遠程智能柜員機市場調研 2021vtm行業前景及現狀

• 2021年11月2日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網 433 22
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遠程智能柜員機行業前景、vtm現狀如何?未來vtm市場投資潛力怎么樣?據了解，在一個供大于求的需求經濟時代，遠程智能柜員機(VTM) 企業成功的關鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產業的當

遠程智能柜員機行業前景、vtm現狀如何?未來vtm市場投資潛力怎么樣?據了解，在一個供大于求的需求經濟時代，遠程智能柜員機(VTM) 企業成功的關鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會傾盡畢生的精力及資源搜尋產業的當前需求、遠程智能柜員機(VTM) 潛在需求以及新的需求!隨著遠程智能柜員機(VTM) 行業競爭的不斷加劇，國內優秀的遠程智能柜員機(VTM) 行業企業愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。

遠程智能柜員機市場調研 2021vtm行業前景及現狀

遠程智能柜員機隨時提供遠程視頻交流和交易輔助，vtm即使在銀行網點下班后，客戶也可通過該柜員機辦理原來只能在柜面上受理的業務。“遠程智能柜員機是一個微型的、不關門的、為客戶提供貼身柜面服務的‘微’銀行網點。”

在國內，廣發銀行投放了首臺遠程智能柜員機(VTM)，各大金融機構相繼將智能柜員機大范圍投入使用，以取代大量傳統人工柜臺的服務，包括儲蓄業務、銀行卡業務、繳費業務、理財業務等。伴隨著疫情的到來，VTM的遠程視頻面簽的局限性體現了出來：客戶到銀行網點面簽受阻，發卡銀行無法為用戶提供相應的服務。遠程智能柜員機(VTM)應對棘手的問題，一些銀行嘗試將網絡面簽嵌入至銀行APP中，申請者通過“在線激活”功能完成網絡面簽，以減少物理阻隔帶來的損失。

隨著遠程智能柜員機(VTM) 的推廣，營業部就要實現“零柜員”了?VTM是通過遠程視頻辦理柜臺業務的機電一體化設備。對券商來說，VTM可起到分流柜臺業務、節省人力成本的作用。如國泰君安已率先在全國的營業網點鋪設了300多臺VTM，中投證券、華西證券也已在部分營業部試點鋪設。隨著VTM的鋪設，柜員崗將面臨取消。

遠程智能柜員機(VTM) 有何優勢

1.VTM全功能自助銀行服務。VTM整合全行各系統資源，通過三級菜單給客戶提供個人業務與公司業務的全功能服務。一級菜單供客戶選擇個人業務與公司業務。二級菜單個人業務提供了無卡交易、賬戶查詢、卡與存折存取款、轉賬匯款、外匯業務、VTM投資理財、個人貸款等業務。同時將整個借記卡的申請流程整合入個人業務，遠程智能柜員機(VTM)實現了客戶快速辦卡的需求。公司業務提供了票據受理、回單打印、對公賬戶查詢、轉賬和存取款等業務。同時為提升客戶體驗，將常用遠程智能柜員機業務以快捷菜單的方式供客戶快速使用。

2.VTM“面對面”的客戶體驗。遠程智能柜員機(VTM)客服遠程視頻通信與桌面實時協同功能是iTM在自助銀行業務中最具創造性和顛覆意義的體現。客戶可通過視頻通話的方式與我行客服中心的專業座席人員進行交流，獲得銀行人員的遠程咨詢、指導服務。更為重要的是，遠程智能柜員機為了更好地給客戶提供服務、模擬“面對面”的交流感受，iTM能夠通過設備和后臺系統，實現客戶操作畫面對視頻座席人員的共享和協同，并能夠進行遠程文件推送、交易引導等操作。

中國遠程智能柜員機(VTM)市場發展的突變年份。各大國有銀行、股份制銀行、城商行、農商行、農信社等金融機構共購買ATM設備約8.56萬臺。

VTM國內外站在同一起跑線，目前遠程智能柜員機處于市場推廣和布局階段，競爭不太激烈。國內VTM參與者大致可以分為三類，最多的是傳統ATM等自助設備供應商，第二類遠程智能柜員機是銀行整體解決方案供應商，第三類是通信設備提供商。VTM將逐步取代傳統的柜臺服務，遠程智能柜員機(VTM)市場容量將是目前ATM產品的2-3倍，具有良好的市場前景。

《2021-2026年中國遠程智能柜員機(VTM)行業發展評估與投資前景預測分析報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對我國遠程智能柜員機行業的供需狀況、vtm機發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了vtm行業的發展現狀、如何面對遠程智能柜員機行業的發展挑戰、遠程智能柜員機行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。遠程智能柜員機報告還綜合了行業的整體發展動態，對vtm機行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

欲了解更多行業前景分析，請點擊中研研究院出版的《2021-2026年中國遠程智能柜員機(VTM) 行業發展評估與投資前景預測分析報告》。

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