中國近15億人口中,網民規模億超9億,截至2020年3月,我國非網民規模為4.96億,其中城鎮地區非網民占比為40.2%,農村地區非網民占比為59.8%,非網民仍以農村地區人群為主。使用技能缺乏、文化程度限制和年齡因素是非網民不上網的主要原因。
另外,目前全國已經有96.6%的鄉鎮設立快遞服務網點。即使受到疫情影響,今年一季度農村地區收投快件量依然超過30億件,支撐工業品下鄉和農產品進城超過2000億元。
2020零售行業發展趨勢
一場疫情,讓我們看到了商超到家等大快消業務的增長空間,及其匹配快速爆發業務量的“到家服務”實力。未來,該業務有望進入一個加速發展的周期。疫情過后,行業將面臨一場洗牌,在疫情考驗下成長的企業將迎來一輪發展。
根據中研普華研究院《2020-2025年版新零售產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》顯示:
生鮮電商行業競爭力優勢分析
我國是生鮮農產品生產大國,產量大、品種多,但生鮮農產品具有易腐爛、難貯存、受氣候影響較大,且物流發展水平落后,使得人們并未完全構建起對生鮮產品的信賴機制。但龐大的網民基數以及膨脹的購物需求,使得網上購物成為形勢所趨。因此,在順應我國對安全的有機食品的強烈訴求的背景下,只要準確定位,運用恰當的營銷策略,生鮮電商的發展前景必將廣闊。
隨著80、90后的成長,新一代的中年主要消費群體的形成,讓生鮮電商具有很大的發展空間。這部分新生消費者更加習慣于網購生鮮產品,基于生鮮產品的家庭屬性,與高頻率的購買頻次,隨著互聯網與相關技術的快速成長,新興消費群體的逐漸形成,生鮮電商交易額逐年上漲,生鮮電商交易額在電商交易總額中占比已經從2014年的0.12%上升至0.65%。
圖表:2014-2018年中國生鮮電商交易額在電商交易總額中占比

資料來源:中研普華產業研究院
中國零售行業現狀分析
中國商業企業的管理還主要依靠傳統管理方式和方法,缺乏創新能力。缺乏市場細分,在商品組合、服務標準、價格、促銷和店面布置等方面,采用標準化管理不足。尤其突出的是沒有高科技的支持,主要是信息化程度低。企業管理沒有運用現代化的電子信息技術。國外的商業企業以管理信息系統、電子數據處理系統、決策支持系統為核心,形成了以網絡為輔助的自動化管理,這與傳統的零售業運作方式截然不同。
在中國零售業發展的過程中,同樣也面臨著外商的嚴重挑戰。這些外資零售企業以其超前的經營理念,極大的規模,價廉物美的商品,規范周到的服務,特殊的營銷手段,向中國零售業發起了強大的沖擊。
在中國零售業發展的過程中,同樣也面臨著外商的嚴重挑戰。這些外資零售企業以其超前的經營理念,極大的規模,價廉物美的商品,規范周到的服務,特殊的營銷手段,向中國零售業發起了強大的沖擊。
零售企業從2011年開始就一直面臨著高成本、高競爭、資源壟斷、低回報、難擴張等難題。并且零售企業的回報率越來越低,成本卻越來越高,因此很難擴張。除了以上困難與壓力,未來的五到十年,零售業將迎來門店、物業租賃大批到期,續租成本上漲,租金甚至將達到30%-50%的增長速度。零售行業將迎來競爭最為激烈的十年,行業的未來充滿了變數。當然,有挑戰也就有機遇,中國零售業2012年也面臨著很多的發展機遇。除了宏觀零售環境帶來的機遇外,中國零售企業在未來的發展趨勢中也將發掘很多機遇。產業之間的區分越來越模糊,產業鏈之間合并現象眾多,產業鏈不斷上移,從而形成一個大產業鏈格局。因此,零售企業的跨界多元化產業鏈發展成為了趨勢,這種發展趨勢本身就是機遇。
電商零售業市場發展前景分析
中國零售企業的技術含量不高,與外資零售企業相比更是相距甚遠。競爭加劇在促使其管理水平提高的同時,也會引起中國零售企業對現代科技引入營銷中的高度重視。伴隨著信息技術的迅速發展和電子計算機、互聯網絡的逐漸普及和進一步完善,電子商務已經成為零售業一種極為重要的營銷工具,也將成為未來零售業的主要技術支撐。盡管還存在著諸如硬、軟件的不完善,相應的法律法規不健全,配套服務的不到位等問題,但可以斷言,未來信息技術的高速發展和互聯網的加速普及,必將從根本上改變零售的方式和業態,傳統的零售業態必將全面應用電子商務這一技術手段,從而為零售業的發展開辟了更為廣闊的空間。
欲了解關于中國新零售行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年版新零售產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》。

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