金融服務外包行業市場現狀及發展趨勢分析2023

• 方蔓桃 2023年5月15日 來源：百度 1113 71
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金融服務外包是指銀行、保險、證券等金融機構在控制風險的基礎上，將IT服務、后臺服務和業務流程等非核心業務，以合同形式發包給專業的金融服務外包企業。隨著銀行、保險、證券等金融業務不斷壯大，金融服務外包的需求不斷增長。近年來，國內許多城市正是看中了金融服務

金融外包服務行業市場怎么樣?中國金融行業是一個重要的經濟支柱，它為中國的經濟發展及實現經濟增長提供了重要的支撐。隨著經濟的迅速發展，中國金融行業的市場規模也在不斷增長，成為一個全球經濟發展的重要力量。

根據中研普華研究院撰寫的《2022-2026年中國金融服務外包行業競爭格局及發展趨勢預測報告》顯示：

金融服務外包行業市場前景分析

金融服務外包是指銀行、保險、證券等金融機構在控制風險的基礎上，將IT服務、后臺服務和業務流程等非核心業務，以合同形式發包給專業的金融服務外包企業。隨著銀行、保險、證券等金融業務不斷壯大，金融服務外包的需求不斷增長。近年來，國內許多城市正是看中了金融服務外包的潛力，紛紛推進金融后臺建設。

近年來，隨著我國消費金融業的迅速發展，金融服務外包市場規模迅速上漲，市場競爭加劇。目前，市場上主要從事金融服務外包的公司較多，部分公司更專注于提供職場、物理坐席，部分公司更專注于金融外包業務，優質服務商能夠為金融機構創造更大價值，從而聚集更多優質數據資源。

外貿經濟是廣東經濟結構中的傳統優勢項之一。省高質量發展大會提出，今年外貿要大力發展新業態，外資要實施制造業引資專項行動，拓展高端生產性服務外包，建設一批高水平境外經貿合作區，推動引資引智相結合。

隨著國內國外兩個融資租賃市場全面打通，深合區企業尤其是初創型科技企業融資成本將更進一步降低，深合區金融市場與澳門、香港離岸金融市場的聯動更加緊密，對于澳門推進現代金融產業、實現經濟適度多元化發展也同樣具有重要意義。

2012-2020年我國金融服務外包行業市場規模呈現穩步上升趨勢，截止到2020年我國金融服務外包市場規模已經達到2527億元，2012-2020年期間金融外包行業市場規模復合增長率為18.82%。2021年我國金融服務外包行業市場規模約為2800億元，2022年將有望突破3000億元。

經濟金融全球化、一體化進程加快，在全球范圍內進行資源優化配置的新一輪國際產業轉移迅猛發展，其中，金融服務外包特別是離岸外包，以其降低成本、增加收入、提高質量、改進效能等多重優勢，成為國際產業轉移的重點領域，對金融服務貿易貢獻與日俱增，在金融服務業地位日趨重要。從全球范圍看，金融服務外包行業正處于行業周期的高速成長期，已成為國際外包市場的主流。

據初步調查，五年前，依靠傳統經驗提供金融服務外包行業的占70%以上，而目前利用數字化、智能化、網絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業務如金融衍生品、設計的研發、金融數據分析等業務，委托給外部供應商。有利于金融企業補齊短板，打造長板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場、擴大銷售，也有利于合理配置金融資產、降低區域風險。

截至2020年6月，中國金融行業市場規模已經達到了83.7萬億元，比上年同期增長了9.5%。其中，銀行業領先，占比達到了78.4%，達到了65.7萬億元，保險業占比達到了18.7%，達到了15.9萬億元，遠貴于證券市場，占比僅為3.9%，達到了3.2萬億元。

中國金融服務外包產業的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰略中，將有服務外包的鼎力支撐。現在開始利用大數據、云計算、區塊鏈、移動互聯網等信息技術，對客戶需求進行科學分析。

近年來，隨著我國消費金融業的迅速發展，金融服務外包市場規模迅速上漲，市場競爭加劇。目前，市場上主要從事金融服務外包的公司較多，部分公司更專注于提供職場、物理坐席，部分公司更專注于金融外包業務，優質服務商能夠為金融機構創造更大價值，從而聚集更多優質數據資源。

全球金融外包行業市場規模呈現穩步上升趨勢，全球金融服務外包市場規規模已經達到5535億美元，未來一段時間金融服務外包預計也會維持在6%左右速度發展。

隨著國內金融服務外包市場規模的不斷擴大，讓國內金融服務外包機構獲得快速成長。目前國內涉及到外包服務的上市公司有3家：科銳國際、怡亞通、京北方;新三板掛牌企業有8家，具體為：華財會計、遠茂股份、財安金融、華路時代、中融股份、騰信軟創、皇嘉財務、賚卡睦。這些公眾公司外包業務涉及到BPO(業務流程外包)、ITO(信息技術外包)、KPO(知識流程外包)等方面。

金融服務外包行業發展趨勢分析

云計算、大數據、區塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用，可能推動金融服務外包產業的戰略調整，金融外包將面臨前所未有的發展機遇。

金融業的發展為金融業外包服務發展提供了機會，金融科技的創新為金融外包打開了廣闊的空間，云計算、物聯網、移動網絡、大數據、人工智能等新技術發展，為服務外包提供新一輪發展的支持和動力。金融產品的創新為金融外包帶來了更大的需求。

政府部門支持金融服務外包行業的發展，鼓勵金融機構將非核心業務外包。金融服務外包行業的發展不僅可以提高就業率，而且可以加快國家經濟結構由第二產業向第三產業的轉型，提高我國服務產業的整體競爭力，推動國家服務產業的整體發展。

目前，上海、深圳、北京等金融發達的城市紛紛建立金融服務中心基地，地方政府和中央政府均出臺了相關扶持政策，支持金融服務外包行業發展。

保險業將繼續提升服務水平，拓展投資產品，實現長期穩定收益，完善保險服務體系，深入推進保險技術創新，提升保險品質，拓寬保險服務的范圍，實現保險服務的便捷化。

證券市場將深入推進改革，放寬市場準入，拓寬資金投資領域，提高市場運行效率，建立多元化的交易模式，加強市場監管，推動市場正常化，發展投資者教育，提高投資者的自我保護能力，促進市場發展。

未來，中國金融行業將繼續發揮關鍵作用，加強金融服務，提升服務水平，拓寬服務范圍，促進金融科技創新，為實體經濟發展提供更多的支持，實現金融發展的持續增長。

金融服務外包行業報告對中國金融服務外包行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局，并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。

本報告同時揭示了金融服務外包市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

未來，金融服務外包行業發展前景如何?想了解關于更多行業專業分析，請點擊《2022-2026年中國金融服務外包行業競爭格局及發展趨勢預測報告》。

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