淘寶回應服務器崩了 中國電子商務行業市場發展趨勢分析

• 2021年10月21日 HuangJiang來源：新浪 503 27
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今年的雙十一，天貓和京東都將預售提前至10月20日晚上8點，京東11.11高潮也提前至11月10日晚8點開啟，消費者不必再戰至深夜。今年，受疫情影響我國消費在逐漸回升的過程中整體偏弱，但線上消費卻仍然保持著不錯的成績。最新數據顯示，1—9月份，全國網上零售額91871億元

淘寶回應服務器崩了

10月20日晚8點，天貓雙11開啟預售，共計1400萬款商品集體打折，其中1000個品牌旗艦店的爆款商品將全部補貼到5折。可能因為過于擁擠，淘寶忽然就崩了。

今年的雙十一，天貓和京東都將預售提前至10月20日晚上8點，京東11.11高潮也提前至11月10日晚8點開啟，消費者不必再戰至深夜。

天貓方面表示，用戶在雙11期間可以買兩波，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波購買日。第一波下單的消費者，能提前10天收到貨。

同時，湊單門檻則進一步降低，從去年的“每滿300-40”降至“每滿200-30”。這是天貓雙11連續第2年降低滿減門檻。

淘寶購物車一鍵分享功能

淘寶將為88VIP會員用戶推出商品極速退款服務，有望雙十一期間上線。會員發起未發貨訂單退款申請，無需商家審核，平臺將自動退款，雙十一未發貨訂單或可極速退款;已發貨的商品，經審核后亦能快速墊付退款。

此外，雙11期間推出的淘寶購物車一鍵分享功能。10月12日淘寶推出淘寶長輩版，讓銀發族參與雙11更方便，屆時還會上線銀發族的專屬會場。而那些一路陪伴雙11、已經連續買了12年的雙11消費者，將會收到驚喜禮物。

電商“雙十一”延長售賣期

今年的“雙十一”，天貓和京東都將預售提前至晚上8點，京東“11.11高潮”也提前至11月10日晚8點開啟，消費者不必再戰至深夜。

京東選擇在原有的保價、放心換等優勢服務的基礎上進行升級，天貓則推出了更多的玩法：飛豬旅行商品參與滿減以及“不約可退”;淘寶購物車一鍵分享;推出淘寶長輩版及上線銀發族專屬會場;老用戶驚喜禮物等。

據了解，今年天貓“雙十一”，共計1400萬款商品集體打折，其中1000個品牌旗艦店的爆款商品將全部補貼到5折。

而今年“11.11”，京東也將聯合廣大品牌、商家、農戶帶來超4億件新品，以及超7億件國潮商品。新品的爆發，也將帶動新品類的高質量增長。今年京東“11.11”，預計將帶動超1200個新品類同比增長超100%。

京東表示，今年將有更多高質量農產品，從田間地頭通過京東“11.11”走向消費者的餐桌，預計京東“11.11”期間將實現超300億元的優質農產品銷售。高質量農產品是消費升級的重要體現，更是農村、農業高質量發展的重要路徑。

網絡零售行業消費數據分析

今年，受疫情影響我國消費在逐漸回升的過程中整體偏弱，但線上消費卻仍然保持著不錯的成績。最新數據顯示，1—9月份，全國網上零售額91871億元，同比增長18.5%，增速高于社會消費品零售總額的16.4%。

從數據上來看，即使受疫情影響也沒有打斷中國網上零售額的快速增長，2020年中國網上零售額達11.8萬億元，較2019年增加了1.13萬億元，同比增長10.61%，2021年上半年中國網上零售額已完成6.1萬億元，1—9月份數字上升為9.18萬億元。

其中，2020年中國實物商品網上零售額達97590.3億元，較2019年增加了12350.80億元，同比增長14.49%，2021年1-9月實物商品網上零售額75042億元，增長15.2%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%，實物商品網上零售成為社會消費品零售重要組成。

有機構預測，未來社交網絡、物聯網與物流網絡將在網絡購物中發揮越來越重要的作用，網絡購物向縱深化與專業化發展，網絡購物向區域化發展將是未來網絡零售行業重點發展趨勢。

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