疫情期間全球零售業(yè)迎來數(shù)字轉(zhuǎn)型期 中國(guó)在全球零售業(yè)變局中已占得先機(jī)

• 2021年4月29日 YeYuJuan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1126 72
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報(bào)告預(yù)計(jì)，2021年在線零售業(yè)仍將“保持在高速增長(zhǎng)的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現(xiàn)，許多國(guó)家和地區(qū)可能仍將維持防控措施，線下零售業(yè)發(fā)展受限，線上零售業(yè)得以繼續(xù)“補(bǔ)缺”;二是消費(fèi)者已體驗(yàn)到網(wǎng)購(gòu)及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復(fù)

全球零售業(yè)迎來數(shù)字轉(zhuǎn)型期

疫情防控期間，以數(shù)字技術(shù)為支撐的在線零售業(yè)發(fā)展迅速。伴隨著消費(fèi)模式和環(huán)境的變化，全球零售業(yè)迎來數(shù)字轉(zhuǎn)型期。相關(guān)國(guó)際智庫(kù)的最新報(bào)告認(rèn)為，亞洲、拉美和中東地區(qū)的在線零售業(yè)增長(zhǎng)最為亮眼，將引領(lǐng)該行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。

相關(guān)國(guó)際智庫(kù)日前發(fā)布報(bào)告稱，受疫情影響，2020年全球零售市場(chǎng)萎縮超過2%，在線零售業(yè)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)，銷售額同比增加32%，達(dá)到2.6萬億美元。報(bào)告稱，疫情以來，亞洲、拉美和中東地區(qū)的在線零售業(yè)增長(zhǎng)迅猛，增強(qiáng)了新興經(jīng)濟(jì)體的韌性，未來市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

中國(guó)在全球零售業(yè)變局中占得先機(jī)

報(bào)告預(yù)計(jì)，2021年在線零售業(yè)仍將“保持在高速增長(zhǎng)的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現(xiàn)，許多國(guó)家和地區(qū)可能仍將維持防控措施，線下零售業(yè)發(fā)展受限，線上零售業(yè)得以繼續(xù)“補(bǔ)缺”;二是消費(fèi)者已體驗(yàn)到網(wǎng)購(gòu)及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復(fù)營(yíng)業(yè)，很多消費(fèi)者仍會(huì)繼續(xù)選擇網(wǎng)購(gòu)。

傳統(tǒng)零售業(yè)在疫情前就已受到電商的沖擊，疫情帶來的市場(chǎng)變化加速了零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”比利時(shí)安特衛(wèi)普大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授希爾文·普拉斯赫特表示，中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，面對(duì)疫情沖擊展現(xiàn)出極大韌性，引領(lǐng)在線零售增長(zhǎng)，在全球零售業(yè)變局中占得先機(jī)。

中國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)9.8萬億元人民幣，逆勢(shì)增長(zhǎng)14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)24.9%，連續(xù)8年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。實(shí)體零售企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展線上銷售和到家業(yè)務(wù)，大型電商平臺(tái)積極發(fā)展C2M(用戶直連制造)反向定制，賦能上游產(chǎn)業(yè)，開展柔性制造，滿足個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求。

線上線下一體化的融合

中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展40年，如今又走到了一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

傳統(tǒng)的線下零售，毛利率有限，近年門店租金與人員薪酬又普遍上漲，全行業(yè)都在想方設(shè)法提升盈利能力。電子商務(wù)經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，也進(jìn)入了瓶頸期，用戶量、GMV增速下滑，拼購(gòu)、直播帶貨如火如荼，但同質(zhì)化、規(guī)范化等問題待解。線上與線下融合，“供應(yīng)商”角色集生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、社區(qū)服務(wù)等功能于一體，未來的商業(yè)零售，一定是打通全平臺(tái)、布局全品類、重視參與感的新模式。

隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的快速發(fā)展與普及，傳統(tǒng)零售行業(yè)加速變革，供給端線上線下一體化、平臺(tái)化，場(chǎng)景本地化、社區(qū)化，服務(wù)產(chǎn)品化，營(yíng)銷社群化等已經(jīng)成為行業(yè)新的趨勢(shì)。本地零售將升級(jí)為本地生活服務(wù)。

有數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，未來5年，通過線上線下一體化的融合，本地生活各細(xì)分賽道還將保持5%-30%的高速增長(zhǎng)，總規(guī)模有望超過38萬億元。

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