2023在線旅游度假行業市場深度分析及發展前景預測

• 劉明月 2023年6月19日 來源：百度百科 中研網 968 61
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在線旅游度假隨著消費升級，居民旅游的需求逐漸增強;在線旅游度假，是指通過互聯網、移動互聯網及電話呼叫中心等方式為消費者提供旅游度假組合產品、單品門票及其他旅游出行相關產品和服務的行業。其按照旅游方式可分為在線跟團游和在線自助游兩種形式。在線旅游度假隨

在線旅游度假隨著消費升級，居民旅游的需求逐漸增強;在線旅游度假，是指通過互聯網、移動互聯網及電話呼叫中心等方式為消費者提供旅游度假組合產品、單品門票及其他旅游出行相關產品和服務的行業。其按照旅游方式可分為在線跟團游和在線自助游兩種形式。在線旅游度假隨著居民選擇出境游方式的比例提升，度假產品的平均客單價提高，度假整體交易規模隨之增大。

中國在線旅游度假市場中，途牛份額仍占據第一的位置，達27.0%，攜程位列第二，占比25.7%，驢媽媽超過同程為第三，市場份額為15.3%。

2023在線旅游度假行業市場深度分析及發展前景預測

目前我國對在線旅游市場開展監管巡查是各級文化和旅游行政部門的法定職責，也是督促在線旅游經營主體守法經營的必要保障，對于維護在線旅游市場秩序十分重要。開展在線旅游市場監管巡查，應當建立健全以在線旅游平臺經營者為核心的產業鏈監管機制，完善網絡巡查、動態監測、情況通報、行政指導、行政約談、問題移交等閉環監管機制。

依托互聯網，以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區網站等在線旅游平臺的新產業正處于快速上升期。該產業主要借助互聯網，與傳統旅游產業以門店銷售的方式形成巨大差異，被旅游從業人士稱之為“在線旅游”。

亞太地區旅游及旅行業對地區GDP的綜合貢獻為1.6萬億美元，但仍比疫情前最高水平低50%。報告預測，2023年，亞太地區旅游及旅行業對地區GDP的綜合貢獻有望達到2.6萬億美元，僅比疫情前最高水平低16%。2024年，亞太地區旅游及旅行業就業崗位總數有望恢復至疫情前水平。

在線旅游度假唯有開展數字監管才能適應時代發展需要，有效規范在線旅游市場秩序。各級文化和旅游行政部門依托現代數字技術，基于在線旅游經營大數據，對在線旅游經營主體的服務質量、守法狀況等進行監督與管理，具有全天候、全方位、高效率等特點。各級文化和旅游行政部門應依托全國旅游監管服務平臺構建業務數量全覆蓋、信息全程跟蹤、手段動態調整的在線旅游信息化監管機制，建立違法線索線上發現、線上流轉等非接觸式監管機制。

在線旅游度假資源端在銷售渠道、旅游產品等方面還維持著傳統的運營方式，這在一定程度上會降低年輕游客對旅游目的地的興趣程度。因此，在用戶年輕化的趨勢下，行業及企業 的旅游產品服務均需適配年輕用戶，整體在線旅游度假產業面臨著產品模式、服務方式等多維度改革迭代的新挑戰，但同時這也是疫情環境下把握市場、迎合市場的新機遇。

在線旅游度假服務的商業化運作也越來越受到市場的重視，社交電商的迅速發展也為在線旅游度假企業提供了良好的發展空間。行業從業者也應把握住社交電商在消費者關系管理、產品銷售、整體品牌推廣等方面可以起到的作用，專業化經營在線度假旅游，如線上營銷、社會化媒體運營、技術驅動的智能化提升等，旨在提升用戶體驗和服務質量，幫助企業實現持續利潤增長和可持續發展。

從市場分布來看，一二線城市為我國在線旅游的主要滲透區域。相比之下，下沉市場潛力仍有待釋放。截至2020年底，三線及以下城市手機用戶在線旅游APP安裝率僅為18%，在線旅游度假市場存在較大發展空間就用戶群體而言，Z世代或將成為在線旅游主力軍。Z世代在線旅游用戶占比從2020年的23.3%上升至2021年的28.7%，為增速最快的群體。

中國在線旅游(OTA)市場群雄逐鹿,攜程旅行的市場份額(GMV)位居榜首，2021年的市場占比達36.3%;美團旅行位列第二，市場占有率為20.6%;同程旅行和去哪兒旅行依次位列第三、四位，分別占比14.8%、13.9%。

細分市場來看，在線交通領域的競爭主要集中在在線機票預訂上，掌握了在線機票預訂的話語權就基本在在線交通領域占據了絕對優勢。攜程系在機票預訂市場上憑借著存量資源+用戶粘性依然保持著絕對的領先，2018年達54.6%;飛豬經過數次戰略調整后，提升了包含境外機票資源在內的出境產品供給能力，市場份額提升至16.1%。

在線住宿領域的競爭格局略有不同，美團點評憑借低端酒店資源的積累以13.2%的市占率位列第二，較去年提高1.1個百分點，超過去哪兒的12.9%;攜程憑借高星酒店的優勢，仍然占據一半的市場份額，與去哪兒合計比重則達到59.9%。2012至2019年國內旅游人次穩步增長，受到新冠肺炎疫情限制，旅游總人次下降至28.79億人次，同比減少52.1%，2021年回升至32.46億人次，同比增長12.8%，在線旅游度假用戶出游意愿正在逐步恢復。

2023年，中國旅游及旅行業對GDP的綜合貢獻有望同比增長150%，達到9.9萬億元。2033年，中國旅游及旅行業對GDP的綜合貢獻有望增長至27萬億元，并創造1億余個就業崗位。隨著在線旅游度假預訂企業獲客成本 上升，龍頭 OTA 企業也與上游供應商構建了良好的合作關系，未來 OTA 率有望保持長期穩定。

在線旅游度假行業圖表預覽

圖表：2023年中國在線旅游度假競爭力分析

圖表：2023年中國在線旅游度假行業市場規模

圖表：2023年在線旅游度假重要數據指標比較

圖表：2023-2028年中國在線旅游度假市場前景預測

在線旅游度假行業發展態勢作了詳細分析，并對行業進行了趨向研判，是經營企業，服務、投資機構等單位準確了解目前行業發展動態，把握企業定位和發展方向不可多得的精品，對中國及各在線旅游度假行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、競爭替代產品、發展趨勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國行業發展狀況和特點，以及中國在線旅游度假行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。

隨著在線旅游度假行業競爭的不斷加劇，大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優秀的企業愈來愈重視對在線旅游度假行業市場的分析研究，特別是對當前在線旅游度假市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領市場，取得先發優勢。

更多在線旅游度假行業前景及現狀情況，可以點擊查看中研普華產業研究院的《2023-2028年中國在線旅游度假行業市場深度分析及發展前景預測研究報告》。

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