隨著城鎮化進程加速,房地產開發量持續增加,這必將帶來巨大的物業管理需求。人們生活方式變化,對生活環境和服務的要求不斷提高,這也將推動物業管理業務往高端和專業化方向發展。
物業管理行業市場前景怎樣? 6月15日-16日,2023第八屆中國國際物業管理高峰論壇在成都通威國際中心隆重舉行。本屆論壇以“共筑公園城市 締造幸福生活”為主題,重要政府領導、著名經濟學家、物業管理行業頂級專家、領軍企業家以及行業精英等重磅嘉賓匯聚一堂,共同探討現代物業服務新路徑,推動物業管理行業高質量發展。
品牌是高質量發展的重要象征,也是質量強國建設的內在支撐。中國正穩步從“品牌大國”向“品牌強國”邁進。在物業管理行業發展新格局下,品牌所帶來的物業服務企業規模拓展、業績增長、業主信任等優勢效應愈加凸顯。加強品牌建設、強化品牌策略、完善品牌管理體系,全面提升品牌競爭能力成為行業和企業的共識。
根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告》顯示:
物業管理行業市場深度分析
隨著城鎮化進程加速,房地產開發量持續增加,這必將帶來巨大的物業管理需求。人們生活方式變化,對生活環境和服務的要求不斷提高,這也將推動物業管理業務往高端和專業化方向發展。
近幾年,政府對物業管理行業相關政策和標準出臺,推動了物業行業標準化建設與發展,也促進了物業企業轉型升級,行業集中度提高,各地區龍頭企業也開始崛起。
而科技進步也為物業管理行業帶來新的機遇,基于大數據、云計算、人工智能等技術手段,物業管理的智慧化和精細化水平將大幅提高,這必將提高行業資源配置的效率和裝飾化程度。同時,服務外包版式在各行各業普及,為物業管理企業提供更廣闊的市場空間,特別是中小微企業市場潛力巨大。這也將促進物業管理企業向綜合服務商轉型。
隨著中國經濟建設蓬勃發展和人民生活水平的不斷提高,近年來在中國的一些大、中、小城市相繼開發建設了大量的生活小區、寫字樓等。為適應市場經濟的需要,物業服務企業應運而生,并逐步發展成為一個新興的行業。
物業管理作為現代房屋管理的一種管理模式,是隨著房地產經濟市場化和住房商品化的發展而產生的,它是房地產生產、流通、消費領域的延續,也是房地產產業的一個重要分支。物業管理實行的是企業化經營、專業化管理、社會化服務和市場化運作的運行機制,適應了社會主義市場經濟體制的需要。
隨著中國經濟的發展,物業服務行業面臨的挑戰也相應增加,物業服務企業隨之受益,因此市場規模也隨之增加。伴隨著投資和政府政策的支持,中國物業服務市場規模在近幾年的發展中呈現出良好的增長態勢,未來發展趨勢依然十分樂觀。
首先,中國物業服務行業將受益于網絡和信息技術的發展。網絡和信息技術發展有助于提升物業服務的效率和質量,降低物業服務的成本,同時也有助于提高物業服務的靈活性,提升物業服務的普及率。
此外,隨著物業管理行業的發展,物業管理行業的關注度也在不斷提高,政府也將會給予物業管理行業更多的支持。這將有助于促進物業服務行業高質量發展,進一步拉動行業發展。
目前,人均可支配收入的增加亦推動物業管理行業的快速發展。一般來說,人均GDP超過3,000美元時,居民消費結構將發生轉變,服務性消費占比提升,耐用消費品需求增速放緩,而我國人均GDP已于2017年度超過8,500美元,2013-2021年的城鎮居民人均可支配收入年復合增長率達到8%左右。
隨著我國邁入消費升級時代,居民消費和企業消費將更加注重品質和服務體驗。結合各類型物業所提供工作、活動場所的功能,使用者關注的空間品質不僅反映在面積上,也同時包括功能實現及服務水平。在此背景下,高品質的物業管理服務受到越來越多客戶的青睞。
根據中國物業管理協會發布的《2021全國物業管理行業發展報告》,截止2021年末,全國物業管理面積約為276.71億平方米,2019年至2011年復合增長率約6.5%,行業整體管理規模持續擴大。同時,物業服務企業數量和從業人員數量也相應增加。截止2021年末,全國物業服務企業約11.4萬家,從業人員約901.2萬人,分別比2020年末增加約3.97%和8.90%。
2021年物管行業營收規模為12688.1億元,同比增長20.7%。其中,TOP100企業收入均值為27.53億元,同比漲27.9%。TOP10企業收入均值為90.09億元,同比漲31.7%,是百強企業均值的3.27倍。從2021年營收的構成來看,基礎物業服務占比為20.51%、增值服務占比7.02%。增值業務在百強物業收入、利潤結構占比逐漸擴大,企業收入利潤增強前景空間大。
