教育培訓等領域是預付式消費糾紛高發區 2020教育培訓行業前景預測

• 2020年11月11日 GuoMeng來源：互聯網 1104 71
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近年來，預付式消費越來越常見，“雙11”期間，不少商家也采用了這種模式。教育培訓、美容美發、旅游和健身等行業是預付式消費糾紛的重點領域。

教育培訓等領域是預付式消費糾紛高發區

近年來，預付式消費越來越常見，“雙11”期間，不少商家也采用了這種模式。教育培訓、美容美發、旅游和健身等行業是預付式消費糾紛的重點領域。近年來，隨著消費者消費方式的不斷改變，涉及餐飲、網購、網絡游戲、汽車行業等新興生活服務領域的案件數量也逐漸增多。爭議焦點主要集中在虛假宣傳的認定、預付款退還條件等方面。

我國的教育培訓行業是從公辦高校的剩余教育資源轉化延伸出來的。經過近15年的發展，正進入快速發展時期，各類培訓機構呈爆發性增長，已經形成了多種辦學主體的市場格局。

隨著教育培訓機構的發展，教育培訓機構在深耕自身領域的同時，為了能夠讓用戶重復消費，也應積極發展各類教育產品，即單一產品將走向多樣化垂直產品。最后，營銷趨勢來看，營銷理念將逐漸從單純“砍樹式”的效果廣告或“種樹式”的品牌廣告走向品效合一，營銷對象逐漸從“廣而告之”走向“精準營銷”和兩者結合，線上營銷渠道和線下營銷渠道各自的利弊被越來越清晰地認識到，兩者逐漸形成互補。

中國教育培訓行業集中度低，數量眾多的中小型機構占據絕大部分市場，行業龍頭新東方和好未來所占市場份額均不足行業總體量的 2%。市場研發動力不足和國內資金注入不足是致使行業發展較慢。許多培訓機構辦學特色不鮮明、沒有自身的課程體系已成為整個行業止步不前的瓶頸。市場藍海延伸至三四線城市。不同培訓學校擁有不同核心資源，大城市發家的培訓機構逐漸將業務拓展至邊遠城市，將自身的核心優勢與當地的教育情況相結合。未來，教育培訓行業的品牌化戰略布局逐漸形成。各大教育培訓機構主打品牌戰，并于所在細分市場精耕細作、垂直發展，將標準化、專業化和規模化的管理運營模式推向全國。

教育培訓行業前景預測

由于社會對人才的更高要求，加之廣大受教育者對自我實現價值的渴求，民辦教育已成為消費首選的重點領域，教育消費已成為廣大國民消費的第一需求，子女教育費用在居民消費中排名第一。中國培訓教育市場規模保持著迅猛的發展速度。社會諸方面因素的影響和國民教育消費心理，使民辦教育迅速成為一個黃金產業和綠色產業。為了促進教育培訓產業的發展，國家及時出臺了一系列鼓勵民辦教育發展的措施。另外中國家庭對教育的高度重視和目前國內就業壓力的空前增大，給教育培訓產業的發展帶來了機會。2019年中國教育培訓市場規模約3.24萬億元，隨著中國居民教育支出的增長，各項政策的出臺，2020-2025年間，隨著二孩年齡增長至學齡兒童，教育培訓市場規模平均增長率將穩定在15%左右，預計到2025年中國教育培訓市場規模將達7.5萬億元。

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