時代不斷進步 酒店未來發(fā)展趨勢會是怎么樣？

• 2020年12月4日 HouChunLu來源：互聯(lián)網(wǎng) 1089 70
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我國酒店產業(yè)市場規(guī)模巨大，但酒店行業(yè)的連鎖化率較低，管理運營能力有待加強，同時在小規(guī)模酒店和下沉市場有較大的發(fā)展空間。隨著中國居民消費水平的不斷提升，人們對旅游休閑活動的需求不斷增長，我國旅游人群的數(shù)量不斷擴大，酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張。然而值得注意的是

我國酒店產業(yè)市場規(guī)模巨大，但酒店行業(yè)的連鎖化率較低，管理運營能力有待加強，同時在小規(guī)模酒店和下沉市場有較大的發(fā)展空間。隨著中國居民消費水平的不斷提升，人們對旅游休閑活動的需求不斷增長，我國旅游人群的數(shù)量不斷擴大，酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張。然而值得注意的是，我國酒店行業(yè)連鎖率較低，2019年僅為26%，遠低于發(fā)達國家的60%以上的連鎖化率，同時我國酒店行業(yè)在區(qū)域、規(guī)模和檔次、產品結構等方面分布尚不均衡，在管理、服務、品牌建設、連鎖發(fā)展等方面尚有較大提升空間。

截至2019年12月31日，連鎖酒店客房數(shù)僅占中國酒店客房的24.9%，遠低于全球平均的約41.1%。具體而言，中國三線或以下城市的酒店行業(yè)連鎖酒店滲透率相對較低(2019年約為21.1%)，為連鎖酒店帶來巨大增長機會。截至2019年12月31日，中檔及經濟型酒店分部的連鎖酒店滲透率分別僅為16.0%及25.2%，遠低于高檔酒店分部的連鎖酒店滲透率，這顯示了連鎖酒店滲透的龐大潛能，并將帶來市場整合的機會。

時代在不斷的進步，科技的發(fā)展也不斷地影響著我們的生活。每個人都對科學技術都有著不同的見解，對于這些新型科技有些人認為利大于弊，而有些人則認為弊大于利，而在我看來科學技術對現(xiàn)代的發(fā)展是利大于弊。在酒店行業(yè)就更為顯著了，隨著科技的發(fā)展酒店行業(yè)也在不斷的調整與改造，酒店行業(yè)也因人工智能又重新煥發(fā)了生機，酒店勢必會為那些追求更好服務質量的顧客提供更好的服務體驗。普杰科技力致為顧客提供與眾不同的體驗，讓顧客享受最大化的舒適、便捷和樂趣。

人工智能已經成為現(xiàn)代發(fā)展的一個重要組成部分，語音聊天機器人為顧客更加快捷方便的服務體驗。在酒店方面更為顧客提供了一個全新的服務體驗，語音聊天機器人可以隨時隨地地與顧客保持聯(lián)系，一呼即應，這種體驗感受有助于提高顧客對酒店的忠實度。

科技帶動人類未來生活的發(fā)展，智能化酒店可以全方位滿足客戶需求，實現(xiàn)酒店服務至上，客戶至上的理念。在當今人力、物力資源昂貴的社會中，智能科技已成為酒店發(fā)展的未來趨勢。普杰科技利用人工智能為酒店行業(yè)帶來了新的生機和新的發(fā)展，以顧客至上原則，滿足顧客與眾不同的體驗需求。欲想知道中國酒店行業(yè)全景調研與發(fā)展戰(zhàn)略，請點擊《2020-2025年中國酒店行業(yè)全景調研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》

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