溫泉旅游行業現狀 數字化轉型成傳統溫泉旅游行業發展方向

• 2022年11月15日 ChenGuanQiu來源：中國網 百度 中研網 1473 98
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數字化轉型是溫泉旅游行業長期發展的基石，是保持行業年輕、活力、健康的重要手段。隨著5G、人工智能、物聯網等新技術的不斷成熟，溫泉旅游行業將迎來數字化轉型的關鍵發展階段。對內，數字化轉型有助于提高內部運營管理效率;對外，數字化轉型可以提升消費者體驗，提高

我國溫泉資源異常豐富，開發的潛能很大。據悉，我國可供開發利用的溫泉有2700多處，主要集中在北京、遼寧、山東、福建、廣東、云南、湖南等地，其中，江蘇湯山溫泉、大慶北國溫泉養生休閑基地、安徽黃山溫泉、廣東珠海御溫泉、云南騰沖溫泉、吉林省長白山溫泉、廣州碧水灣溫泉度假村、常州天目湖御水溫泉、安吉江南天池溫泉、西藏羊八井溫泉、湖南紫龍灣溫泉等溫泉景區知名度較高，普遍受到游客歡迎。

溫泉旅游行業現狀

隨著假期制度改革后帶來短期假日的增加，以及家庭汽車的日益普及，休閑度假已成為人們日常生活重要的組成部分，溫泉旅游成為最受歡迎的旅游度假目的地。其中，2012年溫泉旅游業接待顧客1.2億人次，收入超過220億元，拉動旅游相關消費超過1500多億元。

2020年國內旅游人次預計負增長15.5%，國內旅游收入負增長預計達到20.6%。中國溫泉旅游作為國內旅游的重要組成部分，亦面臨重大的沖擊。

消費者在經歷疫情之后，消費結構和傾向會發生變化，普通大眾在消費上更加謹慎，更傾向于把錢花在更穩妥、確定性更強、信賴感更強的產品上。所以溫泉度假品牌要力爭成為消費者心智的“默認選項”。

數字化轉型成傳統溫泉旅游行業發展方向

疫情推動了整個社會的數字化進程，形成了全新的數字化環境，需求側、場域側和供給側相互促進發展變革。

1、需求側。因為消費者對品質生活需求提升，對產品及服務提出更高要求，推動溫泉旅游產品服務迭代。溫泉企業要滿足消費者的認知需求、品質需求和分享需求。要打破傳統同質化的產品和服務，提供深度的、個性化的產品，提供多樣化的觸達渠道，多樣化的信息分享方式，多樣化的便捷體驗。

2、場域側。為消費者提供云探店、短視頻和直播渠道，內容運營對于溫泉旅游企業來說越來越重要，內容運營可以有效提升溫泉旅游企業供需鏈路觸達效率。

3、供給側。在內容管理和對外服務上，對數字化程度要求大幅提高，私域流量運營是供給側流量把控的重要手段，溫泉企業對私域流量更加重視。

據中研產業研究院《2022-2027年中國溫泉旅游行業市場全景調研及投資價值評估研究報告》分析：

疫情對生產生活各方面造成影響。疫情前溫泉旅游市場大環境穩定，溫泉企業生存壓力不大，營銷上溫泉企業更傾向于將產品委托OTA等第三方分銷，減輕直銷壓力。疫情后，溫泉旅游企業面臨巨大的生存壓力，企業發現直銷是剛需，開始重視用戶流量的掌控權，提升直銷比例，通過私域流量的布局和運營，更高效地實現用戶拉新、留存和復購。

數字化轉型是溫泉旅游行業長期發展的基石，是保持行業年輕、活力、健康的重要手段。隨著5G、人工智能、物聯網等新技術的不斷成熟，溫泉旅游行業將迎來數字化轉型的關鍵發展階段。對內，數字化轉型有助于提高內部運營管理效率;對外，數字化轉型可以提升消費者體驗，提高到溫泉休閑度假的意愿度和滿意度。

溫泉旅游產業要不斷創新思路，在溫泉功能及服務鏈條等方面不斷完善，促進溫泉旅游產業向更深、更廣延展。未來溫泉旅游產業將引入健康療養理念，打造多元化溫泉旅游功能體系，將中國溫泉與鄉村體驗、觀光娛樂、文化藝術、體育賽事、地產等充分融合，全面升級中國溫泉旅游體驗。如溫都水城、柏聯SPA，地產都成為其中盈利結構的重要支撐和拓展。

想要了解更多溫泉旅游行業的發展前景，請查閱《2022-2027年中國溫泉旅游行業市場全景調研及投資價值評估研究報告》。

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