互聯網保險業務亂象叢生 互聯網保險監管辦法將于明年2月1日實施

• 2020年12月28日 HouChunLu來源：互聯網 1094 70
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近年來，隨著互聯網等技術在保險行業不斷深入運用，互聯網保險作為保險銷售與服務的一種新形態，深刻影響著保險業態和保險監管。數據顯示，2014年到2019年6年間，互聯網保費收入超過3800億元。據中國保險行業協會的公開數據，2019年互聯網人身保險市場全年累計實現規模1

近年來，隨著互聯網等技術在保險行業不斷深入運用，互聯網保險作為保險銷售與服務的一種新形態，深刻影響著保險業態和保險監管。數據顯示，2014年到2019年6年間，互聯網保費收入超過3800億元。據中國保險行業協會的公開數據，2019年互聯網人身保險市場全年累計實現規模保費1857.7億元，較2018年同比增長55.7%。互聯網經濟發展，為保險行業帶來了明顯的增量市場。特別是新冠肺炎疫情暴發后，保險行業數字化轉型進一步受到關注。互聯網保險滿足了疫情期間消費者對投保非“面對面”需求，刺激了傳統線下保險企業線上化。受疫情影響，消費者保險意識增強，也為互聯網保險帶來了新機會。

保險是和民生保障緊密相關的金融業務，但凡金融業務必定要持牌經營、合規經營、規范經營，“機構持牌、人員持證”是監管互聯網保險業務的核心要點，并對互聯網保險業務的線上售賣平臺做出了明確限定。近些年以來，互聯網保險業務滋生的眾多亂象，就是因為在市場準入環節缺乏長效的監管、缺乏制度的規范。利益驅使之下，各種各類網絡平臺甚至自媒體都在變相地通過產品推介、導客導流等方式售賣保險產品，使得消費者的權益保障受到干擾和影響，保險產品互聯網化，使得買保險越來越容易、越來越便利，但是消費維權變得越來越難。

銀保監會官網獲悉，修訂5年之久的《互聯網保險業務監管辦法》將于明年2月1日正式實施。隨著監管辦法出臺，持續多年的互聯網保險定義之爭、線上線下業務之爭、跨區域保險經營之爭等等模糊地帶將徹底厘清，將成為保險行業數字化轉型的重要綱領性文件，對整個保險行業數字化的改革升級起到巨大的推動作用。

在保險經營實際中，每家保險公司都有眾多的銷售渠道，每個渠道都可能有依托互聯網的部分，比如線下代理人和經紀人也會通過私域或者公域流量進行線上化展業，區分線上線下業務的難度越來越大。隨著線上線下的邊界越來越模糊，如何定義互聯網保險，是行業快速發展中遇到的難題。

新規將互聯網保險業務定義為“保險機構依托互聯網訂立保險合同、提供保險服務的保險經營活動”。何為“依托互聯網訂立保險合同”?新規首次明確，消費者能夠通過保險機構自營網絡平臺的銷售頁面獨立了解產品信息，并能夠自主完成投保行為的，是互聯網保險業務，適用該辦法。投保人通過保險機構及其從業人員提供的保險產品投保鏈接自行完成投保的，需要同時滿足該新規和所屬渠道的相關監管規定。欲想知道中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢，請點擊《2020-2025年中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢研究報告》

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