中國物業管理企業市場競爭格局是怎樣的?高端物業管理行業營銷策略分析

• 陳觀秋 2022年11月30日 來源：中物研協 百度 320 13
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近年來，受益于房地產市場的繁榮，物業管理的發展由初級階段進入快速成長階段，年復合增長率超過8%。 憑著巨大的社會、環境、經濟等效益，高端物業行業的發展空間日益廣闊，是名副其實的朝陽產業。

近年來，受益于房地產市場的繁榮，物業管理的發展由初級階段進入快速成長階段，年復合增長率超過8%。 憑著巨大的社會、環境、經濟等效益，高端物業行業的發展空間日益廣闊，是名副其實的朝陽產業。

高端物業是指智能化程度高、技術創新、性能超群、配套齊全、服務上乘且投資回報率比較高的物業項目，主要指高檔住宅區、別墅區,各種商廈、賓館、寫字樓等物業。

高端物業管家的服務包括：為業主提供商務助理、日程安排、旅行安排、物品收藏、物品采購、宴請賓客等全方位的服務。一言以蔽之：一切非隱私事務都可以交給管家打理。

在高端物業城市深耕方面，百強企業緊跟城市群政策導向，高端物業充分利用區域經濟發展和人口流入優勢，重點挖掘核心區域蘊含的巨大物業服務需求，進行規模化布局，百強企業2019年單個城市項目數量均值為6.84個，單個高端物業城市管理面積均值138.03萬平方米，單個項目管理面積均值20.18萬平方米。

高端物業的多樣化、個性化，為高端商務物業的增值服務快速發展提供強大發展動力，2019年我國高端商務物業管理服務市場總收益超過265億元，其中增值服務收益為48億元，占比高端商務物業管理市場份額的18%。

物業管理企業市場競爭格局分析

根據中物研協的數據，500強物業服務企業業務分布廣泛，2020年度管理區域遍布全國72個城市。在管理項目城市分布方面，500強企業一線城市住宅物業服務項目為7070個，占比15.70%，二線城市19108個，占42.43%，三四線城市41.24%，海外項目280個，占比0.62%。與2019年相比，三四線城市的項目比重上升2.23個百分點。

從服務面積看，500強企業一線城市住宅物業服務面積9.45億平方米，占比10.84%;二線城市38.46億平方米，占44.15%;三四線城市38.83億平方米，占44.57%;海外項目管理面積為3900萬平方米，占0.44%。

從城市群分布來看，2020年500強物業企業管理主要集中在長三角、粵港澳及長江中游城市群，管理面積合計占全國一半以上。

據中研產業研究院《2022-2027年高端物業行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析：

目前，我國的物業管理市場還是以中低端物業為主，高端物業管理為輔的競爭格局。就當前競爭態勢來看，傳統的中低端物業管理服務供給過多，服務模式缺乏創新，同質化較為嚴重，價格不斷被壓低，競爭非常激烈;相比于勞動密集型的中低端物業管理服務，以技術和人才為特點的高端物業管理服務有更多的附加值提升空間，通過智能化和人性化的服務讓消費者體驗升級的同時也增加了消費者的價格接受度。

隨著現代科學技術水平的發展，物業企業將從簡單密集型勞動輸出轉變為針對不同業主需求的集約化現代物業服務模式，多家物業服務企業致力發展人工智能應用，打造智慧服務社區。展望未來，物業管理行業的本質未變，將持續受到社會各界、資本市場及投資者更多的關注與青睞。同時，資本推動亦將使得物業管理行業規模持續增長，行業集中度將進一步提高，智能化水平將邁上新臺階。

中國高端物業管理行業營銷策略分析

國內經濟的增長和資本市場的繁榮造就了大筆財富和高收入人群，高端住宅因其稀缺性、獨特性和可用性而成為高端人群投資的首選，使得高端住宅的需求日益增加。高端住房面臨的消費群體是社會財富金字塔頂的一群人，他們不僅擁有令人羨慕的財富，還形成了高端人士獨特的消費習慣。

高端住宅及物業在實質性產品、形式產品和附加產品等方面，都要仔細研究消費者的消費特征。要采取針對性精準的營銷策略，從產品、價格、促銷、渠道四個方面實施高端物業市場的營銷策略。只有這樣，高端物業作為物業品類的金字塔頂產品，才能滿足社會上富人的特殊需求，同時獲得比普通物業更大的商業利潤。

想要了解更多高端物業行業的發展前景，請查閱《2022-2027年高端物業行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》。

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