二手閑置小家電交易升溫 2020國產小家電線上銷量占比超80%

• 2021年1月20日 HuangJiang來源：互聯網 232 7
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小家電目標人群多為年齡在25-35歲的女性，這部分人群多地處一線城市，具有較高消費能力和意愿，不僅追求精致生活，而且熱衷于貨比三家，對閑置物品交易具有很高熱情。

1月19日消息，QuestMobile對外發布《2020 小家電行業品牌營銷洞察報告》(以下簡稱QM小家電報告)，該報告指出，在消費升級的趨勢下，小家電成為很多年輕消費者追求家居生活質量的必買品。

二手小家電行業升溫

同時，報告顯示，小家電目標人群多為年齡在25-35歲的女性，這部分人群多地處一線城市，具有較高消費能力和意愿，不僅追求精致生活，而且熱衷于貨比三家，對閑置物品交易具有很高熱情。

QM小家電報告顯示，小家電成為很多年輕、女性消費群體提升生活品質的新品類，并且“好用不貴”是這部分人群最為明顯的消費偏好。其中，APP和微信小程序是這部分人群購買小家電商品的主要渠道。

在App端，小家電人群在綜合電商、優惠比價和閑置交易三個細分行業活躍滲透率最高。從使用時長看，閑置交易類應用以274.9分鐘列位第二，僅次于傳統綜合電商類應用。報告還提到，在App月人均使用時長方面，手機淘寶、拼多多、京東、轉轉App等躋身移動購物類APP Top10榜單。

移動購物類App之外，不斷完善商業環境的微信小程序也成為重要的流量來源和補充;相關電商平臺布局的微信小程序矩陣也極大方便了小家電人群即時、便捷的購物需求。其中，二手電商平臺方面，數據顯示，轉轉微信小程序的活躍滲透率TGI為135.9，與京東一起并列榜單第6。

資料顯示，作為國內頭部二手電商，轉轉集團一方面在聚焦的二手手機3C市場，通過提供包括驗機、質保在內的履約服務，逐步發展成為廣大用戶買賣手機的主要渠道。極光大數據等多家第三方機構的報告顯示，在二手3C市場，轉轉已經位居二手手機線上用戶交易、B2C領域的行業第一位置，同時通過發力手機C2B業務在二手回收市場也開始占據主導地位。

國產小家電銷量爆炸

2020年上半年，中國家電市場零售額規模達3690億元，在疫情影響下同比降14.13%。在絕大多數電器品類都陷入“量額齊跌”的境遇時，國產小家電異軍突起，成為唯一沒有下降的品類，甚至與上年同期相比實現了逆勢增長。其中，許多新銳國產小家電品牌表現亮眼，不僅在銷量上迅速攀升，在天貓V榜等銷售榜單中“霸榜”，也在產品形象上樹立了國產小家電的新高度。

線上市場是國產小家電的生命線。奧維云網數據顯示，中國小家電市場銷量線上比重從2014年的24%猛增到2020年上半年的83%。

“小家電的熱銷一方面受益于‘宅經濟’，另一方面得益于‘數字經濟’。”北京大學光華管理學院市場營銷學系教授符國群在接受本報記者采訪時表示，后者使圖片的展示、生活方式的分享以驚人的速度在不同人群中擴散。“這一背景下，在影響消費者購買決策的因素中，他人的推薦、產品外觀顏值等因素，就被大大強化了。”

特性決定玩法。對小家電來說，想要賣得好，就要促成更多線上消費;想要提升線上消費，就要為產品融入更多社交屬性。

于是，國產小家電品牌紛紛牽手時尚元素，將小家電開拓的新消費場景打造為一種頗具儀式感的生活方式。這使得小家電成為用戶分享生活理念、傳達個人品位的一個出口，從而引發了小家電在社交媒體中的自發式傳播，進一步拓寬了客戶群體，讓不做飯的人也開始購買炊具，享受小家電的使用樂趣。

比如小熊電器充分利用品牌商品數量繁多的特點，與知名動畫作品“MyLittlePony”聯名推出系列特殊設計產品，包含電飯煲、養生壺、電烤箱等多個品類，在產品配色、機身設計上下足功夫，使得產品的精致度與辨識度極高。此外還與藝術家聯名，賦予小家電更豐富的文化元素，讓小家電具備了家居配飾的性質。

而專注于口腔護理的國產個人護理小家電品牌羅曼，則順應互聯網醫療的風口，推出與丁香醫生聯名的沖牙器，不僅在設計上亮眼，更為產品增添了專業性背書。羅曼還給旗下的電動牙刷產品賦予昵稱“小果刷”，成功讓產品擁有了獨樹一幟的記憶點與傳播力。

除了落實到產品設計和功能上，國產小家電品牌也在輸出其企業文化，用產品背后的生活理念贏得用戶的認同感，激發其分享欲。欲了解更詳實的中國小家電行業發展前景分析請點擊中研普華報告《2021-2025年中國小家電行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃報告》

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