高端物業管家式服務亮點 高端物業市場化發展現狀分析

• 2022年1月14日 ZhouXun來源：互聯網 620 35
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高端物業是指智能化程度高、技術創新、性能超群、配套齊全、服務上乘且投資回報率比較高的物業項目，主要指高檔住宅區、別墅區,各種商廈、賓館、寫字樓等物業。

高端物業是指智能化程度高、技術創新、性能超群、配套齊全、服務上乘且投資回報率比較高的物業項目，主要指高檔住宅區、別墅區,各種商廈、賓館、寫字樓等物業。

高端物業管家式服務亮點

作為“高端物管認證體系”的一部分，“雙管家服務模式”將健康管理作為主打特色，其業務模式分為業務管家中心與健康管家中心。

健康管家中心針對“健康管理”設計，服務人員“健康管家”具備健康管理專業能力，擁有豐富的護士、護士長從業經驗。健康管家日常可為客戶提供健康咨詢、私人陪診、慢性疾病管理、入戶體檢等家庭健康支持服務，亦有能力及時處理病患的應急救治，同時還將定期組織健康主題沙龍、社區體育活動及健康知識宣教，引領健康生活方式。

業務管家中心是對現有“萬科物業管家中心”的再升級，致力于打造更具品味與精致感的管家服務。據了解，業務管家招聘注重多元化的專業技能背景，側重運動、教育、攝影等特色背景人才，甄選率達千分之三。

高端物業市場化發展現狀分析

高端物業在市場化拓展方面，百強企業積極參與市場競標、選擇百強企業作為并購標的開展高質量并購、抓住非住宅物業領域新機遇、借助大數據、智能化等手段，增強企業市場拓展能力。

在高端物業城市深耕方面，百強企業緊跟城市群政策導向，高端物業充分利用區域經濟發展和人口流入優勢，重點挖掘核心區域蘊含的巨大物業服務需求，進行規模化布局，百強企業2019年單個城市項目數量均值為6.84個，單個高端物業城市管理面積均值138.03萬平方米，單個項目管理面積均值20.18萬平方米。

我國高端物業行業的派生性決定了它發展的局限性。據數據顯示，截止2019年，中國高端物業管理行業市場規模約為8206億元，較高端物業同比增速8.89%，高端物業行業增速相對較快。

我國高端物業行業有著大量的市場定位清晰的企業。例如：萬科高端物業發展有限公司致力于讓更多用戶體驗物業之美好，圍繞業主不動產保值增值提供全生命周期服務的市場定位。綠城高端物業服務集團有限公司以物業服務為根基，以服務平臺為介質，以智慧科技為手段的市場定位。長城高端物業集團有限公司著力于“物業管理發展”與“社區生態建設”雙主航道的發展策略。

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