管理過程，重點是家電產成品的正向物流，也包括返修、回收等在內的反向物流。有時也將家電企業物流包括在內，即從原材料采購到產成品發運、售后服務等的一系列物流活動過程。將上述過程合在一起稱為家電供應鏈物流。家電物流的運作主體是以家電制造商、銷售商為主體的供應鏈各級成員或第三方物流服務提供商，有時也包括其他經營主體。
我國目前主要的家電電商物流模式有三種，分別是自營物流、第三方物流以及共同配送。家電企業如果能根據市場和客戶的需求完成精準生產，結合家電領域的最新營銷模式選擇相應的物流模式，就可以占得電子商務市場的先機。
電子商務背景下，家電行業需要從推動式生產轉變為以市場需求為導向，力求精確地把握需求，減少設計、制造與流通之間的訂單誤差。由于家電行業自身的集中度高，生產規模大，競爭的手段已經從最初的產品定位升級到服務的各個環節。消費者更加成熟，對于產品的商業信息非常了解，在家電的功能和設計方面也有自己的個性化要求。
當下正面臨著消費升級這一巨大的發展機遇。此前銷售不溫不火的小家電品類如榨汁機、干衣機等，近來的銷售數據也有所好轉。
而整個家電行業雖然在過去幾年內競爭激烈，但是市場依舊存在發展的契機。隨著傳統家電零售渠道日趨沒落、新零售渠道的崛起，市場格局正在被改寫。
如今的消費升級，其實歸結到供給端，還是商業模式與運營模式的升級。對于參與者來說，為消費者帶來良好的購買體驗，表現在為用戶解決家電購買過程中的所有問題，例如設定收費保準、讓用戶享受到好的服務還不花冤枉錢。
另一方面，如果平臺方能夠引入更多的商家、品牌，豐富消費者的選擇，并設置品質反饋評價系統，將有助于倒逼家電制造產業升級，對于提升行業的平均發展水平，也是一個較大的助力。
不過，客觀來講，家電行業經營不易，最近一年多來，實體店、垂直網店關門熱潮此起彼伏。不管是電子商務還是實體店面，都有其運營上的短板。但是如今在家電零售渠道上，兩個陣營相互融合的現象并不多見。
總體來看，我國家電零售行業的競爭，將會集中在配送、倉儲等物流環節，以及面向上游的規模化采購能力。
而且，現有的家電零售行業，最大的問題還是物流成本，從城市到農村商家店面的配送成本，是工廠到區域代理商物流成本的3倍。因此，如何優化這“最后一公里”的物流成本，也是行業現存的痛點。
近年來我國家電零售市場規模穩步上漲，增速已經超過10%，預計在消費升級的背景下，行業的市場規模還會繼續擴大，而投資者想要怎么入局，還需要從多個維度進行考量。
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2020-2025年中國家電電商行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告
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