當地時間11月21日，美國加州舊金山市民在聯合廣場上一塊寫著“假期快樂”的廣告牌前休息。美國媒體報道稱，美國各大零售商在新冠肺炎暴發初期被迫關閉門店。現在，這些商家正“游說”官員允許其在“黑色星期五”以及假日購物旺季保持營業。
當地時間11月21日，美國加州舊金山市民在聯合廣場上一塊寫著“假期快樂”的廣告牌前休息。美國媒體報道稱，美國各大零售商在新冠肺炎暴發初期被迫關閉門店。現在，這些商家正“游說”官員允許其在“黑色星期五”以及假日購物旺季保持營業。當日，美國累計新冠確診病例超1200萬例。
根據2017年第一季度至2018年第一季度的情況，智慧零售的熱度環比增長，其中2017年第三季度環比增幅最大，達到了61.43%，與2017年第一季度相比，智慧零售在2018年第一季度的網絡傳播熱度指數同比增長了226.51%。受疫情的影響，智慧零售市場的發展前景看好。
隨著居民消費結構、消費模式的改變，零售業運用大數據、云計算等技術，實現零售核心要素的數字化和運營的智能化，以更高效率和更好體驗為用戶提供商品和服務的智慧零售時代到來。
智慧零售有三要素：人、貨、場，分別對應消費者、供應鏈和場景。人，就是消費者，通過對消費者大數據的整理進行精準營銷。貨，指的是供應鏈，以產品的設計、生產，到消費者的反饋為鏈條，以大數據、城市人口布局為基礎，進行供應鏈的布局。場，指的是場景，千人千面的推送、線下大數據的運算等，實現場景的應用。
對于零售行業來說，“人、貨、場”對應的用戶資產、供應鏈和物流服務能力、店面網絡，正是各平臺的重要資產。這也自然就形成了各平臺致力打通線上線下會員體系、布局線下多業態店面，以進一步推動零售場景的重塑和業態細分。
隨著線上、線下消費渠道的打通，很多企業在智慧零售領域已經初現成效。智慧零售就是體驗與購買的融合，線下體驗，線上購買、線下拉新，線上復購等模式，得到了眾多消費者的青睞。智慧零售，讓消費者的購物過程更加流暢。隨著科技的發展，線上線下進一步融合是智慧零售必然趨勢。眾多企業正是看到了智慧零售未來發展的優勢，所以都加入智慧零售。
到2020年全球零售行業的規模將達27萬億美元。埃森哲預測，到2035年人工智能可以給批發零售業帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%。零售商可以運用人工智能流線化管理庫存，而現實技術可以幫助消費者獲得更好的購物體驗。零售業將會是從人工智能所帶來的發展創新中受益最多的產業。
圖表：2015-2020年全球零售行業的規模(萬億美元)
隨著智慧零售行業競爭的不斷加劇，國內優秀的行業企業愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內優秀的行業企業迅速崛起，逐漸成為智慧零售行業中的翹楚!更多詳細分析，請關注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國智慧零售行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃報告》。
2020-2025年中國智慧零售行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告
在一個供大于求的需求經濟時代，企業成功的關鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產業的當前需求、潛在需求以及新的...
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