物業管理行業市場前景分析
目前,整個物管行業仍處于高速發展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下,物業管理行業迎來新的發展機遇期。未來十年物管行業規模提升,預計2030年行業規模有望突破3.2萬億。
根據中國物業管理協會發布的《2021年全國物業管理行業發展報告》,物業管理服務企業數量已達11.4萬家,2021年度全國物業管理行業營業收入6142.3億元,排名前一百的物業管理公司在管面積占比為31.5%,市場集中度仍處于較低水平。2018年,物業管理資質正式退出歷史舞臺,取消行業準入門檻的限制使得更多的物業公司得以在同一領域展開爭奪,行業競爭將愈發激烈。
伴隨管理規模擴張與服務轉型升級,整個物業管理行業對從業人員的數量和質量都提出了更高的要求,而人員薪酬福利水平的剛性上漲更成為物業服務企業必須面對的成本難題。根據中國指數研究院、中國房地產TOP10研究組聯合發布的《2019中國物業服務百強企業研究》,2018年度,百強企業經營成本均值為6.77億元,同比增長17.50%;從成本構成來看,人員費用占比57.84%,同比增加2.00個百分點。物業服務企業主要通過業務外包和智能化建設的方式提高人均產值,對沖成本上漲的壓力。
根據中國指數研究院發布的《2021房地產開發投資吸引力TOP50》報告,京津冀、長三角、珠三角、長江中游以及成渝城市群將成為未來中國最具發展潛力的地區。在國家規劃層面,城市群的發展進入加速期,未來中國核心城市群的空間格局已基本形成。五大城市群土地面積占國土面積的11%,而經濟總量占全國經濟總量的55%,是中國經濟最活躍、潛力最突出的地區,其衍生出巨大的住房和物業管理需求。
整體來說,物業管理行業發展前景廣闊,但競爭激烈且面臨轉型壓力,物業企業需要不斷提高專業化管理能力與服務水平,通過數字化手段,轉變發展方式與商業模式,實現高質量發展。新視窗定位于物業企業數智化轉型助手,圍繞物業企業的高效管理與運營增值,新視窗以科技賦能助力物業數字化轉型,為物業企業提供全方位的數字化解決方案,通過智慧物業,智慧園區,智慧運營三大方面,全面提效物業基礎服務、提升業主服務體驗、推動物業增值運營。未來,新視窗將與物業企業共創、共生、共贏,實現行業可持續發展。
本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、中華人民共和國住房和城鄉建設部、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、中國房地產業協會、中國物業管理協會、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業研究機構公布和提供的大量資料,對中國物業管理及各子行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、競爭替代產品、發展趨勢、新服務與管理手段等進行了分析,并重點分析了中國物業管理行業發展狀況和特點,以及中國物業管理行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。
報告還對全球的物業管理行業發展態勢作了詳細分析,并對物業管理行業進行了趨向研判,是物業管理企業,服務、投資機構等單位準確了解目前物業管理行業發展動態,把握企業定位和發展方向不可多得的精品。
未來,了解更多行業數據詳情,可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2022-2027年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告》。
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2022-2027年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告
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