目前最大的問題在于,知識付費行業的整體規模較小,且商業變現模式單一。此外,知識內容質量參差不齊,難做到規范化衡量,產品復購率、留存率不高。
自2016年知識付費元年,我國泛知識付費行業市場規模及用戶規模呈高速增長態勢。易觀分析數據顯示,2020年疫情的暴發推動泛知識付費行業進一步發展,泛知識付費行業市場規模超過230億,用戶規模突破5.4億。艾媒咨詢發布的《2020年中國知識付費行業運行發展及用戶行為調研分析報告》顯示,2020年我國新冠肺炎疫情暴發以來,63.1%的用戶購買過知識付費產品,內容以職場技能類內容為主。
目前最大的問題在于,知識付費行業的整體規模較小,且商業變現模式單一。此外,知識內容質量參差不齊,難做到規范化衡量,產品復購率、留存率不高。
知識付費領域不像視頻類是全民狂歡。行業市場規模統計,2021年知識付費行業有690多億市場規模,還沒有中國電影票房市場大。市場規模不足千億,資本對于這樣市場不會狂燒錢買版權。第二,現在的科技發展能更好的幫助制定關于文化、版權的分配和收益的機制。未來新的技術可能會讓共享資源變成現實。在這兩個原因下,知識付費行業很難像視頻市場一樣被資本推動。
此外,知識付費服務屬于輕學習類、非剛性產品,隨移動互聯網發展產生,幫助用戶在信息海里挑選有價值的信息,通過碎片化場景帶來新的學習可能性。輕量化、有價值的內容恰恰能適應下沉市場。
知識服務平臺兩端連接著知識的生產者和消費者,二者通過知識平臺進行知識產品的交易,消費者渴望獲取有價值知識內容的需求刺激了知識生產者通過知識生產逐利的意愿,技術的進步使這種商業模式成為可能,促進了知識付費模式的產生。因此,知識的生產者和消費者通過互聯網技術實現了直接的市場交易。目前,我國知識服務平臺主要分四類:一是社交型知識服務平臺:如知乎、得到等,粉絲與行業專家以問答的形式自由溝通、分享知識;二是綜合性課程分享平臺:如網易公開課、喜馬拉雅FM等,知識分享者自主上傳課程內容,用戶有選擇性地訂閱;三是專業型垂直領域培訓平臺:如插坐學院、創業邦等,針對某一領域進行系統化的課程培訓;四是社群閱讀學習平臺:如微信讀書、薄荷閱讀等,以促進讀書效能為目標,建立線上線下閱讀社群提供知識服務,同時也促進出版物銷售。
在知識付費市場中,每一門課程都需要長期積累與轉化,一方面,高質量的知識內容往往需要生產者付出更高的生產成本;另一方面,用戶接收知識的能力有限,需求不會無限度地擴展。因此,為了爭奪用戶,一些知識生產方為追逐自身利益的最大化,通過盜版、抄襲甚至編造的方式快速生產出大量知識內容,以更低的價格吸引消費者,沖擊了高質量知識產品的市場份額,一定程度上擾亂了知識付費行業的市場秩序。要使知識付費市場走上良性發展的道路,知識服務平臺需要從市場機制入手,從需求端調整用戶認知、穩定用戶市場,從供給端嚴格控制知識生產者的準入標準,并充分發揮信息技術監管手段的作用。
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2019-2025年中國知識付費行業市場全景調研與發展前景預測報告
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