旅游行業(yè)市場深度分析　Z世代”旅游消費群體將重塑文旅新業(yè)態(tài)

• 方蔓桃 2023年2月17日 來源：百度 706 41
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1月8日零時起，隨著中國取消入境核酸檢測和集中隔離、優(yōu)化內(nèi)地與港澳人員往來等政策生效，上海、廣州等機場迎來了防疫政策調(diào)整后的首批海外航班。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，1月8日出行的出入境機票訂單量同比增長628%，創(chuàng)下了2020年3月以來的峰值。此外，中國游客的出境游熱情

旅游市場前景多大?以前人們想要旅游，可能會先通過攜程、美團等在線旅游平臺了解目的地信息，再預訂機票酒店;而現(xiàn)在，隨著小紅書、抖音、快手等新媒體平臺的普及，年輕人可能在玩手機的時候偶然刷到一個視頻，看到某個地方“好漂亮”“好想去”，當下就會在短視頻平臺下單，來一場“說走就走的旅行”。“很多時候，我們的旅行是很隨性的，我們喜歡所有東西都可以在線上完成的消費方式。

1月8日零時起，隨著中國取消入境核酸檢測和集中隔離、優(yōu)化內(nèi)地與港澳人員往來等政策生效，上海、廣州等機場迎來了防疫政策調(diào)整后的首批海外航班。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，1月8日出行的出入境機票訂單量同比增長628%，創(chuàng)下了2020年3月以來的峰值。此外，中國游客的出境游熱情正在加速釋放，泰國、新加坡等紛紛上榜熱門航班目的地。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著出入境政策的放開，中國游客出行信心將加速重塑，旅游消費信心將加快恢復。同時，中國游客的“回歸”將為全球旅游行業(yè)帶來新的活力。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年旅游行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告》統(tǒng)計分析顯示：

旅游行業(yè)市場現(xiàn)狀分析

據(jù)新京報，去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示，出發(fā)日期在1月8日至2月15日春運期間的國際機票，出境平均支付價格為3481元，熱門目的地為泰國、中國澳門、韓國、美國和新加坡;入境平均支付價格為4446元，熱門出發(fā)地為韓國、中國香港、泰國、中國澳門和馬來西亞。去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示，2022年12月27日至2023年1月7日赴香港機票預訂量環(huán)比增長3.8倍。

中國旅游研究院院長、中國文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主任戴斌8日在重慶舉辦的“長江三峽文化旅游發(fā)展論壇”上說，預計2023全年中國國內(nèi)旅游人次和旅游收入恢復至疫前的70%至75%，入出境旅游人次有望恢復到疫前的三成到四成。其中，受探親訪友、民俗休閑、親子研學、冰雪和避寒需求增長的拉動，即將到來的春節(jié)假期將成為過去三年以來最值得期待的假期旅游市場，暑期則有望迎來全面復蘇。

1月8日，新型冠狀病毒感染“乙類乙管”后移民管理優(yōu)化政策措施正式實施。中國根據(jù)國際疫情形勢和各方面服務保障能力，本著試點先行原則，有序恢復中國公民出境旅游。全球旅游業(yè)市場對此反響熱烈，積極歡迎中國游客。國際社會普遍認為，中國優(yōu)化調(diào)整疫情防控措施，簡化出入境手續(xù)，重啟出境游，有利于提振全球旅游業(yè)發(fā)展、拉動經(jīng)濟復蘇，為促進中外交流和民心相通增添更多活力。

聯(lián)合國世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，疫情發(fā)生前，中國是全球最主要的出境旅游消費國之一。優(yōu)化調(diào)整后的防疫政策對中國及全球旅游業(yè)發(fā)展都將產(chǎn)生積極影響。

“疫情前，中國是全球最大的出境游客源國，2019年出境游人數(shù)約為1.5億人次。”麥肯錫亞洲旅游業(yè)務主管史蒂夫·薩克森此前接受媒體采訪時表示，預測到2023年夏季，中國游客出境游的比例將恢復到疫情前約50%。

預計今年春節(jié)期間，海外旅游目的地將迎來大批走出國門的中國游客。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至1月5日，春節(jié)7天海外旅游訂單較去年同期激增540%，訂單平均花費同比提升32%。其中，春節(jié)前往澳大利亞墨爾本旅游的訂單同比增長超50倍、去泰國曼谷旅游訂單增長超10倍。

近年來，隨著國家數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的不斷推進，文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)持續(xù)與數(shù)字科技融合發(fā)展，數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)實現(xiàn)了快速增長，文化消費新場景不斷解鎖，新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，尤其是2020年以后數(shù)字文化資源規(guī)模化、集成化進程明顯提速，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力非常強勁。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，數(shù)字文化新業(yè)態(tài)特征較為明顯的16個行業(yè)小類實現(xiàn)營業(yè)收入19990億元，比上年同期增長2.9%，增速快于文化企業(yè)平均水平2.6個百分點。

