夏季空調使用頻繁,難免會引發一些小問題,但當空調維修人員保修檢查之后發現,其實大多數往往是我們操作不當或者遇到了假性故障。
這些空調假性故障你遇到了嗎?
一、室內機出水。大多數由于出風速度和房間濕度有關,如果開空調還開著窗門,熱空氣與空調冷氣相遇,也會引起風口結露的情況。
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二、空調制冷效果差。除了空調故障之外,主要還是由于操作不當,我們可以先確認空調是否長時間沒有清洗,是否處于制冷模式,溫度設定是否合適,有沒有開啟省電、靜音等功能。
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三、室內機異響。長期不清洗空調,過濾網、風扇、熱交片上積聚灰塵,會導致吸風不均勻產生忽大忽小風聲。此外,由于長期使用空調,面板容易造成松動,運轉時產生的震動就產生噪音。當然,在我們突然將空調溫度設置到很低,室內機零件熱脹冷縮,也會產生“噼啪”的聲響。
如果家里的空調出現以上現象的時候,我們可以自行排查,避免不必要的上門維修費用。小編建議大家,在使用空調之前,可以盡可能的做好空調清洗工作,保證空調性能和濾網過濾效果,同時,建議在使用制冷模式的時候,不要瞬間將空調溫度下調很低,應該順序漸進調整溫度,最終將溫度設定為26~28°最為適宜。
遇到空調真故障怎么辦?
遇到不可排查的問題的時候,也別慌,冷靜下來尋找專業的售后服務人員,切勿盲目尋求幫助,而遭遇李鬼而損失慘重!
比如,當有報修需求時務必通過正規的官方渠道,撥打售后服務電話。切勿隨意在網上或信箱小廣告上找不靠譜的維修單位維修。需要注意的是,目前正規服務企業上門人員中已經有90%以上的人員持有統一上門服務證,為了保險起見,我們也可以要求檢查相關人員的證書,如有問題,可以拒絕服務,以免上當受騙。
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以大金空調為例,大金空調官方售后專線為400-820-1081,撥打接通后會安排專業的售后服務人員上門服務。并且,每個大金售后服務人員都有唯一且不重復的個人工號,來確保自己的身份。認準這個工牌,就可以明確是否是大金官方的專業售后工程師!
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大金作為近百年的國際空調大企,售后服務網絡覆蓋全國,也是行業率先成立售后服務公司的企業之一。在售后服務的規范上,大金可以說是先行業一步,做到極致。也正因為大金空調針對用戶提供專業有溫度的服務內容,也不斷獲得行業和媒體頒發的最具競爭力品牌、公眾滿意首選品牌等榮譽獎項。
小編再次提醒大家,空調是一件一年四季都離不開的家電產品,務必在使用之前及時做好空調的清洗和保養,保障使用的效果。同時,一旦遇到空調問題也不要盲目尋找不知名的小廠商,建議多一分小心、多一分清醒、多一分謹慎,尋找正規專業的空調售后服務人員,避免遇到“李鬼”而損失慘重。
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