服務零售行業市場機遇分析 1-8月服務零售增長19.4%

• 方蔓桃 2023年9月19日 來源：百度 883 54
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如果你想了解服務零售行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國零售行業競爭分析及發展前景預測報告》。重點分析了我國服務零售行業

繼國家統計局8月首度公布服務零售累計增速后，服務零售本月繼續保持高增長態勢。統計局數據顯示，前8個月，社會消費品零售總額同比增長7%，服務零售額增長19.4%，明顯高于商品零售。

“三季度以來，受到多重因素影響，部分大宗商品銷售有所減緩，但是市場銷售恢復態勢仍在持續，服務消費增勢較好，消費拉動作用繼續顯現。”國家統計局新聞發言人付凌暉說。

付凌暉介紹，今年以來，隨著經濟社會全面恢復常態化運行，疫情條件下受到抑制的服務業整體恢復向好，對經濟增長的支撐作用明顯。上半年，服務業對經濟增長的貢獻達到66.1%。今年暑期以來，在居民出行、娛樂等服務消費的帶動下，接觸型、聚集型服務業保持了較快增長。

如果你想了解服務零售行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國零售行業競爭分析及發展前景預測報告》。重點分析了我國服務零售行業將面臨的機遇與挑戰，對服務零售行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

近年來，我國服務業占GDP的比重持續上升，居民服務消費占總消費支出比重也持續上升。這兩個“上升”，是我國增長動能轉換、產業結構調整的一個鮮明標志。國家統計局信息顯示，隨著我國經濟由高速增長階段轉向高質量發展階段，消費對經濟發展的基礎性作用逐步增強，消費形態逐漸由商品消費為主向商品和服務消費并重轉變。

當前，擴大內需、提振消費面臨一些新問題新挑戰，使得服務業的重要性愈發凸顯。上半年經濟數據顯示，服務零售成為我國經濟增長一大亮點。全國居民人均服務性消費支出同比增長12.7%，從居民人均消費支出的數據來看，服務消費占比已經超過40%。住宿和餐飲業增加值同比增長15.5%。此外，居民出行意愿增強，文旅市場較快恢復，帶動營業性旅客周轉量同比增長達115.8%。

隨著暑期以來居民出行旅游增多，餐飲、住宿、交通等服務消費持續擴大。8月，全國餐飲收入同比增長12.4%。從相關商務活動指數來看，在服務消費保持較快增長的帶動下，鐵路運輸、航空運輸、住宿等行業的商務活動指數都保持在55%以上的較高景氣區間。居民文化娛樂活動明顯增加，相關消費保持較快增長。8月，全國電影票房收入同比增長超過一倍，演出市場票房收入成倍增長，這說明居民出行的消費需求擴大，同時文化娛樂消費也在擴大。

業內人士稱，下階段，隨著中秋和國慶“雙節”臨近，“十一”長假的帶動作用將會繼續顯現，服務消費有望保持較快增長。

今年以來，對于促消費和經濟增長愈發重要的服務零售頻頻受到關注。與僅反映實物商品和餐飲消費的社會消費品零售總額不同，服務零售額還反映包括餐飲、住宿、交通等服務業的零售額，二者結合可以更全面地反映消費市場的發展情況。

長期以來，我國服務零售的規模和貢獻遭到低估。究其原因，既有“重生產而輕交換、重制造而輕服務”等觀念的影響，也有服務業本身構成龐雜、性質差異和目標多元等特征給統計工作帶來困難的因素。這顯然無法全貌展現我國經濟發展的成果，也影響了經營主體的投資決策和消費信心。新形勢下，需要重視并壯大服務零售，為經濟增長提供動力。

多年以來，隨著我國數字技術的迅速發展，服務零售也迎來持續的高質量增長。借助數字化手段，服務零售既可以提高服務消費質量，滿足新的服務消費需求，也能夠幫助服務零售商進一步豐富交易場景，促進服務零售的快速增長。例如一批融合“吃住行游購娛”的“零售+科技”平臺型企業實現茁壯成長，“十城聯動共享美食佳飲”“中華美食薈”等餐飲促消費活動打造了一批地方餐飲消費品牌，這些都體現出數字化手段正不斷適應服務業無形性、非標準化、生產消費同步性等特征，突破服務消費的時空限制，推動服務供給的規范化和標準化。

服務零售行業市場機遇分析

2021年，《中共中央 國務院關于支持浦東新區高水平改革開放打造社會主義現代化建設引領區的意見》發布，賦予浦東建設國際消費中心的新任務。浦東新區商務委員會主任林廷鈞介紹，未來三年，浦東新區將通過優化空間布局、推進八大行動、建立政策體系，合力推動浦東初步建設成為國際品牌聚集地、時尚潮流引領地、消費創新策源地和營商環境最佳地。

