近日，一樁“頂級會員”訴大眾點評網侵權案引發網絡關注。平臺用戶畢某“一小時點贊4888個，平均0.75秒一個贊”，這些“極端異常”的數據讓大眾點評網懷疑其使用了刷贊插件，并做出了三級處罰，但畢某予以否認，并將大眾點評告上法庭。
近日，一樁“頂級會員”訴大眾點評網侵權案引發網絡關注。平臺用戶畢某“一小時點贊4888個，平均0.75秒一個贊”，這些“極端異常”的數據讓大眾點評網懷疑其使用了刷贊插件，并做出了三級處罰，但畢某予以否認，并將大眾點評告上法庭。
目前外賣平臺的中小商戶數量占比已超八成，有超三成商戶疫情后增加了外賣專員崗位，未來小堂食、大外賣有望是中小商戶發展的新路徑之一。
數據統計，我國外賣用戶規模已接近5億人，80后90后成外賣消費主力軍，除傳統的一日三餐外，下午茶和夜宵成為消費者點外賣的新寵。我國一、二、三線城市餐飲外賣的消費者滲透率已經達到96.31%。2020年2月，“網約配送員”正式成為新職業，納入國家職業分類目錄。
截至2020年3月，三線及以下市場外賣用戶占該地區網民的比例增長至39.8%，較2019年底增長了約4.5個百分點。2020年初新冠疫情進一步催化了三四線城市外賣產業的滲透，線上化渠道為三四線城市服務業提供了新的發展窗口。
截至2020年6月，我國網上外賣用戶規模達4.09億，較2020年3月增長1124萬，占網民整體的43.5%;手機網上外賣用戶規模達4.07億，較2020年3月增長1067萬，占手機網民的43.7%。
外賣產業規模能夠持續增長還依托于當前頭部外賣平臺強大的大數據技術，依靠大數據分析和強大的運籌優化和機器學習，外賣平臺得以完成從線上點單到線下配送的各個環節。近年來，國內餐飲外賣產業規模逐漸擴大，數據顯示：2020年，線上餐飲在整個餐飲行業中的占比超過20%，未來，互聯網餐飲外賣市場仍將持續增長。
未來互聯網餐飲行業將如何發展?請點擊查看中研普華研究院報告《2021-2026年中國互聯網餐飲行業市場運營態勢及投資前景預測研究報告》。
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