“中國文旅產(chǎn)業(yè)的基本結構發(fā)生巨大變化，已步入以數(shù)字文旅為主要特征的新時代。數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展將緊密圍繞‘交互融合’與‘虛擬現(xiàn)實’展開，其中以元宇宙為核心的虛擬化、智能化發(fā)展將成為主流。”沈涵說。她認為，互聯(lián)網(wǎng)社交媒體使得人類的交流日益數(shù)字化，而隨著各類高敏傳感器的使用，人的身體和感官更被高度媒介化和無限延伸，人與人之間、人與物之間的互動也開始大規(guī)模進入虛擬場景。2022年全年，國內(nèi)有包括10個省級行政區(qū)在內(nèi)的30個以上的地方政府和相關機構發(fā)布元宇宙領域的支持性政策或征求意見稿，這也預示著未來社會的虛擬化趨勢將會大大加速，并且為個體的想象力、創(chuàng)造力發(fā)揮提供更多的施展機會和場所。

目前，一些國家積極采取措施，歡迎中國游客到來。泰國衛(wèi)生部、旅游與體育部、交通部等日前專門召開聯(lián)合會議，討論迎接中國旅客的準備工作，強調(diào)對所有入境的外國旅客一視同仁。

此外，各大短視頻平臺、社交媒體平臺已成為公眾的文化休閑消費場域。根據(jù)抖音發(fā)布的數(shù)據(jù)報告顯示，春節(jié)期間，在抖音平臺上線的超50款趣味拜年特效已被累計使用1億次，抖音用戶拍攝了1.3億個短視頻給全國網(wǎng)友云拜年，數(shù)千年的拜年習俗借由數(shù)字媒介有了新傳承。

除了流連風景、串門拜年，家人團聚一起追劇補番刷綜藝也成為一種新興的過年方式。“豐富的線上休閑消費場景使大眾文化消費市場持續(xù)升溫，既增添了春節(jié)氣氛，也開辟出更多流量變現(xiàn)場景。

2023年，隨著疫情防控政策持續(xù)優(yōu)化，各地逐漸度過新冠感染高峰期，民眾的旅游消費心理將從謹慎轉為積極，中國旅游市場將迎來全面復蘇的新態(tài)勢。

旅游行業(yè)前景分析

“追求個性、重視體驗消費的‘Z世代’群體走向主流，這對升級傳統(tǒng)文旅業(yè)態(tài)、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務方式、推動產(chǎn)業(yè)朝向創(chuàng)新驅動轉變提出了更高要求，將推動大眾市場的文旅消費需求逐漸從低層次朝著高品質(zhì)和多樣化方向轉變。”復旦大學旅游學系教授、中國社會科學院旅游研究中心特約研究員沈涵在近日發(fā)布的《旅游綠皮書：2022-2023年中國旅游發(fā)展分析與預測》中指出。

這種轉變正在悄然進行。馬蜂窩發(fā)布的《2021“微度假”風行報告》顯示，在微度假人群中，年輕群體是主力人群，總占比超過80%。微度假以“玩法”為驅動力，越來越多的微度假用戶愿意為高品質(zhì)的服務與體驗買單。在戶外玩法上，露營和運動成為周末游熱門;在室內(nèi)玩法上，劇本殺、密室逃脫和看展等互動性強且高質(zhì)感的周末游也異常火爆。

從全球范圍來看，中國出入境政策進一步放寬，隨著政策儲備、壓力測試和精準防控經(jīng)驗的積累，中國的出入境旅游市場在2023年初迎來一個穩(wěn)步復蘇和逐步回暖的窗口期，是完全可以期待的。其中，入境游市場預計將比出境游市場恢復更快。

根據(jù)外交部消息，中國已經(jīng)與150個國家締結各類互免簽證協(xié)定或者安排，中國公民持所適用的護照前往這些國家短期旅行，通常無需事先申請簽證。種種跡象表明，中國正在加速回歸世界旅游體系，重構世界旅游經(jīng)濟格局，迎來從旅游資源大國到旅游大國再到旅游強國的新時代。

旅企業(yè)要適應“Z世代”的消費新需求，首先要把握幾個核心特征：一是“Z世代”的文化觀念與價值取向十分多元，“放蕩不羈愛自由”是他們的顯著標簽。文旅企業(yè)要站在他們的角度上融入他們的興趣點，熱愛他們所熱愛的，尊重他們的價值觀，從國潮文化、民族文化等方面入手，激起Z世代的身份認同感;二是“Z世代”成長在科技不斷創(chuàng)新的環(huán)境中，樂于擁抱數(shù)字產(chǎn)品給生活帶來的巨大變化，文旅企業(yè)應積極通過元宇宙、虛擬空間、全民共創(chuàng)等為消費者提供虛實結合、共創(chuàng)共融的新奇體驗。

這個新時代，不僅因為中國有全球最大的旅游客源市場以及競爭力、創(chuàng)新力、影響力持續(xù)增長的旅游市場主體，還因為有人類命運共同體理念指引下的全球旅游治理的中國方案。中國在為世界旅游發(fā)展貢獻市場、資源的同時，也貢獻了中國旅游發(fā)展的豐富經(jīng)驗。中國旅游業(yè)與世界旅游業(yè)相互吸引、相互作用、相互支撐。未來，中國必將在世界旅游發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，扮演越來越關鍵的角色。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2023-2028年旅游行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告》。由中研普華研究院撰寫，本報告對我國旅游行業(yè)行業(yè)的供需狀況、旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、旅游行業(yè)子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了旅游行業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、旅游行業(yè)行業(yè)的發(fā)展建議、旅游行業(yè)行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。旅游行業(yè)報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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