便利店是位于居民區附近的實體店或提供網上購物的虛擬店，指以經營即時性商品或服務為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網上商店。
便利店是位于居民區附近的實體店或提供網上購物的虛擬店，指以經營即時性商品或服務為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網上商店。
便利店的興起緣于超市的大型化與郊外化，超市的變化體現在距離、時間、商品、服務等諸多方面：如遠離購物者的居住區，需駕車前往;賣場面積巨大，品種繁多的商品消耗了購物者大量的時間和精力;結賬時還要忍受“大排長龍”等候之苦，以上種種使得那些想購買少量商品或滿足即刻所需的購物者深感不便。于是人們需要一種能夠滿足便利店購買需求的小超市來填補空白。
目前便利店可分為傳統型和加油站型，傳統型即位于社區或學校等客流量較大的繁華地帶，加油站型是以加油站為主體開設的便利店。從便利店區域分布來看，城市分布不均，區域化明顯，國內品牌多集中在某些特定的區域范圍內發展，而外資品牌則傾向于全國范圍的一二線城市。據數據顯示，中國便利店銷售額約2697億元。
截至2020年末，中國傳統便利店門店規模達到14.4萬家，同比增長9%，增速基本與2019年一致，較前兩年增速有所放緩。
由于人口與家庭結構的變化，便利店越來越多的消費需求在貼近居民的中小業態零售模式中得以滿足。同時消費者進入便利店消費往往目的性更明確，因而成交轉化率也更高。2020年全國傳統便利店銷售額達到2716億元，盡管受到疫情影響，但仍達到6%左右的增速。
從便利店單店銷售額來看，受疫情影響，2020年全國品牌連鎖便利店平均單店日銷售額同比下降2%至5167元。下降的主要原因是來客數量下降。
未來隨著數字化技術和供應鏈各個環節的完善，便利店會更加賦予消費者便捷、安全、舒適的購物體驗，銷售額將會進一步增長。便利店作為一種零售業態，發展模式不同于超市和賣場，便利店更有效地滿足了用戶需要的快捷、方便的消費方式。得益于新零售概念的火熱和門店商品結構的調整、運營能力提升、配送效率提高等因素，便利店銷售額不斷增長。
便利店作為一種零售業態，發展模式不同于超市和賣場，便利店更有效地滿足了用戶需要的快捷、方便的消費方式。得益于新零售概念的火熱和門店商品結構的調整、運營能力提升、配送效率提高等因素，便利店銷售額不斷增長。不難看出，國內的便利店業態有著廣闊的發展空間。
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