互聯網保險是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式,有別于傳統的保險代理人營銷模式。互聯網保險是指保險公司或新型第三方保險網以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險銷售的經營管理活動的經濟行為。
互聯網保險是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式,有別于傳統的保險代理人營銷模式。互聯網保險是指保險公司或新型第三方保險網以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險銷售的經營管理活動的經濟行為。
自2015年開始,全球的保險科技融資額開始快速增長,2019年的融資額同比增長高達58%。同時中國的保險科技融資額增長同樣迅速,與國際步調一致。保險科技的應用最終能幫助保險公司降低成本,通過數字化運營降低保險公司的綜合成本率,通過創新的產品及服務覆蓋更廣闊的客戶群體,增加銷量,因此資本的涌入是有利可圖的。
近年來,互聯網保險業務快速發展,消費者投保越來越便捷。據中國保險行業協會測算,2020年上半年,互聯網人身險業務累計實現規模保費1394.4億元,同比增長12.2%。但與此同時,互聯網保險也暴露出一些隱患和問題,銀保監會2019年接到互聯網保險消費投訴約1.99萬件。
為規范互聯網保險業務,保護消費者合法權益,銀保監會發布的《互聯網保險業務監管辦法》(以下簡稱辦法)將于2月1日起施行。
事實上,早在2018年10月,銀監會就發出了《互聯網保險業務監管辦法(草稿)》征求意見函,之后又經歷了幾次討論和調整。作為消費者,以后可以多關注網絡保險產品,不要太相信不合格的主體。互聯網保險業務與線下保險業務、互聯網保險業務與非保險輔助業務等的界限和獨立性。一直是困擾監管和行業實踐的重要法律問題,直接決定了相關機構的許可要求和業務模式合規性,對保險科技行業影響巨大。網絡安全和數據合規是互聯網金融和金融技術領域監管的重中之重,也是影響保險技術交易模式合規性的重要因素。在此之前,央行發行的《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》,中國保監會發行的《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》,證券業協會發行的《證券公司信息技術治理之工作指引(修訂草案征求意見稿)》等。以及上交所對螞蟻集團和京東數碼分公司的上市查詢意見,都從不同角度強調了金融機構和科技公司網絡安全和數據合規的重要性。
隨著保險行業深入發展、科技進步、監管制度的完善,互聯網及科技應用與傳統保險行業結合逐步成熟,產生新保險科技業態的同時,改進傳統保險的客戶體驗,提升公司運營效率、改善經營成果。運營和管理模式視角下,互聯網及科技應用主要針對傳統保險行業的線上化銷售、客戶獲取及體驗改善、科技賦能運營管理、客戶生態構建等方面發揮關鍵作用。欲想知道中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢研究,請點擊《2020-2025年中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢研究報告》

2020-2025年中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢研究報告
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