優化空間布局方面，將打造“4+6+N”組合的消費空間新格局，包括4個國際級消費圈、6個市級消費圈和集散平臺和N個特色消費節點。八大行動包括全球消費品牌集聚行動、消費地標提質行動、消費業態升級行動、消費平臺拓展行動、數字化消費賦能行動、服務消費融合發展行動、消費名片點亮行動、消費環境優化行動。政策保障方面，將聚焦促進消費創新發展與改造升級、促進消費主體能級提升、促進消費品牌集聚。

換言之，去中心化和開放邊界，一方面，捕捉到消費者愈發“回歸鄰里”的趨勢，以更好更快的服務來滿足他們的即時需求;

今年以來，服務零售的高增長也帶動了服務領域移動互聯網用戶數量的穩定增長，并給行業創造了新增量。8月2日，QuestMobile發布《中國移動(600941)互聯網2023年上半年大報告》。報告稱餐飲娛樂、旅游出行等服務消費復蘇態勢明顯。2023年6月，電影演出行業同比增長達到172%，航班、火車出行行業同比增速超50%，酒店服務、在線旅游等旅游行業同比增速超35%。

美團的數據顯示，今年7月，平臺上上海服務零售訂單增長率為58.7%。其中，休閑娛樂類增速近170%，餐飲類增幅近60%。平臺上涌現的新消費需求，正不斷促進服務經濟數實融合，帶動本地服務業主體活力迸發，進而帶動更多的本地就業機會。

以“吃住行游購娛”為主要業務的美團為例，上半年整體用戶數增長超30%，增速居互聯網零售行業首位。用戶數的增長，也帶來供給端商戶數量的增加。報告顯示，2023年6月，美團外賣商家版App的月活躍用戶規模增長達26.3%。此外，騰訊在手機游戲領域以及百度在出行服務領域的用戶增長規模都超過了10%。

電商企業迅猛發展，消費市場全面回暖，即時業務給了實體零售再次增長的“契機”。商超零售行業的線上業務發展重要性日益凸顯，倉儲會員店、生鮮電商、社區小店或是大賣場都在進軍線上業務。或是入駐第三方平臺，或是自建線上平臺，現如今，多家連鎖超市均發力線上業務，尋求競爭新增長極。

不久前，多家上市的商超零售企業發布財報，顯示企業紛紛布局新的零售模式，線上零售業務均實現大幅增長。線上渠道的訂單在總銷售額中的占比不斷提升;實體起家的商超企業中，電商團隊愈發壯大;配送時效也在保供的“磨合”中得到提高。未來，全渠道布局仍是商超企業發展的重點，嘗試優化渠道，提升商品力和線上業務拓展。

服務零售業涉及行業種類多、輻射帶動效應大，未來有望成為中國的經濟新引擎。摩根士丹利在《中國消費2030展望》報告中預計，下一個十年里中國消費市場變化的一個重要特征是服務類消費超過實物類消費，預計服務類消費的占比將從當前的45%提升至52%，年化增長率為9.2%，超過同期實物類消費6.7%的增長率。

優質的服務消費是美好生活的應有之義。當前，服務消費在我國消費市場中扮演著越來越重要的角色，成為經濟發展不容忽視的領域。從發達國家消費結構升級的經驗看，居民消費一般會沿著“衣食—住行—康樂”的路徑演進。我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，消費規模穩步擴大、結構持續優化、業態日益豐富，居民消費從有形物質商品向更多服務消費擴展。今年以來，隨著經濟社會持續恢復，餐飲、出行、旅游、文化娛樂等接觸型、聚集型服務消費場景快速恢復，帶動服務性消費支出較快增長。上半年，全國居民人均服務性消費支出占居民消費支出比重為44.5%，比上年同期上升1.7個百分點。

消費是最終需求，是暢通國內大循環的關鍵環節和重要引擎，對經濟具有持久拉動力，事關保障和改善民生。真實準確全面及時地反映消費市場變化特別是服務消費的發展情況，是完善促進消費體制機制的重要內容。《“十四五”時期統計現代化改革規劃》提出，優化反映供給側結構性改革進展情況的指標，豐富需求側管理和形成強大國內市場指標體系，更好反映構建新發展格局進展，并要求加強服務消費市場統計監測，全面反映消費在經濟發展中的基礎性作用。

《2023-2028年中國零售行業競爭分析及發展前景預測報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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